A Portobello se preocupa com a sua privacidade e consequentemente protege seus dados pessoais. Coletamos seus dados pessoais para viabilizar o desenvolvimento das nossas atividades e, especialmente, para mantermos bom relacionamento com você. Estamos cientes de que, ao coletá-los, estão sob nossa responsabilidade. Justamente por isso, elaboramos esse aviso para lhe informar como seus dados pessoais são tratados e garantir a transparência de todas as ações que realizamos.
Desde já, salientamos que, caso você não tenha disponibilidade de tempo para ler na íntegra este aviso, ou caso tenha alguma dúvida, poderá entrar em contato através do e-mail: privacidade@portobello.com.br.
Ao criar uma Conta Portobello em nosso site, consideramos que você compreendeu o conteúdo deste aviso e dos termos de uso disponibilizado.
Nós elaboramos esse aviso em linguagem fácil e objetiva para que a mensagem chegue ao principal destinatário: você!
Mas, ainda assim, precisamos que compreenda alguns termos:
Para o desenvolvimento das nossas atividades e para mantermos relacionamento com você, precisamos coletar seus dados pessoais. Na maioria das vezes, você nos fornece seus dados pessoais quando:
Informamos que os campos para coleta de dados pessoais no perfil da Conta Portobello são opcionais no momento da criação da conta. Entretanto, alguns dados serão solicitados caso você opte por acessar nossos serviços integrados do Archtrends e/ou Portobello+Arquitetura. Em razão disso, orientamos que você consulte os avisos de privacidade destes serviços no momento da criação do seu acesso a um deles.
No entanto, há situações em que nós coletamos dados pessoais a partir de suas atividades (online ou off-line) de outras fontes, que possuem como base aqueles dados pessoais que você decidiu tornar públicos (ex.: informações de seus perfis de mídia e redes sociais). Os dados pessoais que você não nos informa, mas que tratamos a partir das suas atividades no nosso site geralmente são coletados por meio de tecnologias automatizadas, como cookies e web beacons, quando:
Lembramos que você pode a qualquer momento gerenciar e alterar suas definições em relação aos cookies que utilizamos em nosso site através da opção localizada no rodapé de nossa página.
Os seus dados pessoais são utilizados para finalidades distintas, a depender da situação em que são coletados. Na maioria das vezes, a finalidade está vinculada à relação que mantemos com você após sua interação nos nossos ambientes virtuais e aos métodos que utilizamos para personalizar sua experiência enquanto utiliza nosso site.
Além das finalidades acima especificadas, gostaríamos de informar que tratamos seus dados pessoais utilizando as seguintes bases legais da LGPD:
Nós armazenamos seus dados pessoais até que a finalidade (informações no item acima) para a qual foram coletados seja atingida. Após a finalidade ser atingida, os dados pessoais são eliminados. No entanto, a qualquer momento você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais, especialmente nos casos em que a) você decide revogar o consentimento que nos concedeu; b) você considera que são tratados dados pessoais desnecessários ou excessivos; c) você considera que nós não cumprimos às disposições da LGPD.
Sempre que você pedir a eliminação de dados pessoais, faremos o possível para atender a sua solicitação. No entanto, em algumas circunstâncias os dados pessoais não serão eliminados, especialmente nos casos em que os dados pessoais são tratados porque a própria Lei assim nos obriga (ex.: se você pedir a eliminação do endereço IP dentro do período de 6 meses após a visitação do nosso site, não poderemos eliminá-lo porque a Lei nos obriga a armazená-lo por 6 meses).
Se você assinar nosso Newsletter, manteremos seu contato enquanto você optar por continuar recebendo nosso conteúdo. Lembrando que você pode a qualquer momento se opor a este tratamento de dados pessoais ou se descadastrar através do link de opt-out existente no rodapé dos e-mails encaminhados.
Entendemos que a partir do momento que coletamos seus dados pessoais somos integralmente responsáveis por tratá-los e armazená-los de acordo com rígidos protocolos de segurança cibernética. Fazem parte das ações que implementamos para manter seus dados seguros:
Compartilhamos seus dados pessoais com empresas do mesmo grupo empresarial e outras marcas controladas por nós:
Também compartilhamos seus dados pessoais com a) nossos fornecedores e parceiros, que muitas vezes são contratados para realização de parte do tratamento dos dados pessoais que coletamos (lembrando que, nesses casos, sempre exigimos contratualmente que seus dados sejam protegidos e mantidos em sigilo e sob constante segurança cibernética e física); b) Redes sociais; c) autoridades e órgãos públicos envolvidos legalmente em nossos processos internos; d) nossos franqueados e revendedores; e) em caso de fusões ou aquisições, para as empresas que estiverem envolvidas nas respectivas negociações.
Caso você informe em nossos formulários que deseja receber comunicações do Portobello Grupo, seus dados pessoais serão compartilhados para esta finalidade com as demais empresas do grupo empresarial indicadas acima.
Se você quiser mais informações sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais, não deixe de nos contatar – privacidade@portobello.com.br
Realizamos transferência internacional dos seus dados pessoais apenas quando contratamos terceiros para que determinados dados sejam armazenados e, especificamente, quando estes terceiros mantêm servidores em outros países. Exigimos contratualmente que estes terceiros adotem padrões adequados e aptos para garantir a segurança física e cibernética dos seus dados pessoais e da sua privacidade.
Em cumprimento ao previsto na LGPD, a qualquer momento você pode solicitar que os direitos abaixo sejam atendidos, bastando para isso que você clique aqui e acesse o Formulário de Requisição de Privacidade disponibilizado em nosso site:
Além das ações que implementamos em nossos controles internos, para proteger seus dados pessoais, é essencial que você também os mantenha em segurança. Recomendamos que você não compartilhe ou mantenha em ambientes públicos (computadores compartilhados, utilização de redes WIFI públicas e gratuitas em shoppings, aeroportos ou cafés, por exemplo, ambientes em que a segurança cibernética pode não ser a mais adequada) o usuário ou a senha que você cadastrou no nosso site.
Recomendamos que não escolha a opção de lembrar seu usuário e/ou senha durante a navegação no site ou uso nos aplicativos, bem como que sempre se certifique que saiu da sua conta (logout) quando não estiver mais utilizando suas funcionalidades, especialmente se seu equipamento é compartilhado ou se acessou de equipamento público.
Vale lembrar que dados pessoais sensíveis não devem ser inseridos por você nos campos de texto livre existentes em seu perfil na Conta Portobello, já que nenhum deles se destina a isso.
Esperamos também que compreenda este aviso e que, caso tenha alguma contribuição, nos envie um e-mail: privacidade@portobello.com.br.
Já informamos nos itens acima, mas não custa repetir: você pode nos contatar a qualquer momento, para:
Basta enviar e-mail para privacidade@portobello.com.br.
Você é nosso convidado para, periodicamente, visitar este aviso, já que poderá ser alterado para melhorar a relação que temos com você e aprimorar as medidas que implementamos para manter seus dados seguros e seus direitos atendidos.