Em 1992 começou a ser formatado o showroom Portobello. O atendimento e divulgação eram feitos por arquitetos, engenheiros e designers. Esses profissionais conseguiam oferecer ao consumidor muito mais do que apenas o produto, eles ofereciam suporte técnico, sugestões de combinações e até mesmo projetos completos. A função do showroom era encantar os clientes e as vendas seriam realizadas através de revendedores indicados pelos profissionais.
Grandes Obras
1998
Em 1998 nasce a Portobello Shop, a primeira rede de franquias do Brasil de revestimentos cerâmicos.
