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Como parte integrante do grupo Portobello S.A., a Portobello Shop S.A, nasceu em 1.998, trazendo para o mercado um novo conceito: além de uma linha exclusiva de produtos de alta qualidade, oferece ao cliente atendimento personalizado e serviços que auxiliam no momento da decisão e facilitam o desenvolvimento da obra. A busca por tendências, novidades, revisão de conceito, criação de soluções e design inovadores, resultou a criação da única rede de lojas especializadas em revestimentos cerâmicos no Brasil, a Portobello Shop. Hoje, com mais de 100 lojas instaladas em todo o Brasil, a Portobello Shop tornou-se um sucesso, possibilitando assim, o desenvolvimento de novos formatos de negócio: os modelos Compacto e Empório. As lojas oferecem aos seus consumidores: Produtos exclusivos A Portobello Shop possui uma linha de produtos exclusiva e extremamente variada, que através de suas infinitas combinações, possibilita ambientes totalmente personalizados. Logística de entregas programadas Através destes serviços, o cliente tem a comodidade de programar a data de chegada do material em sua obra, respeitando o seu melhor momento para este recebimento, minimizando as chances de perda ou quebra da mercadoria. Equipe credenciada de assentadores A Portobello Shop oferece ou indica empresas especializadas, treinadas pelo Núcleo de Treinamento de Assentadores, que asseguram a qualidade da aplicação do revestimento. Simulação de ambientes por computador Os projetos de paginação auxiliam na visualização da melhor composição do revestimento cerâmico, maximizando a possibilidade de combinação nos seus vários formatos e peças especiais, aumentando o grau de certeza no momento da escolha do cliente. |
Atendimento especializado A Portobello Shop possui uma equipe de Arquitetos e Projetistas, prontos a auxiliar os clientes na concretização do projeto de seu sonho. Assessoria técnica Todas as lojas possuem um assistente técnico especializado, que além de tirar dúvidas de como proceder quanto à utilização do produto, é a interface entre o cliente e a Portobello na resolução de eventuais problemas relativos ao produto e seu uso. |