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O que é porcelanato?

Lindos e desejados, os porcelanatos são o sonho de muita gente. Mas é comum ver quem acredite que somente os revestimentos brilhosos são porcelanato, e que quanto mais brilhoso o revestimento, melhor é. Você sabe exatamente o que é porcelanato? Não?

Para dismistificar alguns conceitos e facilitar a sua reforma e construção, o Blog Portobello dá esta dica valiosa sobre esse produto que sempre aparece por aqui e é o carro chefe da Portobello.

Porcelanato é um tipo de revestimento cerâmico caracterizado pelo seu modo de produção, ele pode ser usado tanto interna quanto externamente. Alguns são adequados para áreas de alto tráfego enquanto outros são usados em lojas, escritórios e residências. São muito versáteis e podem inclusive revestir bancadas de banheiros e cozinhas por exemplo.

Suas características principais são: uniformidade de coloração, alta resistência à abrasão física e química, massa homogênea e podem ser classificados como Toda Massa (ou Porcelanato Técnico) e Esmaltado.

Toda Massa ou Técnico

Possui alta resistência mecânica e não recebe esmalte na superfície.

Aqui na Portobello temos exemplares de espessura normal e os Extra Finos com 4,7mm de espessura.

Com a espessura normal você encontrará porcelanatos com os acabamentos de superfície natural (NAT), polido (POL) ou para uso em áreas externas (EXT).

Se você prestar bem atenção, até o acabamento das bordas são diferenciados: quando ele é bem retinho é chamado de retificado (RET) e quando as bordas são levemente arredondadas chamamos de bold.

Geralmente no caso do retificado, o acabamento final é mais uniforme, já que a peça e o rejunte ficam no mesmo nível, e os espaçamentos entre as peças são menores. Enquanto no bold, o rejunte fica um pouco abaixo do porcelanato.

Os formatos para esse tipo de porcelanato são: 60×120, 90×90, 60×60, 45×45.

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Esmaltado

O porcelanato esmaltado assim como o Técnico também possui alta resistência mecânica, mas a diferença é que, como o próprio nome já diz, ele recebe esmalte na superfície.

O acabamento da superfície pode ser natural, que varia de acordo com o produto, por exemplo: o Travertino Navona é acetinado e o Pietra di Savoia é rústico. E para as áreas externas temos porcelanatos um pouco mais ásperos, que evitam quedas em pisos molhados. Ideal para varandas, áreas lazer e piscinas.

Você pode encontrar porcelanatos esmaltados nos seguintes formatos: 10×60, 45×45, 60×60, 45×90, 60×120, 15×120, 20×120, todos com espessura normal.

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Para aprender ainda mais sobre porcelanatos, visite nosso site www.portobello.com.br. Conheça a área Aplicativos Portobello, com informações técnicas e glossário, faça  o download do iPortobello e dos catálogos impressos, ouça os Podcasts explicativos sobre a nova coleção e muito mais.

Se você gostou ou ainda tem dúvidas sobre este post, pergunte ou deixe seu comentário abaixo!

LogoASSINATURAbranco Na reforma de seu escritório ou na decoração de sua casa, sua melhor escolha em revestimento é Portobello.

193 Responses
  1. Bom dia!

    Coloquei em meu apartamento o porcelanato porto belo e o rejunte com epóxi. Acontece que este tipo de rejunte acumula sujeira, fica escuro e muito feio. Gostaria de saber se existe algum tipo de rejunte que possa ficar no mesmo nível do piso. O epóxi fica fundo e acumula limpeza.

    Um abraço!

    1. Olá Ariovaldo,
      O rejunte mais recomendado para esta caso é o próprio Epoxi, porem não recomendamos colocar sobreposição, se esta sujando com facilidade é porque não foi aplicado corretamente. Você deve verificar o procedimento junto ao fabricante do rejunte.

      Qualquer dúvida estamos a disposição.
      Grande abraço

      Equipe Portobello

    2. gostaria de saber como tirar riscos , manchas do cetim bianco? Com o CIF cremoso não obtive sucesso

      1. Olá, Pricilla!
        Obrigada por utilizar o nosso canal de dúvidas.
        Se os riscos danificaram a camada do esmalte não tem como recuperá-lo, caso sejam marcas de metal, onde o esmalte não sofreu nenhum dano, pode ser removido com vinagre.
        Para remoção das manchas, depende muito do que manchou este revestimento. O Cetim Bianco é um produto que possui excelente limpabilidade, não ocorreu ataque químico nas placas? Ataque químico é quando o revestimento tem contato com produtos de limpeza fortes que na maioria das vezes contém ácidos em sua composição e danificam permanentemente a superfície dos produtos.
        No manual do proprietário há uma tabela que contém os tipos de manchas e o produto de limpeza que deve ser utilizado para a limpeza. Para baixar, basta clicar no link http://especificadorvirtual.portobello.com.br/downloads/download/arquivo/74
        Grande abraço,
        Equipe PB

  2. Ola, coloquei o porcelanto bradway em todo o meu apto, gosto mais as vezes acho que ficou um pouco pesado. Esse porcelanto e pra ser colocado dentro de apto. Posso mandar lustrar com Neocristal, Obrigado.

    1. Olá Maisa,

      Este produto serve para todos os projetos residências e ambientes comerciais. Para limpeza deste material indicamos o Saponácio Cremoso da Marca CIF.
      Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

      Continuamos a disposição

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  3. Boa tarde, Equipe Portobello!
    Meu nome é Marcia, eu gostaria de saber qual é a diferença entre Piso de revestimento cerâmico e Porcelanato?

  4. me indiquem um porcelanato polido que tenha garantia contra riscos. vou reformar minha casa e tenho varios cachorros.

  5. a CONSTRUTORA COLOCOU ORIGINALMENTE O PISO pORCELANATO PORTOBELO NEW AGE DIAMOND RETIFICADO. O PISO FICOU COM ASSENTAMENTO IRREGULAR. A CONSTRUTORA ME OFERECEU OUTRO PISO – PROCELANATO POLIDO DOMUS COTTON 2038 ET. o QUE SIGNIFICA ET? ESTE PISO PODE SER UTILIZADO EM AREA DE SERVIÇO, VARANDA, COZINHA? POR FAVOR RESPONDAM URGENTE . a REFORMA COMEÇA 19 DE MARÇO.

  6. Qual porcelanato de cor clara e com brilho é mais indicado para apartamento? E quais as possibilidades das áreas próximas de janelas que pegam sol, podem sofrer diferenças futuras?

    1. Olá Valter

      A cor que você escolherá irá depender do seu gosto e decoração que pretende fazer. No site http://www.portobello.com.br você encontrará as mais de 82 linhas de produtos disponíveis para lhe atender.
      Se você prefere ter o mesmo porcelanato na casa toda nossa dica é usar superfícies diferentes para o mesmo produto. Porque? Por estética e segurança aos moradores da sua casa.

      Superfícies polidas ou esmaltadas são brilhantes e podem ser usadas em áreas secas da casa como salas por exemplo.

      Já a superfície acetinada possui um brilho suave e um coeficiente de atrito um pouco maior. Se comparado com aos porcelanatos com as superfícies anteriores este é mais seguro e menos escorregadio. Por ter este brilho suave fica lindo em quartos, cozinha, áreas de serviço e banheiros e dão a sensação de aconchego.

      A superfície natural lembra a aparência das pedras e outros materiais naturais que o porcelanato venha reproduzir. É indicada assim como a acetinada para quartos cozinha, área de serviço e banheiros. Fica perfeita também em sacadas e varandas cobertas.

      Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

  7. Seu comentário
    Estou em duvida entre porcelanato polido e esmaltado, gostaria de colocar o mesmo na casa toda, por favor me ajude a tirar a duvida. quais são os riscos de manchas, riscos… Estou comprando portobello. Espero resposta, abraços.
    Cristiane.

    1. Olá Cristiane

      O porcelanato polido é brilhante sempre. O porcelanato esmaltado pode ser brilhante ou não, este porcelanato recebe uma camada de esmalte ao sair do forno. Devido a este esmalte ele apresenta maior resistência a riscos que o polido.
      Lembre-se apenas de não usar porcelanato polido ou esmaltado em áreas molhadas como cozinha, banheiro ou área de serviço, nestes ambientes opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  8. Olá,bom dia!!!!!Gostaria de uma orientação suas irei colocar porcelanato na minha casa toda,sala,quartos,banheiro,copa e cozinha.Seria possivél vcs me mandarem a marca adequada o modelo que seria adequado para cada comodo.obrigada.

    1. Olá Denise

      A Portobello é a marca lider no mercado brasileiro em porcelanatos.
      Para lhe oferecer idéias concretas é preciso conhecer o projeto e o seu gosto mais de perto, por isso indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

  9. tenho 6 caixas de porcelanato “GLACIER WHITE 30 X 60 MONO” CODIGO 83742E – TON 60098. onde posso encontrar mais 4 caixas.

    1. Olá Wilson

      Você ligar em nossa Central de Atendimento pelo número 0800 648 2002. Nossa equipe irá verificar na hora em nosso sistema quais lojas de todo o Brasil possuem este produto em estoque.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  10. A linha extra fino pode ser utilizada no piso
    Existe espessura fina para piso?

    1. Olá Paula

      A linha Extra Fino é perfeita para reformas rápidas em que você deseja colar um piso sob outro. Os porcelanatos desta linha possuem 5mm de expessura e são muito resistentes.

      Conheça os produtos da linha Extra Fino: http://www.portobello.com.br/extra-fino-971/c

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  11. Pode-se usar como revestimento dentro do box e no chão dentro do box do banheiro o porcelanato Pietra di Savoia mosaico quartz bianco?

    1. Olá Rosane

      Trata-se de um produto com superfície acetinada e por isso não há nada que impeça o uso de produto em seu banheiro.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  12. Gostaria de saber se posso colocar em minha casa porcelanato ou outro Portobello sem retirar o piso já existente, é um piso rustico tipo tijolo queimado e gostaria de troca-lo. Grata, Daisy

    1. Olá Daisy
      Você pode sim, basta usar argamassa apropriada para sobreposição e ter certeza de que nenhuma parte do seu piso atual está solta.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  13. Muitissimo obrigada pela resposta tão rápida, que bom poder contar com profissionais como vocês…

  14. Boa tarde!

    Sobre porcelanatos técnicos e esmaltados. Tem como identificá- los apenas de olhar a massa e sua superfície? Se sim, como posso fazer isso?

    1. OLá Ramilla

      No porcelanato esmaltado você observará que existe a camada mais grossa do esmalte. É visivel que houve uma pintura sobre ele.
      Os dois possuem a mesma qualidade e nivel de acabamento o que muda é o processo de fabricação.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  15. Quero um porcelanato bilhoso, 60×60, branco e com rejunte bem fininho. Qual é o modelo e qto é o metro?

    1. Olá Rafael

      A Portobello não trabalha com venda direta. Temos 3 canais que estão a sua disposição: Engenharia – para grandes obras, Lojas de varejo ( materiais de construção) e a nossa rede de franquias Portobello Shop.
      Os valores variam de acordo com cada canal e região do país devido aos impostos e transporte por isso não tenho como lhe fornecer com exatidão.

      Encontre as lojas multimarcas que possuem os produtos Portobello aqui- http://www.portobello.com.br/portobello/Brasil.html?type=2
      Encontre a loja Portobello Shop mais próxima de você- http://www.portobello.com.br/pt_BR/onde-encontrar/159766

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  16. Olá, tenho duas dúvidas:
    Primeira: O que caracteriza (tecnicamete e visualmente) um porcelanato acetinado?

    Segunda: quais os tipos de porcelanato esmaltados? com brilho e sem brilho? estou confundindo o porcelanato esmaltado sem brilho com os acetinados. Nao sei como diferencia-los
    Obrigada
    Érica

    1. Olá Érica

      O Esmaltado é como uma unha pintada. Pode ter brilho ou não. Ele recebe depois de ter a massa pronta uma camada de esmalte com o `desenho desejado`.

      O porcelanato acetinado possui um leve brilho acetinado sobre sua superfície. Não é fosco, e não é brilhoso demais. O brilho deste porcelanato lembra o da pedra natural.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  17. Estou vendo numa loja da Portobello Shop de Blumenau com a vendedora Cinara o piso Arpoador Bianco Ext para colocar em volta da minha piscina. Ele realmente é recomendado pois vou utilizar 140m2 desse piso e gostei dele pois achei o custo benefício interessante. O que vocês podem sugerir para a parte interna que combine com esse Arpoador Bianco Ext, lembrando que não gostaria de colocar o mesmo piso interno mas o banheiro da piscina tem que passar pelo piso interno e por isso não gostaria de um piso muito escorregadio. Aguardo resposta urgente pois preciso decidir essa semana.
    Atenciosamente

  18. Bom Dia

    Minha sala é conjugada com a cozinha, gostaria de saber se posso colocar o mesmo porcelanato da sala na cozinha?

    obrigada
    katia

    1. Olá Katia

      Para áreas como cozinha e área de serviço você pode usar um porcelanato com superfície acetinada. Esta superfície possui um leve brilho e não é tão escorregadia quanto a polida.

      A Portobello possui linhas em que um mesmo produto possui diferentes superfícies. Deste modo você pode escolher o mesmo produto para estas áreas.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  19. Gostaria de saber qual o porcelanato do piso do ambiente nomeado de Extra Fino Nude retificado…obrigada!

  20. Boa tarde ! Gostaria de receber sugestões da Equipe Portobello sobre qual o melhor porcelanato áspero para área externa, mais precisamente piscina. Ele é antiderrapante ? Por ser uma área sujeita a sol e água existe alguma recomendação especial ? Em relação ao rejunte, qual o mais indicado ? O porcelanato bold, por ter o rejunte um pouco mais abaixo da superfície, pode me trazer problemas em relação a sujeira e escurecimento por ser área externa ? Obrigado !

    1. Olá Walter

      A Portobello tem vários produtos apropriados para piscina. Veja neste link: http://www.portobello.com.br/piscina

      Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

  21. Olá, estou construindo e gostaria de colocar porcelanato polido na sala, corredor, escritoria e quartos, minha decoradora me indicou a marca portobello. Estou com medo de colocar porcelanato polido, pois tenho criança de 5 anos q brinca muito dentro de casa. Esse tipo de piso risca e mancha muito? qual a durabilidade dele??

    1. Olá

      Os porcelanatos polidos da Portobello são bastante resistentes, mas são também mais escorregadios.
      Indicamos estes porcelanatos para sala e corredores e o natural ou acetinado para os quartos. Porcelanatos um pouco mais foscos, que deixam o ambiente mais ‘tranquilos’ e que não escorregam.

      A Portobello oferece uma garantina de 5 anos em seus produtos, mas a durabilidade varia de como este porcelato será mantido. Pode durar 20, 30, 40 anos…

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  22. Boa noite,fica legal o mesmo porcelanato(acetinado) na suite,obrigado.

  23. Boa noite,
    Existe classificação de PEI para pisos porcelanatos?
    Gostaria de colocar porcelanato na área externa, mas estou em dúvida sobre a resistência a variação de temperatura e umidade, e também ao tráfego.

    Obrigado

    1. Olá Rafael

      Existe mas não é tão relevante para áreas residenciais. Ele acaba sendo mais importante para áreas em que o porcelanato terá forte impacto como shopping`s, supermercados, lojas com grande movimento…
      Para lhe dar maiores orientações convidamos você a levar o seu projeto a uma de nossas lojas Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

  24. Bom Dia!!! Estamos na reta final de nossa reforma.
    Sala, quartos e corredor, estão a espera de pisos.À principio já haviamos optado por madeira, todavia muito foi dito sobre riscos e cuidados etc. fato prodominante
    e decisivo para procurarmos a praticidade e durabilidade dos PORCELANATOS.
    Necessito urgente de uma orientação. Dentre os porcelanatos escolhemos ” PORCELANATO ESMALTADO RETIFICADO, ACETINADO, RELEVO 20X120 ”
    Minhas dúvidas:
    1- O mesmo modelo citado pode ser colocado na SALA, QUARTOS, E CORREDOR? Ou uma outra forma do mesmo seria indicada a cada cômodo?
    2- São aproximadamente 101 ms2 ao todo. Os locais de revenda variam seus preços?
    3- Os rejuntes mais adequados para esse tipo de piso, ( pelo seu tamanho ) qual seria? as cores de rejuntes, são disponibilizas no tom escolhido?
    4- A maneira correta de aplicação dos rejuntes ( pois ja tive problemas com o epox, colocado em outros ambientes)?
    Grata pela atenção. No aguardo de um rápido retorno.

    1. Olá Valéria

      Os porcelanatos que você citou com superfície acetinada ou esmaltada podem ser colocados nos ambientes como quarto, sala e corredor sem problemas.
      O fato de ser retificado, significa que eles tem a borda reta e não abaulada. Com esta borda, é possível assentar as peças com 1mm de espessura no rejunte. Opte pelo rejunte Epóxi da Portokoll.

      Os locais de revenda e franquias Portobello Shop variam o preço sim, devido ao frete que a loja paga para o deslocamento do produto da fábrica para a loja e dos impostos de cada região.

      Os cuidados com o porcelanato assim como o modo de assentar vem na embalagem do produto com detalhes.

      Se pudermos ajudar em algo mais, conte conosco.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  25. Qual a espessura dos pisos CETIM BIANCO MONO RET
    e GLACIER WHITE MONO RET (ambos 30X30)? Fica bom
    usando “piso sobre piso” em cozinha? Fica como
    porcelanato, juntinho, pouco rejunte? Existe algum
    porcelanato 30X30 pra cozinha, onde acho no RJ capital? obrigado.

    1. Olá Elaine

      Qualquer porcelanato pode ser colocado sobre outro piso desde que seja feito o assentamento da forma correta para piso sobre piso.
      Porcelanatos com borda retificada podem ser rejuntado com 1mm de espessura.

      Você pode encontrar os produtos Portobello nas principais lojas multimarcas da sua região: http://www.portobello.com.br/portobello/Brasil.html?uf=RJ&type=2 e nas lojas Portobello Shop: http://portobelloshop.com.br/portobelloShop/Store.html?action=citiesByState&state=RJ

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  26. Bom Dia, gostaria de saber qual a diferença entre o porcelanato refiticado dos demais porcelanatos.
    Att.
    Mirian

    1. Olá Mirian

      A retifica é na borda. A Borda do porcelanato pode ser BOLD (abaulada) ou Retificada RET (borda completamente reta). A principal diferença está no assentamento destes produtos. Porcelanatos com borda BOLD deve ser assentado com 5mm de espessura no rejunte e o RET pode ter o rejunte com até 1mm.
      Um não é melhor do que o outro, eles são apenas diferentes. O BOLD normalmente remente a algo mais rustico e o Retificado ao moderno/contemporâneo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  27. Qual rejunte branco, sem ser Epoxi, mas aprorpiado para assentar a ceramica cetim bianco retificada, Portobello? obrigado

    1. Olá Ana

      A Portobello recomenda somente o uso do Epoxi da Portokoll. Este produto foi aprovado em nossos testes realizados por especialistas e Assistência Técnica.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  28. Olá,estamos reformando a nossa Clínica Odontológica e gostaríamos de saber se podemos colocar porcelanato polido branco na sala de espera e nos consultórios.Quais os mais indicados resistentes a riscos e manchas lembrando que devem ser de cor clara.

    1. Olá Carlos

      Para a sala de espera não há problemas em optar pelo porcelanato polido. Mas para o consultório pode haver. É necessário um porcelanato mais resistente aos produtos químicos usados em consultórios.Para as áreas de trabalho, opte por um porcelanato com PEI 5 e que tenha superfície natural ou esmaltada.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  29. Boa noite!no meu apt atual eu tenho porcelanato polido e apesar de lindo eu não gostei muito,pois mancha e é dificil a limpeza.No meu apt novo eu estou querendo colocar o piso travertino da marca de voces,gostaria de saber se ele é indicado para sala,quartos e varanda gumert,se ele é melhor que o polido e qual cor e modelo voces me indicam,pois quero um que da a impressão de anplitude.desde já agradeço á atençao.

    1. Olá Claudia

      Temos dois tipos de travertino, você se refere ao Romano ou o Navona?

      Ambos atenderão as suas necessidades.
      Porcelanatos que reproduzem os mármores como os travertinos são clássicos, nunca saem de moda. São luxuosos por reproduzirem pedras nobres. Por serem rajados a sujeira aparece menos e a limpeza é bastante simples.
      Por serem porcelanatos esmaltados com aparência mais fosca proporcionam ao ambiente a sensação de aconchego ao contrário do porcelanato polido por exemplo.
      Sua escolha é perfeita.

      Como limpar o seu porcelanato:
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  30. Boa tarde!

    Pretendo colocar porcelanato em minha cozinha, porém se ouve dizer tantas coisas sobre, que paira uma enorme duvida, diante disse peço que me auxiliem qual o porcelanato mais adequado para eu colocar em minha cozinha, sendo a cor de que ser preto.

    Obrigada!
    Juliana

    1. Olá Juliana

      Indicamos para cozinha, e outras áreas molhadas da casa como banheiro, e área de serviço usar porcelanatos com superfície natural, lapada ou acetinada.

      Natural – aparência sem brilho.
      acetinada- brilho acetinado.
      lapado – brilho que se parece com o de uma pedra natural.

      Indicamos estes produtos porque escorregam menos, principalmente quando molhado além de absorverem pouca água, sendo assim mais resistentes.
      veja nossos produtos no site http://www.portobello.com.br
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  31. Olá, qual o porcelanato que mais imita o cimento queimado da PORTOBELLO, queria um de superficie bem lisinha e com brilho, a linha URBANITA, é esmaltada ou acetinada não gosto do acetinado. Obrigado.

  32. quero saber se o Porcelanato na sala , risca facil ?!
    Obrigada , aguardo sua reposta

    1. Olá Francielle

      Porcelanatos não riscam com facilidade, mesmo os polidos que são os mais sensíveis.
      Principalmente em ambientes residenciais, aonde há pequena circulação de pessoas não há com o que se preocupar.
      Conheça nossos produtos em: http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  33. gostaria de saber se todo porcelanato polido e´retificado . e verdade?

    1. Olá Ricardo

      É sim. Todos os nossos porcelanatos polidos são porcelanatos do tipo técnico ou toda massa (o que quer dizer que toda a sua massa tem a mesma cor). Todos os porcelanatos técnicos da Portobello são retificados.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  34. gostaria de saber se todo porcelanato polido e´retificado ?

  35. Boa noite

    Adquiri o porcelanato Broadway Lime retificado da PortoBello na C&C. No momento da compra, o vendendor me informou que a espessura do rejunte para esse porcelanato era de 1mm. Essa informação foi repassada ao meu pedreiro e já foi realizado o assentamento de mais de 12 peças.

    Hoje, olhando na caixa do produto, vi que nas instruções está escrito que a espessura mínima de rejunte deveria ser de 2mm.

    Afinal, qual a espessura mínima que posso utilizar?

    Obrigado

    1. Olá, Matheus.
      Fique tranquilo, este porcelanato pode ser assentado com a junta mínima de 1mm.
      Continuamos a disposição.

      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  36. estou reformando area interna da minha casa, e gostaria de saber o que seria melhor rancar todo piso velho apesar que não esta choco, ou colocar sobre o piso, se colocar sobre o piso fica a mesma garantia que rancar tudo obrigado

    1. Olá, Cristiano.

      A sobreposição pode ser feita sem nenhum problema desde que use uma argamassa específica para sobreposição.
      Indicamos a linha Extra Fino

      O porcelanato inovador que vai deixar sua reforma mais prática, rápida, limpa e silenciosa. Com apenas 4,7mm de espessura, Extra Fino pode ser assentado diretamente sobre o revestimento anterior, seja piso ou parede. É a solução ideal para reformas em obras residenciais e comerciais. Avanços tecnológicos permitiram combinar redução de espessura e performance de resistência. Extra Fino é o primeiro porcellanato 4,7mm produzido no Brasil, um lançamento mundial da Portobello.

      Vantagens:
      1. Assentamento sobreposto.
      2. Pode ser assentado sobre diferentes bases.
      3. Solução ideal para reforma rápida, econômica, sem quebra e sem barulho.
      4. Muito fácil e prático de manusear, cortar e aplicar.
      5. Fino e super leve.
      6. Mais segurança, produtividade e conforto no assentamento.
      7. Não gera entulhos e resíduos.
      8. É um produto inovador.

      Cristiano, você pode conhecer toda a linha no site Portobello: http://www.portobello.com.br/extra-fino-971/c

      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  37. Conclui esse mês a obra do meu apartamento e coloquei o “porcelanato” Domus White 60×60, da Portobello. Ocorre que venho observando que qualquer coisa arranha o piso. Sempre ouvi dizer que o verdadeiro porcelanato possui uma grande resistência aos arranhões. As minhas dúvidas são: esse Domus White é porcelanato? Ou um piso esmaltado qualquer. A outra dúvida é que dizem que os porcelanatos saem de fábrica com uma cera para protegê-los, é verdade? Se realmente for isso, como faço para removê-la? O piso está marcado até com salto de sapato. Há algo errado? Aguardo orientações. Obrigado.

    1. Olá Alessandro

      O Domus é um porcelanato polido e retificado (com bordas retas).
      O que define um porcelanato é a massa. Este porcelanato após ter a massa pronta passa por um processo de polimento feito com discos de diamante que conferem o brilho. Para finalizar ele recebe uma “camada protetora” para facilitar o processo de limpeza e manutenção.

      Os porcelanatos polidos são resistentes mas não tanto quanto os outros.
      Para que você entenda: Eles são super indicados para ambientes residenciais, mas não para áreas aonde há grande circulação de pessoas como um shopping, ou contato com produtos químicos, ou móveis sendo arrastados por exemplo.

      Os riscos do porcelanato podem ser sim devido cera. Neste caso são apenas superficiais – sujeira e não riscos mesmo.
      Dois fatores contribuem ainda para que a sujeira apareça: o fato de ser polido (em porcelanatos lisos e brilhantes a sujeira aparece mais) e por ser de cor clara. Isso é inevitável infelizmente.

      Um bom procedimento de limpeza deixará o seu piso em perfeito estado.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      As vezes fazer uma boa limpeza com produtos para limpeza pesada resolve o problema. Mas se não ficar em perfeito estado use Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrato nas principais lojas de materiais de construção, ele é específico para limpeza pós obra. Use-o conforme orientações da embalagem.
      Este produto possui 5 anos de garantia. Se precisar de maiores orientações técnicas nossa equipe técnica está a sua disposição pelo telefone 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  38. To querendo colocar porcelanato na minha loja,será que pode arranhar?quero um que tenha brilho;qual devo colocar?

    1. Olá, Edna.
      Muito obrigado por entrar em contato conosco!
      A sua loja terá um tráfego grande de pessoas?
      Para lojas externas (com portas para rua) pedimos para evitar os pisos polidos próximos a entrada.
      Para lojas internas indicamos produtos esmaltados ou natural.
      As superfícies mais acetinadas e mais claras são mais confortáveis para ambientes internos da loja. A maioria dos produtos traz essa característica que, aliada a variedade de opções, dá muita liberdade na escolha e o piso acaba sendo um aliado pra complementar o estilo do projeto e da identidade da marca.

      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  39. Os porcelanatos para area externa encardem,por serem mais ásperos.????

    1. Olá Ana

      Eles sujam mais sim, quanto mais ásperos mais sujam. O que você pode fazer é optar por uma cor que não mostre tanto a sujeira. Mas a segurança vale apena, realmente não recomendamos o outro de outros porcelanatos além do EXT para áreas que tem contato frequente com água.

      Conheça nossos produtos no site http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  40. Primeiramente quero parabenizá-los pelas respostas esclarecedoras. Minha cozinha e sala são integradas, por isso gostaria de saber q tipo de porcelanato é mais indicado para colocar nestes ambientes, sendo q na verdade são apenas um. Obrigada

    1. Olá Cintia

      Na sala não há impedimento técnico para o assentamento de qualquer produto, mas para a cozinha indicamos o uso de porcelanatos técnicos ou esmaltados com superfície natural.
      Pensando em poder colocar o mesmo porcelanato em diferentes ambientes é que a Portobello criou diferentes superfícies para um mesmo produto.
      Deste modo você poderá optar por um produto da linha Mineral por exemplo – http://www.portobello.com.br/mineral-993/c e usar o polido na sala e o natural na cozinha.
      Para lhe oferecer as melhores sugestões é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso convidamos você a fazer uma visita a uma de nossas lojas Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

  41. Estamos reformando a cozinha e nao temos certeza de qual porcelanato colocar.
    Já descartamos o polido, por ser mais propicio a mancha e escorregões.
    Qual e a melhor opção entre o natural e esmaltado em relação a manchas de gordura, vinho, molho de tomate por exemplo?
    Fazemos reuniões em casa, me preocupa,por exemplo, eu nao ver uma gotas de vinho no chão e só limpar no dia seguinte.
    Entre o natural e o acetinado, qual tem mais resistência a essas manchas?!
    Obrigada!

    1. Olá, Juliana!
      Obrigado por entrar em contato conosco.
      São duas opções possíveis, mas se sua cozinha está sempre com movimento, indicamos o produto esmaltado. É um produto com mais facilidade para limpeza.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  42. Os porcelanatos para áreas externas se comportam bem próximos à churrasqueira? Qual seria o mais apropriado? Obrigada.

    1. Olá, Rosana!
      Para churrasqueira mesmo indicamos o uso de um porcelanato natural ou acetinado assim como para cozinha, banheiro e outras áreas molhadas da casa. Deste modo sua casa ficará linda e segura.
      Você pode ver todas as nossas linhas no site Portobello: http://www.portobello.com.br

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  43. Boa tarde,

    Estamos reformando a cozinha e queremos colocar porcelanato no chão, porém estamos em dúvida entre o natural e o esmaltado, uma vez que o polido é mais propício a manchas e escorregões.
    Entre os dois em questão, esmaltado e natural, qual seria a melhor opção? Qual dos porcelanatos é mais resistente a manchas de gordura, por exemplo? Fazemos reuniões com frequência em casa, e ficamos apreensivos em relação a manchas de gordura e/ou manchas de vinhos que podemos não encontrar de imediato e sim, no dia seguinte na limpeza.
    Pode, por favor, me mostrar os pontos forte e fracos dos dois e me dar sua conclusão, como técnico, em qual dos pisos eu posso utilizar?
    Agradeço desde já sua atenção.

    1. Olá Juliana

      O porcelanato natural é um porcelanato técnico ou toda a massa. Sua massa após sair do forno está pronta. O desenho está em toda a massa e não somente por cima. Se você olhá-lo de lado verá que a massa é igual a cor da superfície.
      Vantagem: Bastante resistente, fácil de limpar, pouco escorregadio quando molhado. Se algo pesado ou pontudo cair sob ele e vier a lascar, não irá aparecer muito já que toda a massa é igual.

      Porcelanato esmaltado. Pense nele como uma unha pintada. Há esmaltes brilhosos ou mates, lisos ou ásperos… certo?!
      Com o porcelanato esmaltado é a mesma coisa.
      A massa após sair do forno recebe uma camada de esmalte com o desenho (estampa) desejado. Pode ser brilhoso ou mate. Pode receber depois um polimento, esmalte mate, esmalte brilhante, receber abrasivos na massa para que se torne um EXT…

      Vantagens: Resistente, mais fácil de limpar devido ao esmalte, pouco escorregadio quando molhado nas versões natural, acetinado, STR. Se algo pesado ou pontudo cair sob ele e vier a lascar, irá aparecer já que o desenho (estampa) não é igual a massa.

      Veja nossos produtos no site http://www.portobello.com.br
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  44. Gostaria de saber se fica muito carregado o Broadoway Cement na sala e cozinha. A cozinha é gourmet, com churrasqueira integrada.
    O que me preocupa é a sala, se esse piso, não via ficar cansativo.

  45. Tenho um terraço aberto com churrasqueira. Trocarei o piso pois está dando problemas de infiltração. Qual o porcelanato mais indicado para essa área?

    1. Olá Pablo

      Para terraços indicamos o uso de porcelanatos EXT (par uso em ambientes externos) ou STR (struturato).
      O EXT é o mais áspero e antiderrapante.
      O STR é levemente áspero. Facilita a limpeza.

      Veja nossos produtos no site http://www.portobello.com.br
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  46. Bom dia! Compramos alguns pisos e revestimentos da Portobello e gostaria de saber as espessuras deles. Não achei no site. São eles: Domus Marble Ret. Polido 60 x 60, Bauhaus Lime Ret. Acetinado 60 x 60, Cetim Bianco Ret. Mono 30 x 30 e 30 x 60, White Polar Mate Bold 41 x 41 e 30 x 46, Junco Off White Ret. 30 x 60. Gostaria de saber também se as espessuras dos rodapés são iguais as do seus respectivos pisos. Muito obrigada!

    1. Olá Magnólia

      Seguem abaixo as espessuras
      – Domus Marble Ret. Polido 60 x 60 – 9mm
      – Bauhaus Lime Ret. Acetinado 60 x 60 – 9,7mm
      – Cetim Bianco Ret. Mono 30 x 30 – 9,5mm
      – Cetim Bianco Ret. Mono 30 x 60 – 9,5mm
      – White Polar Mate Bold 41 x 41 – 6,5mm
      – White Polar Mate Bold 30 x 46 – 6,5mm
      – Junco Off White Ret. 30 x 60 – 9,5mm
      Rodapés = 9,7mm

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  47. Turma do Portobello, Bom dia!
    Qual o tamanho da junta / espaçador que devo usar para instalar o Cetim Bianco retificado na parede e o porcelanato Do mus White e Domus Marble nos pisos.
    Aguardo retorno,
    Obrigada,

    1. Olá Solange

      Para porcelanatos retificados pode-se usar no mínimo 1mm de espessura de rejunte. E para porcelanatos Bold no mínimo 5mm.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    1. Olá, Rosane!
      Boa escolha, o piso ficará lindo.
      Seguinte, você pode dar uma olhada nos ambientes de cada área de uma casa que separamos, começando pela cozinha: http://www.portobello.com.br/ambientes/cozinha-e-area-de-servico
      Lá você também pode selecionar os ambientes de banheiro.

      Tanto para cozinha quanto para o banheiro, um grande sucesso é a linha Liverpool! Indicamos o branco para cozinha e o Rosa Claro http://www.portobello.com.br/linhas/liverpool

      Estamos a disposição.
      Não esqueça de enviar uma imagem de tudo pronto!
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  48. Adorei o visual das paredes da primeira foto. Qual o material dessa parede? Abraço!

  49. Bom dia, gostaria de saber qual é a espessura do porcelanato Ibirapuera Mix. Já estou com ele encomendado e preciso preparar o contrapiso, para isso preciso saber sua espessura.
    Obrigado,
    Camilo Eduardo

    1. Olá, Camilo Eduardo.
      Como você não especificou qual formato do Ibirapuera Mix você precisa, aqui vai a espessura de todos:

      22061E – IBIRAPUERA MIX 20X120 EXT RET = 12,00

      22060E – IBIRAPUERA MIX 20X120 RET = 12,00

      22872E – IBIRAPUERA MIX 20X180 RET = 12,00

      Estamos a disposição!
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  50. Bom dia, preciso escolher o porcelanato que seja colocado na sala, cozinha e banheiros. Será o mesmo nestes espaços todos 60×60. Estou em dúvida entre Domus cotton e o Domus Marble. Qual é a melhor escolha? são muito claros? Me Ajudem. Obrigada!

    1. Olá, Vania!
      Os dois produtos são muito bonitos, e combinam com o ambiente da cozinha. O cotton é mais delicado, mas o Marble tem a sua elegância.
      O que podemos sugerir é você usar acetinado ou natural na cozinha e banheiro para que não fique escorregadio, polido na sala e acetinado nos quartos. Porcelanatos com pouco ou sem brilho deixam os quartos mais aconchegantes. O mesmo produto pode ter a superfície nas versões polida, natural, EXT.
      Mas para lhe oferecer a melhor solução, convidamos você para uma visita a uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição,
      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  51. Caiu um copo em meu piso,porcelanato polido,tirou a camada polida,tem como quebrar o galho,sem tocar o porcelanato?

  52. Olá,
    vou construir uma clínica veterinária e o arquiteto me indicou um porcelanato retificado. Gostaria de saber uma pouco mais, já que o fluxo de pessoas é grande e com certeza vai cair líquidos que podem manchar o piso (Ex. Iodo). O que devo fazer para conservá-lo? quais as garantias?

    1. Olá, Tamiris!
      A denominação retificado só refere-se ao acabamento da peça (borda mais reta).
      Em ambientes como o que você descreve indicamos o uso de porcelanato esmaltado ou natural, nunca polido.
      Estamos a disposição!
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  53. Boa tarde, gostaria de saber se o revestimento Planet Quebec é adequado para piso de banheiros. Obrigada.

    1. Olá, Bianca!
      A linha Planet pode ser usada em ambos os ambientes, dependendo se seu acabamento.
      E foi pensando em situações como esta é que a Portobello criou produtos que tem diferentes superfícies.
      O mesmo produto pode ter a superfície nas versões polida, natural, ext…
      Pode usar acetinado ou natural na cozinha e banheiro para que não fique escorregadio, polido na sala e acetinado nos quartos. Porcelanatos com pouco ou sem brilho deixam os quartos mais aconchegantes.
      Mas para lhe oferecer a melhor solução, convidamos você para uma visita a uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshope encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição,
      Grande abraço!

  54. Complementando postagem anterior: gostaria de saber se é adequado inclusive para uso dentro do box. Obrigada.

  55. eu posso rejuntar o porcelanato com o rejunte quartzolite em pó proprio para porcelanato ?

    1. Olá, Juri!
      A Portobello recomenda os produtos da Portokoll, sua parceira nos produtos para assentamento e rejuntamento, dando suporte e assistência técnica. Quanto ao uso da marca Quartzolite é de total responsabilidade do cliente.
      Abraço!
      Equipe Portobello.

  56. Estamos construindo a Primeiro Igreja Batista de Oeiras e estamos com uma duvida sobre o piso, então queriamos saber qual porcelamato e melhor tendo em vista o fluxo e ambiente.

    1. Olá, Leônidas,
      Para áreas com fluxo grande de pessoas indicamos a utilização de um porcelanato natural ou acetinado assim como para varanda, outras áreas externas. Deste modo ficará mais seguro contra escorregões, marcas, e desgaste.
      Sugerimos também, dependendo da escolha do porcelanato, que ele também tenha acabamento natural (NAT).
      Você pode ver todas as nossas linhas no site Portobello: http://www.portobello.com.br

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  57. O TRAVERTINO BIANCO é indicado para ser colocado em varanda descoberta? Caso negativo, ele é indicado para qual área do imóvel? Se ele for indicado para a varanda, qual porcelanato poderia colocar na suítes que dão acesso a estas varandas?

    1. Olá, Roberto!
      O Travertino Bianco é um produto com muita saída e muito belo!
      Veja bem, o mesmo produto pode ter a superfície nas versões polida, natural, ext…
      Pode usar acetinado ou natural na cozinha e banheiro para que não fique escorregadio, polido na sala e acetinado nos quartos. Porcelanatos com pouco ou sem brilho deixam os quartos mais aconchegantes.
      Mas para lhe oferecer a melhor solução, convidamos você para uma visita a uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshope encontre a loja mais próxima de você.

      Continuamos a disposição,
      Grande abraço!

      1. O TRAVERTINO BIANCO só tem no formato 45×90 ou tem no formato 60×60? Ele tem disponível com quais tipos de superfícies?

  58. comprei o porcelanato quebec e já lavei mais sempre machado como uma gordura no porcelanato o que eu faço o que faço

    1. Olá, Deise!
      Você realizou a limpeza pós obra?
      Depois do assentamento você deve realizar a limpeza pós obra, muitas vezes essas manchas são da cera protetora que muitos produtos possuem para manter a qualidade do produto no transporte, embalagem etc…
      Você pode adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos como esta cera protetora que vem nele resto de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso. Este produto você encontra nas principais lojas de materiais de construção da sua cidade.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas (somente a parte amarela!!). Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro. E para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso, ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  59. entrei no blog procurando o acabamento de superficie MATE, encontrei o NAT, POL e EXT…E o MATE?

  60. Olá, boa tarde,
    Gostaria de saber a diferença entre o porcelanato esmaltado polido e o porcelanato técnico polido. Ambos tem a mesma resistência e ambos são escorregadios?
    Obrigada!

    1. Olá, Giannandrea!
      Olá, Caroline!
      Seguinte, alguns porcelanatos possuem especificação técnica adequada para cada tipo de ambiente, devido a riscos de escorregamento, absorção de água etc…
      Por isso, indicamos os porcelanatos polidos somente para ambientes como: quartos, corredor e salas.
      Para ambientes de escritórios, cozinhas, banheiros e áreas de serviço indicamos o uso de porcelanatos técnicos com superfície natural, estruturado, lapado ou porcelanato esmaltado.
      O que muda é superfície. A qualidade é a mesma se usados mediante especificação de um profissional!
      O Porcelanato polido após sair do forno recebe um polimento feito com discos de diamantes para dar brilho, e uma camada de proteção contra riscos e manchas. Ele é o mais brilhoso. Indicado para áreas secas internas de ambientes residenciais e comerciais (mas pode ser usado para revestir paredes)
      O que muda é superfície. A qualidade é a mesma se usados mediante especificação de um profissional!

      O Porcelanato polido após sair do forno recebe um polimento feito com discos de diamantes para dar brilho, e uma camada de proteção contra riscos e manchas. Ele é o mais brilhoso. Indicado para áreas secas internas de ambientes residenciais e comerciais (mas pode ser usado para revestir paredes)
      O porcelanato esmaltado, após sair do forno recebe uma camada de esmalte com a cor desejada para o porcelanato. Pode ser brilhoso ou não. Indicado para áreas secas internas de ambientes residenciais e comerciais.
      O porcelanato natural, possui aspecto de pedra natural e é menos escorregadio que os porcelanatos acima. Indicado para áreas molhadas internas de ambientes residenciais e comerciais.
      O porcelanato acetinado possui leve brilho, assim como o natural é menos escorregadio que os porcelanatos acima. Indicado para áreas molhadas internas de ambientes residenciais e comerciais.
      Sugerimos você entrar em contato com uma de nossas lojas Portobello Shop, atendentes especializados irão lhe ajudar em todos os detalhes: http://www.portobello.com.br/pt-BR/portobello-shop/193381

      Se precisar de mais informações fique a vontade para nos questionar!

      Grande abraço!

  61. Gostaria de saber se as unhas da cachorrinha pode riscar o porcelanato polido?

    1. Olá, Fernando!
      O mais indicado neste caso é um piso com superfície natural. Ele é levemente áspero, sendo suficiente para que o seu cachorro não escorregue, para manter o ambiente limpo e confortável para ele, e fácil de limpar.
      Porcelanatos com superfície polida são mais sensíveis a arranhões e manchas. Manter as unhas do cachorro sempre cortadas é uma outra sugestão que podemos dar, além dos procedimentos de limpeza:

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  62. Coloquei porcelanato polido na minha casa, como devo limpá-lo e qual o produto ideal para manter a limpeza e o brilho. Existem alguns no mercado, mas queria uma sugestão da Portobello.

    1. Olá, Tatiana!
      Nossas instruções de procedimentos de limpeza são as seguintes:
      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas (somente a parte amarela!!). Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro. E para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso, ou Veja Cloro Ativo.
      Não aconselhamos o uso de nenhum produto químico forte, pois pode danificar o porcelanato com reações químicas.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

      1. Gostaria muito de saber a diferença entre os pisos que se classificam de acordo V1,V2 e V3. Se eu comprar um produto V3 corro muito risco dos pisos terem alguma diferença?

        1. Olá, Paula!
          Obrigado pelo seu comentário!
          Estes códigos V1, V2 e V3 referem-se a variação de tonalidade na superfície da peça, determinam o design da peça. Os produtos V1 são aqueles que apresentam um única cor (cor plena), ele é branco, ou é bege, ou azul… Já o V2 identifica o produto que apresenta duas nuances de cor e o V3 são os produtos com grande variação de cor na sua superfície.

          Estamos a disposição!
          Grande abraço,
          Equipe Portobello

  63. Prezados: gostaria de saber qual o espaçamento mínimo de rejunte do porcelanato retificado cimenticio da Portobello; pode ser aplicado com junta seca ? grato

    1. Olá, Silvio!
      A Portobello não recomenda junta seca para nenhum de seus produtos, mas se o seu produto retificado for um Porcelanato Técnico a junta recomendada é de 1,5mm.
      Se for um Porcelanato Esmaltado a junta deverá der de 2,00mm
      Estamos a disposição!
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  64. Gostaria de saber qual revestimento tem mais brilho. o glacier white, retificado, 30×60 ou o cetim branco retificado, 60×60?Obrigada.

    1. Olá, Eleonora!
      O Glacier White é um produto brilhante, enquanto o Cetim é um produto acetinado.
      Um grande abraço!
      Equipe Portobello

  65. bom dia!
    Coloquei em parte externa e interna de minha casa 200 metros de travertino bianco 45×90 e o mesmo ficou todo manchado com a terra vermelha do gramado.
    Há 2 meses tento limpar com todos os produtos recomendados pela Portobello sem sucesso. Nao sei mais o que fazer para tirar as manchas e peço ajuda.
    Quando o comprei este piso tao belo jamais o imaginei de tao dificill limpeza.
    obrigada
    .

    Sate

    1. Olá, Sate!
      Estamos aqui para lhe ajudar =)
      Se você já realizou todos os procedimentos de limpeza indicados, nossa sugestão é você entre em contato conosco através do telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 (ligar de telefone fixo), tendo em mãos os dados da nota fiscal, para registrar uma Solicitação de Visita Técnica. O técnico irá até sua casa para avaliar o que está ocorrendo e procurar a melhor solução!
      Estamos a disposição.

      Grande abraço,
      Equipe Portobello

        1. Olá, Renata!
          Adoramos a sua pergunta, vamos lá!
          Os produtos retificados são aqueles que passam pela retífica, “cortando” uma pequena parte do produto para deixa-lo todo do mesmo calibre. Os produtos retificados possuem a borda reta, e a variação dimensional admissível é de no máximo 0,2mm. Nos produtos retificados é possível utilizar junta de assentamento menor, os fabricante sindicam entre 1 e 2mm, dependendo da tipologia do produto. A Portobello não utiliza a nomenclatura “Borda Plana”, apenas Retificado ou Bold. Muitos fabricantes utilizam a nomenclatura “Borda Plana” para produtos não retificados, que são nossos produtos Bold.

          Grande abraço!
          Equipe Portobello

  66. Estou construindo uma casa e a varanda tem 100 m2, gostaria de saber se posso revestir de porcelanato somente a parede de dentro do balcão (14 m2) mesmo minha varanda sendo com telhado a vista e o restante da parede for pintado?

    1. Olá, Angelica!
      Não temos nenhuma restrição para o seu caso, é realmente uma questão de estilo!
      Que cor as paredes serão?
      Uma sugestão é você dar uma passeada pelas nossas galerias de ambiente no site Portobello! Quem sabe você se inspira na galeria de ambientes externos: http://www.portobello.com.br/pt-BR/ambientes/index/191151

      Estamos a disposição!
      Equipe Portobello

  67. Bom dia gostaria de saber qual a cor ideal de rejunte epoxi para o piso domus cotton 80×80 tks

    1. Olá, Raphael!
      A escolha da cor do rejunte depende da aparência que você deseja obter. Se você quer que o rejunte quase não apareça, opte por uma cor mais próxima do tom da borda do seu porcelanato.
      Se você deseja destacar o rejunte opte por um tom mais claro ou mais escuro das cores que estiverem presentes no piso.
      Sugerimos também você ir a uma loja, se possível levar um pedaço do porcelanato (amostra) e colocar ao lado dos rejuntes.
      Você encontrará diferentes cores e tons no mercado e a escolha certa é aquela que mais lhe agradar.
      Você pode encontrar a Portobello Shop mais próxima de sua região neste link: http://www.portobello.com.br/pt-BR/portobello-shop/193381
      E você também pode encontrar uma loja multimarca perto de você neste link: http://www.portobello.com.br/onde-encontrar/multimarcas

      Estamos a disposição!
      Grande abraço.

  68. Boa tarde,
    O porcelanato é um produto usado apenas no piso ou existe também porcelanato para parede? Grata

    1. Olá, Ludmila!
      O porcelanato pode ser usado para paredes também! Fica super elegante!
      Uma dica são os produtos Extra-Fino, quase um papel de parede sofisticado para seus ambientes: http://www.portobello.com.br/linhas/extra-fino
      Estamos a disposição!
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  69. Bom dia,
    Tenho um acesso a garagem que do portão até o porta da garagem tem 3×19 , tenho um pouco de medo de por porcelanato área externa , as vezes penso em pedra natural por questão de resistência .
    o que você
    acha

    1. Olá, Katia!
      Você pode revestir todos os pisos de sua casa com nossos produtos. Pensando em situações como esta é que a Portobello criou produtos que tem diferentes superfícies.
      O mesmo produto pode ter a superfície nas versões polida, natural, ext etc.
      Para terraços, hall e garagem (e o caminho até ela, como no seu caso!) indicamos produtos com o acabamento natural ou EXT por serem espaços de maior tráfego.
      Para lhe ajudar, aqui segue o link com a nossa galeria de ambientes externos: http://www.portobello.com.br/ambientes/areas-de-lazer-e-externas

      E para você pesquisar mais algumas possibilidades, aqui segue o link com nossos produtos para áreas externas! Com certeza você vai achar um que você vai se apaixonar!
      http://www.portobello.com.br/produtos#data%5BCategory%5D%5B22%5D%5B34%5D=1&page=1&limit=20

      Depois de dar uma olhadinha, sugerimos você entrar em contato com uma de nossas lojas Portobello Shop! Nossos especialistas estarão prontos para lhe ajudar durante todo o processo. Você pode encontrar a loja mais próxima de sua região nesse link: http://www.portobello.com.br/pt-BR/portobello-shop/193381

      Estamos a disposição!
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  70. boa tarde ! quais as caracteristicas do porcelanato para área de circulação em volta de piscina ? quanto a rugosidade não tenho dúvidas mas e sim com a absorção de temperatura, existe algum específico para a borda da piscina ? obrigado…

    1. Olá, Osmar!
      Perto de piscinas opte sempre por porcelanatos EXT, apropriado para usar em ambientes externos.
      Temos uma área em nosso site dedicada só para Piscinas, quem sabe você se inspira e já escolhe o seu produto: http://www.portobello.com.br/pt-BR/piscinas/index/191138

      Depois, nossa sugestão é você fazer uma visita a uma de nossas lojas Portobello Shop pelo Brasil, os atendentes especializados irão lhe auxiliar em todo o processo de decisão! Você pode encontrar a loja mais próxima de sua região neste link: http://www.portobello.com.br/pt-BR/portobello-shop/193381

      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  71. Prezados, bom dia!
    Pretendemos substituir o piso dos corredores do Condomínio, em prédio com dez andares e de quase 35 anos. O piso atual é do tipo “paviflex”. Em um Bloco existem 8 apartamentos por andares e em outro 6. Em razão do tráfego, pergunto, se para tais corredores é indicada a Linha Extra Fino.
    Aguardo um retorno. Bom trabalho!

    1. Olá, Harlei!
      Se esses corredores contarão com tráfego alto de pessoas, então o mais indicado seriam produtos com acabamento NAT (natural).
      O porcelanato natural é um porcelanato técnico ou toda a massa. Sua massa após sair do forno está pronta. O desenho está em toda a massa e não somente por cima. Se você olhá-lo de lado verá que a massa é igual a cor da superfície.
      Vantagem: Bastante resistente, fácil de limpar, pouco escorregadio quando molhado. Se algo pesado ou pontudo cair sob ele e vier a lascar, não irá aparecer muito já que toda a massa é igual.
      Mas nossa sugestão é você entrar em contato com nossos representantes do canal de venda Engenharia mais próximo de sua região: http://www.portobello.com.br/onde-encontrar/engenharia
      Eles poderão lhe ajudar em todo o processo!
      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  72. Olá! Gostaria de indicação de porcelanato áspero ( mesmo que seja de exteriores) para colocar em toda casa. Tenho um cão que não pode fazer esforço ao se levantar, e por isso não posso colocar um piso liso. Obrigada!

    1. Olá, Lia!
      O mais indicado neste caso é um piso com superfície natural. Ele é levemente áspero, sendo suficiente para que o seu cachorro não escorregue, para manter o ambiente limpo e confortável para ele, e fácil de limpar.
      Porcelanatos com superfície polida são mais sensíveis a arranhões e manchas. Manter as unhas do cachorro sempre cortadas é uma outra sugestão que podemos dar, além dos procedimentos de limpeza:

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  73. Ola, gostaria de saber se posso usar o porcelanato com brilho na area de churrasqueira q eh conjugada c a varanda e jardim.

    1. Olá, Gabriella!
      Para churrasqueira indicamos o uso de um porcelanato natural ou acetinado assim como para cozinha, sacada, banheiro e outras áreas molhadas da casa. Deste modo essa área ficará linda e segura.
      Então, uma dica de estilo são os porcelanatos reproduzindo madeira! Mas escolha um com acabamento natural (NAT).
      Você pode ver todas as nossas linhas no site Portobello: http://www.portobello.com.br

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  74. Ola eu comprei o porcelanato quebec white e utilizei na casa inteira. Como faco para fazer a primeira limpeza e a manutencao dela?

    1. Olá, Fernanda!
      A primeira limpeza do seu revestimento deverá ser feita cuidadosamente, pois ainda pode haver materiais bastante abrasivos em sua superfície, como cimento e areia. Além disto, se bem executada esta limpeza, você estará facilitando a limpeza diária!
      Separamos para você um post super completo sobre limpeza de porcelanato no Blog Portobello Responde: http://www.portobello.com.br/portobelloresponde/como-limpar-porcelanato-manutencao-e-limpeza-pesada/

      Depois da leitura se você ainda tiver dúvidas, estamos aqui!
      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  75. Boa tarde!

    Em quais ambientes eu posso colocar a borda mineral nude? Tem várias medidas, sendo 15×60. Posso colocar no degrau da escada?
    Estou com dificuldades de encontrar fotos com essas bordas assentadas, vcs tem para me enviar?
    Grata
    Adriana

    1. Olá, Adriana!
      A borda Mineral Nude 15×60 pode ser utilizada em bordas de piscinas, floreiras e também em escadas. Possui utilização versátil.
      Abraços,
      Equipe Portobello

  76. Ola!quero colocar um porcelanato na varanda coberta mas não quero aquele muito anti derrapante

    1. Olá, Patricia!
      Para áreas externas aconselhamos a utilização de um porcelanato natural ou acetinado assim como para varanda, outras áreas externas ou molhadas da casa. Deste modo ficará mais seguro contra escorregões e marcas.
      Sugerimos também, dependendo da escolha do porcelanato, que ele também tenha acabamento natural (NAT).
      Você pode ver todas as nossas linhas no site Portobello: http://www.portobello.com.br

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

  77. Gostaria de saber mais sobre porcelanatos esmaltados. Pelo que vi acima, o esmaltado pode ser acetinado e rústico também, como posso saber a diferença para um natural com mesmo tipo de acabamento. No polido é fácil identificar o esmalte…

    1. Olá, José!
      Gostamos das suas dúvidas… Vamos lá!
      Os porcelanatos esmaltados são nomeados desta forma porque recebem uma camada de esmalte na superfície.
      A base do produto é porcelanato, mas a face bela recebe camada de esmalte para acabamento. No Brasil há uma divisão em norma entre Porcelanato Técnico e Porcelanato Esmaltado. Uma das características que diferencia um do outro é a absorção de água, pois nos técnicos a absorção é de no máximo 0,1% , enquanto os esmaltados permite absorção de até 0,5%.
      Há no mercado porcelanatos esmaltados com acabamento acetinado, mais rústico que seriam os nossos produtos EXT (com coeficiente de atrito maior, para áreas externas) e também os porcelanatos esmaltados polidos, uma novidade no mercado, pois antigamente encontrava-se somente porcelanato técnico polido.
      Os porcelanatos técnicos possuem massa única, onde todo o produto possui a mesma coloração da superfície. Em alguns casos específicos, há produtos com tecnologia de dupla carga, tecnologia utilizada para produtos onde a matéria prima utilizada para conseguir os efeitos desejados possui custo elevado, então faz-se a base de uma massa básica, e a camada superficial, cerca de 4mm, com a matéria prima do produto. Este duplo carregamento é realizado na hora da prensagem, e o maquinário faz o carregamento da quantidade de material necessário para cada camada. Este produto não recebe esmaltes em sua superfície.
      Encontramos os porcelanatos técnicos com os seguintes acabamentos superficiais: natural, polido ou EXT. Para conseguir o efeito polido, neste caso não é aplicado esmalte, e sim feito um polimento na superfície do produto, deixando-o com aspecto brilhoso.
      Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.
      Abraços!
      Equipe Portobello

  78. Ola,
    Estou escolhendo um porcelanato para minha casa, e gostei muito de um acetinado, porém estou na dúvida quanto a limpeza. Me disseram que é muito ruim, pois a sugeira gruda bastante, dificultando a limpeza, diferente dom polido. è verdade? Sei que os antiderrapantes são fáceis para marchar, os acetinados são assim também?
    Obrigada!!!

    1. Olá, Mariane!
      Os porcelanatos esmaltados, ou seja, com aspecto acetinado são fáceis de limpar sim, talvez a aparência do piso não fique com aspecto de limpo devido à superfície fosca, mas as sujidades saem com facilidade.
      Os porcelanatos polidos limpam com facilidade, porém deve-se tomar certos cuidados com os produtos utilizados, sendo que alguns causam ataque químico (comprometimento permanente da superfície).
      Os produtos EXT (antiderrapante) possuem maior dificuldade de limpeza, mas em determinados ambientes é imprescindível o uso deles, como calçadas e bordas de piscinas, por exemplo.
      Para auxiliarmos corretamente quanto a especificação dos produtos, teríamos que saber quais os ambientes seriam revestidos. Desta forma, poderíamos indicar os produtos que atendem as normativas brasileiras para ambientes residenciais.
      Caso queira nosso auxilio, nos indique os locais que pretende revestir, que enviamos os requisitos necessários para que sua residência tenha excelente desempenho.
      Abraço,
      Equipe Portobello

  79. Prezados, colocamos o piso PEROBA ENVELHECIDA AMENDOLA 20X120 NAT RET mas após a obra e limpeza aparecem umas manchas brancas no chão, por isso gostaria de saber se existe alguma orientação específica pós obra para esse piso, seja limpeza ou algum outro tipo de tratamento? É preciso passar algum celante, cera, ou algo do tipo? No aguardo, muito obrigada.

    1. Olá, Paula!
      Qual o produto que foi utilizado para limpeza final de obra?
      Muitas vezes as manchas brancas são excessos de rejunte e argamassa colante que não saíram por completo. Indicamos realizar limpeza com o produto Clean Max, da Portokoll diluído conforme instruções contidas na embalagem do produto.
      Caso as manchas não saiam, sugerimos que entre em contato com nosso SAC através do fone 0800 648 2002 e abra um atendimento junto a Assistência Técnica para que um técnico visite sua residência e analise o piso.
      Quanto a tratamentos na superfície, como selantes, ceras ou impermeabilizantes, não indicamos o uso destes produtos, pois pode alterar as características superficiais originais do porcelanato.
      Abraço,
      Equipe Portobello

  80. Olá,
    Após conversar com uma consultora da Portobello, resolvi comprar o Porcelanato Bamboo Patina Branco bold para minha garagem e área externa, por ser NAT. Mas agora, ao ler as especificações dele vi que é esmaltado, ou seja, não é técnico. Fiquei com algumas dúvidas: Afinal, ele ter acabamento natural (mas ser esmaltado) é suficiente pra não ser escorregadio? É forte o suficiente pra uma garagem? Qual é o coef. de atrito desse piso? Ele pode vir a manchar por causa de água da chuva? E urina de cachorro, por quanto tempo pode ficar sem ser limpa? Obrigada.

    1. Olá, Flávia!
      De maneira geral, o porcelanato técnico natural (fosco) é o produto mais indicado para áreas de alto tráfego (como o seu salão de beleza) e que possui excelente resistência química (agentes manchantes de norma) e boa limpabilidade.
      O porcelanato técnico natural se enquadra na classe II da NBR 13818, onde os produtos com atrito igual ou superior a 0,4 são considerados antiderrapantes, mas para determinados locais este valor é baixo.

      Quanto a urina de cachorro, se a limpeza foi diária, não há problema. Mas temos um post especial totalmente dedicado a pets e porcelanatos!
      Veja por aqui: http://www.portobello.com.br/portobelloresponde

      Grande abraço!
      Equipe PB

  81. Boa tarde,

    Ouvi falar que porcelanato com medida de 62X62 é na realidade imitação de porcelanato, isso é verdade?

    1. Olá, Edileuza!
      Nós não trabalhos com imitação de porcelanato, e não sabemos de existência desse produtos no mercado!
      Grande abraço
      Equipe PB

  82. Boa noite!
    Revesti meu apartamento da praia com porcelanato não esmaltado (sem brilho e áspero). A sala e os quartos foram revestidos com um piso que imita madeira. Estou no fim da obra e gostaria de saber qual a melhor maneira de limpá-lo. Se fosse eslamtado, como vi em seu vídeo, seria necessário apenas usar álcool ou detergente neutro. No meu caso, como não é esmaldado, que tipo de produto devo usar e como?
    Aguardo um retorno pelo que sou de antemão grato.

    1. Olá, Marcel!
      Para limpeza final de obra, indicamos o uso de detergente neutro e CIF Saponáceo cremoso. Em casos onde há incrustação de argamassas e rejuntes, pode utilizar também o Clean Max, da Portokoll. Este produto deve ser utilizado diluído conforme instruções do fabricante, passar sobre o revestimento, esfregar, deixar agir por alguns minutos e remover por completo com água limpa.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      Abraço,
      Equipe Portobello Técnica

  83. Boa noite.
    Os porcelanatos esmaltado e natural mancham facilmente? Ouvi falar que o natural não mancha devido a absorção de líquidos, porém mancha devido ao atrito.

    1. Olá, Ronise!
      Todos os porcelanatos Portobello passam por ensaios de manchamento na fábrica, teste este determinado em norma. Além dos agentes manchantes exigidos na normativa, efetuamos com outros 5 agentes, e a resistência ao manchamento de cada produto é declarada no certificado do mesmo.
      A Resistencia ao manchamento é a facilidade de limpeza que um produto possui de acordo com o teste realizado. Possuímos em nosso portfólio muitos porcelanatos, tanto polidos como esmaltados e naturais, com resistência a manchas com valor 5. A escala de facilidade de limpeza vai de 1 a 5, onde o
      5 é o número para maior facilidade de limpeza.
      Os produtos EXT, indicados para áreas externas, sujam com mais facilidade, mas também limpam. Quanto temos produtos com características antiderrapante, estes possuem maior dificuldade de limpeza.
      Os porcelanatos esmaltados e natural são os produtos que geralmente possuem maior facilidade de limpeza.
      Equipe Portobello Técnica

  84. Ouvi falar e porcelanato Petrificado. Mas não consigo pesquisar sobre, o que seria? Grata.

    1. Olá, Luana!
      Desconhecemos este termo, não seria porcelanato Retificado?
      Equipe Portobello Técnica

  85. Bom dia Equipe Portobello.

    Estou construindo minha casa. E estou em fase de acabamento. Ainda não sei qual o porcelanato colocar, pois gostaria de colocar o mesmo para toda a residencia.
    Em lojas que visitei, os vendedores me mostraram o polido, polido retificado e o esmaltado. Não consegui diferenciar nenhum. Todos dizem coisas diferentes. Como é uma casa que será para minha moradia, quero algo que não seja ruim. Me ajude por favor. Tenho que escolher essa semana ainda para recebe-lo até o dia que será iniciado essa etapa.

    1. Olá, Solange!
      Obrigada por utilizar nosso canal de dúvidas.
      Há sim a possibilidade de utilizar o mesmo porcelanato em toda a residência. De acordo com a norma de desempenho NBR 15575, em áreas molhadas é necessário utilizar pisos com coeficiente de atrito igual ou superior a 0,4. Com este atrito a Portobello possui os porcelanatos naturais e também os esmaltados. Estes dois podem ser utilizados em todos os ambientes da residência, com exceção de calçadas e garagens que necessitam atrito maior (mínimo 0,6).
      Quanto a diferença de produtos, temos:
      – Porcelanatos técnicos: produtos com baixa absorção de água e alta resistência mecânica que não recebem aplicação de esmalte, possuem massa única. Estes podem ter acabamento polido (brilhante), natural (mate) e EXT (externo, para superfícies que necessitam de atrito mais alto).
      – Porcelanatos esmaltados: são produtos com baixa absorção de água e água e alta resistência mecânica que recebem aplicação de esmalte na superfície. Podem ser polidos, natural ou EXT.
      Os dois produtos são de excelente qualidade. É necessário verificar qual o produto mais lhe agrada para colocar em toda sua residência.
      A Portobello preocupada com a satisfação dos clientes e com a correta especificação dos produtos desenvolveu um aplicativo para auxiliar na escolha do produto certo para seu ambiente, que é o Especificador Virtual, a primeira ferramenta de escolha de revestimentos que contempla as normas da ABNT, ANVISA, MEC, Bombeiros e outras. Experimente http://especificadorvirtual.portobello.com.br
      Equipe Portobello Técnica

  86. Olá Bom dia. O prédio onde moro esta fazendo uma obra de modernização na fachada. Esta sendo colocados bricks old england nas paredes laterais da varanda. Quero trocar o piso desta varanda, que é coberta. Qual o piso (retificado) que voces recomendam para harmonizar com os Bricks ? Obs – A parede ao fundo da varanda será branca. Obrigado

  87. Gostaria de saber se o porcelanato é indicado para uso em igreja. Qual o tipo ideal?

    1. Olá, Geize!
      De maneira geral, o porcelanato técnico natural (fosco) é o produto mais indicado para áreas de alto tráfego (como uma igreja) e que possui excelente resistência química (agentes manchantes de norma) e boa limpabilidade.
      O porcelanato técnico natural se enquadra na classe II da NBR 13818, onde os produtos com atrito igual ou superior a 0,4 são considerados antiderrapantes, mas para determinados locais este valor é baixo.

      Grande abraço!
      Equipe PB

  88. Boa noite, estou escolhendo porcelanato pra minha casa, vamos colocar o mesmo piso na casa toda, ja sei que não quero polido pois não gosto do brilho, e nem esmaltado, porque sei que se cair algo e lascar, aparece a diferença de coloração. Qual modelo me sugere da sua marca? Que seja técnico e acetinado? Moro em Salvador e não estou encontrando acetinado, somente natural. Grata

    1. Olá, Milene!
      Dos nossos porcelanatos técnicos, temos duas sugestões que achamos que você vai gostar:

      Uma é a linha Mineral – Tons bege e caramelo, com uma variedade de formatos: http://www.portobello.com.br/linhas/mineral
      E a segunda sugestão é a linha Brava, ela foi criada para uso residencial e comercial, os acabamentos polido, natural e externo expressam a versatilidade do material: http://www.portobello.com.br/linhas/brava

      Esperamos que você goste! Estamos aqui para ajudar.
      Grande abraço!
      Equipe PB

  89. Gostaria de saber sobre a aplicação de porcelanato para uso no revestimento interno de piscina.
    Walner

    1. Olá, Walner!
      Em piscinas há sim a possibilidade de revesti-la internamente com porcelanatos. A Portobello desenvolveu uma ferramenta de especificação para auxiliar especificadores e clientes finais a escolher corretamente os produtos para seus ambientes. Esta ferramenta chama-se Especificador Virtual, onde hoje possui mais de 800 ambientes divididos em sete seguimentos de mercado: Residencial, Comercial, Saúde, Educacional, Industrial, Obras Urbanas e Hotelaria. Para acessar, basta digitar no seu navegador http://especificadorvirtual.portobello.com.br e escolher o segmento da sua obra. Posteriormente escolher o ambiente, aparecerá os requisitos para o local e ao final da busca é possível visualizar os produtos Portobello que podem ser utilizados.
      Em piscinas é necessário utilizar argamassa colante e rejunte específicos para este fim, evitando problemas de destacamentos.
      Abraços!
      Equipe Portobello Técnica

  90. que tipo de piso porcelanato fica melhor no salao de uma igreja. 500m quadrado

    1. Olá, Marcos!
      A Portobello desenvolveu uma ferramenta para auxiliar na correta especificação dos produtos, o Especificador Virtual. Esta é a primeira ferramenta de escolha de revestimentos que contempla as normas da ABNT, ANVISA, MEC, Bombeiros e outras. Para acessar basta clicar no link http://especificadorvirtual.portobello.com.br.
      Igreja está no segmento Obra Urbana – Piso – Uso Público – Igreja
      Ao escolher o ambiente abrirá a tabela com os requisitos mínimos que o ambiente deve ter. Ao dar continuidade mostramos os produtos que são indicados para o local. Acesse o Especificador e escolha o revestimento ideal que mais lhe agrada.
      Equipe Portobello Técnica

  91. Bom dia, queria que você mim desse uma dica qual a cerâmica para parede ideal para frente de casa porcelanato ,aguente baste acesso ao sol

    1. Olá, Adelson!
      A Portobello desenvolveu uma ferramenta para auxiliar na correta especificação dos produtos, o Especificador Virtual. Esta é a primeira ferramenta de escolha de revestimentos que contempla as normas da ABNT, ANVISA, MEC, Bombeiros e outras. Para acessar basta clicar no link http://especificadorvirtual.portobello.com.br

      Escolha o segmento Residencial – Fachadas – e a altura de sua fachada. Após a escolha abrirá a tabela com os requisitos mínimos que a fachada deve ter. Ao dar continuidade mostramos os produtos que são indicados para este local. Acesse o Especificador e escolha o revestimento ideal que mais lhe agrada.
      Grande abraço!
      Equipe Portobello Técnica

  92. Bom dia gostaria de dicas sobre qual tipo de porcelanato é usado tanto para pias de banheiro como de cozinhas, pois virou febre pias esculpidas do porcelanato, qual seria o ideal para aguentar por exemplo cooktop que tem calor, uma resistência a uma panela cair em cima e a questão da água também. Muito obrigado

    1. Olá, Heitor!
      Para pias de Banheiros você pode usar porcelanato com acabamento Natural (NAT) ou Polido (POL), já para a Cozinha o indicado seria o acabamento NAT, por conta da limpeza e manutenção, quanto à resistência ao calor e ao apoio de objetos pesados o comportamento do porcelanato e bem semelhante ao do granito neste aspecto, desde que a bancada seja bem executada.
      Grande abraço!
      Equipe PB

  93. Gostaria de saber qual porcelanato adequado para minha área externa de lavanderia onde ficam meus cachorros e que frequentemente urinam no piso! A urina pode estragar o porcelanato?

    1. Olá, Alexandre!
      De maneira geral, o porcelanato técnico natural (NAT) é o produto mais indicado para áreas de alto tráfego e comerciais (como a pet shop) e que possui excelente resistência química (agentes manchantes de norma) e boa limpabilidade.
      Quanto a urina de cachorro, se a limpeza foi diária, não há problema.

      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  94. […] via Alloc, Ideias e Dicas, Portobello, Quintal di Casa, Arth […]

  95. Gostaria localizar onde comprar NO RIO DE JANEIRO CAPITAL piso Portobello NEW AGE DIAMOND POLIDO 60X60. PRECISO DE 15M2 PARA UMA REFORMA. FONE: 21997538124 AGRADECIDA

    1. Olá, Ana Maria!
      Como esse produto já saiu de linha a muito tempo, acredito que só em loja que venda produtos antigos, como “Museus do Azulejo” ou lojas do tipo.
      Um grande abraço
      Equipe Portobello

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