Portobello Responde

Ceramicas_Portobello_PortobelloRespondePara você que é “construtor de primeira viagem”, vai reformar ou construir, e quer acompanhar tim tim por tim tim o que está acontecendo na sua obra, criamos uma série de posts chamada Portobello Responde.

Agora você pode tirar dúvidas sobre revestimentos desde quando eles chegam à sua casa até a limpeza final.

Toda semana um assunto novo: assentamento, rejuntamento, limpeza, paginação, revestimento de paredes, nivelamento do contra-piso e muito mais.

Não perca!

LogoASSINATURAbranco Em sua reforma ou construção escolha um piso ou revestimento em porcelanato Portobello.

1.640 comentários

Tenho uma duvida
estou construindo a casa praia, posso colocar o Polido? ou qual melhor indicação de linha de porcelanato?
grata

Mara

Mara, o ideal para pisos de casas de praia são os porcelanatos naturais ou acetinados, pois os polidos evidenciam mais os riscos, que podem ser causados pela quantidade de areia e tráfego de pessoas a que estarão expostos. Mas se você quiser colocar porcelanato polido, use-o somente em áreas internas sem contato com areia. Também ajuda muito colocar um capacho nas entradas para que as pessoas limpem os pés e calçados.
Sugestões para casa toda: City Natural, Marmi Natural, Statuário Venato, Ecodécor, Pietra de Vicenza, Dolce Casa.
Sugestões área externa: Arpoador EXT, Pietra de Belize EXT, Made EXT.

OLá pessoal preciso da ajuda de vcs
Vou reformar a minha casa e gostaria de colocar piso em toda a casa. Gostaria de saber sobre o que eu posso estar usando pra colocar na sala, quarto e banheiro ( gostaria daqueles com brilho o que vcs acham) e na area de fora. Aguardo retorno ok

Bjuss

Marcia

Márcia, os porcelanatos polidos (com brilho) são soluções sofisticadas e bonitas para vários tipos de ambientes, principalmente residenciais internos. Utilize sem medo, escolhendo um produto que seja adequado ao estilo da decoração de sua casa.
Sugestões: Progetto, , Marmi, Gea, Perlino Bianco.
Para áreas externas deve ser usado um porcelanato antiderrapante, com coeficiente de atrito de pelo menos 0,60. Sugestões: D’ampezzo, Arpoador EXT, Pietra de Belize EXT, Made EXT.

Gostaria de saber se o piso porcelanato nõ é de fato indicado para cozinhas.
Se realmente tem o perigo de manchar com gordura.

Alzira, o porcelanato Portobello tem alta qualidade e porosidade quase zero, o que o torna um produto ideal para todos os usos e não apresenta problemas com manchamento de gorduras. Atualmente está sendo amplamente usado em paredes, pisos e bancadas de cozinhas e banheiros.

Estou construindo minha casa, 540m2, sala com pe direito duplo(6m), gostaria de usar porcelanato tamanho grande, igual ou superior 90 x 90, de preferencia sem brilho. Qual seria vossa indicacao de porcelanato para area interna e externa(varanda e area piscina)? Necessito desta posicao urgente, pois preciso fechar compra de piso ate proxima semana.

Doris temos duas ótimas opções com cores claras, o Perlino Bianco 90×90 natural e o City Off White 90×90 natural.

Zaira Ribeiro, arquiteta da Portobello.

Queremos reformar o Hall de Entrada e o piso do Salao de Festas de nosso prédio, piso claro, fácil de limpar. Gostaria de saber qual o material mais apropriado, uma vez que o tráfego é bastante intenso. Obrigada, Elizabeth

Elizabeth, para hall de entrada e salão de festas de um condomínio com tráfego intenso de pessoas, o piso escolhido ter que ser resistente e com uma superfície mais antiderrapante, para evitar possíveis quedas. As opções mais adequadas são os produtos: Perlino Bianco Natural 60×60, Casa Bianco 60×60, City Off White Natural 60×60, Belize 45×90 e Brava Bianco Natural 60×60 (lançamento 2010). Todos são claros e fáceis de limpar.

A reforma pode ser feita retirando-se o piso antigo ou por sobreposição. A vantagem da sobreposição é que não vai haver barulho, poeira e entulho jogado no meio ambiente. Neste caso você pode optar pelo Extra Fino Thenac Stone 60×60, um porcelanato com espessura fina, desenvolvido pela Portobello especialmente para este tipo de solução.

Zaira Ribeiro, arquiteta da Portobello.

Senhores, preciso de uma orientação:
fizemos em nossa clinica medica grande reforma na fachada, e usamos o travertino bianco 15/90. Como a parede em que foi usada dá direto na calçada, estou com receio de pichação.
Caso isto ocorra, como devo proceder para a limpeza? devo usar antes um verniz anti-pichação ? se sim, qual o que a Portobello recomenda para este tipo de porcelanato ?

Aguardo retorno com orientação.

Grata,
Latif

Boa tarde Latif!
Para limpeza nesse caso pode utilizar o CIF saponáceo cremoso com esponja do lado verde que sai totalmente.
Se a pichação for em uma metragem grande, o ideal é contratar uma empresa de limpeza que utilize esse mesmo produto de limpeza (CIF).

Não recomendamos verniz contra pichação ou qualquer outro tipo de produto.

Olá, Gostaria de saber, qual o porcelanato indicado para área externa seca. Tenho um agravante nessa área, duas árvores que soltam uma resina determinada época do ano. Aguardo retorno com orientação.
Obrigada
Iara

Iara, para áreas externas secas e pouco contato com água, deve-se utilizar um porcelanato com uma superfície de média rugosidade, como é o caso dos porcelanatos classificados pela Portobello como Struturatos.

Possuem esta característica os produtos da linha Essencial, Newage, City Ext e Ecodécor STR.

É importante destacar que em relação à resina das árvores do local, não podemos dar garantias quanto ao manchamento, pois não sabemos que tipo de resina se trata e se pode ou não manchar ou atacar quimicamente a superfície do porcelanato.

O ideal é fazer testes.

Zaira Ribeiro, arquiteta da Portobello.

boa tarde
vou colocar piso em casa no pav. superior onde ficarao os quartos e home e banheiro, qual o piso voce colocaria,eu amo os porc. polidos, porem me falaram que nao fica bem nos quartos…
enfim o que voce me indica, por favor estou na maior duvida
obrigada
Barbara

Olá … Barbara
Muito obrigado pelo seu contato

O Porcelanato Polido realmente é muito bonito pelo brilho que apresenta. Algumas pessoas porém, preferem colocar algo mais opaco em quartos e home, devido a sensação de aconchego.
Para quartos normalmente usamos cores neutras e mais opacas e até mesmo as madeiras que estão lindas. Um verdadeiro xodó da Portobello.
No banheiro você pode usar os formatos retangulares, uma grande tendência em cerâmica e também as pastilhas e peças especiais para um acabamento diferenciado.
Home, realmente fica incrível com as madeiras, ou pisos mais opacos. Nada impede você de usar o porcelanato polido, é apenas uma questão de gosto e estilo.

Aproveite para ir a uma loja multimarca ou Portobello Shop mais próxima e conheça de perto nossas linhas, você vai se encantar ainda mais.

Grande Abraço
Equipe Portobello

    Gostaria de saber se o removedor de epoxi retira as manchas esbraquicad as q ficam apos a limpeza do excesso de rejunte feita pelo pedreiro… Estou muito preocupada com receio do porcelanato ficar manchado..Aguardo retorno . Obrigada

      Olá, Flaviana!
      Você já realizou a limpeza pós-obra? Para limpeza pós-obra você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos como esta cera protetora que vem nele resto de cimento, rejunte ou tinta que fiquem sobre o piso. Este produto você encontra nas principais lojas de materiais de construção da sua cidade.

      Para o seu caso você também pode utilizar algum solvente orgânico ou detergente ácido.
      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro. E para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso, ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

Boa tarde,

Na minha casa tenho o parcelanato acetinado,estou tendo dificuldade na limpeza, pois vejo partes onde ele esta ficando com a sujeira mais acentuada,que produto posso usar para remover e qual o idial para uso diário?
Grata

Paula

Olá Paula
Sua pergunta é realmente importante.
Para a limpeza pós obra, recomendamos o uso do Portocol.

Para uso diário recomendamos o uso de:
Detergente neutro diluído em água ou CIF – saponáceo cremoso.
Acreditamos que o CIF irá resolver o seu problema com estas sujeiras mais difíceis.
Grande Abraço

Equipe Portobello

Boa Tarde, Pessoal da Equipe Portobello!!!

Colocamos piso porcelanato acetinado na casa toda, e agora que terminou a construção notei que o pessoal deixou umas marcas no chão que provavelmente são riscos de sapatos (riscos pretos) gostaria de saber qual é o produto certo para tirar estas marcas… Uso esponja comum?? o que devo usar para que ele fique totalmente limpo? e o que é este Portocol que vocês mencionaram em um post anterior?
Fico no aguardo e desde já agradeço pela atenção.
Jussara =)

    Olá Jussara

    Você pode usar um detergente neutro ou CIF para limpar o seu porcelanato, sempre procure usar cerdas macias.

    O portocol é para limpeza pós obra. Segue um descritivo de como fazer!

    Limpeza pós-obra
    • Esta limpeza inicial deve ser executada 72 horas após o final do rejuntamento;
    • Quando se tratar da utilização do rejuntamento Epóxi, a limpeza deverá ser de acordo com a orientação da embalagem;
    • A primeiro limpeza de seu revestimento deve ser feita cuidadosamente, pois ainda pode haver materiais bastante abrasivos em sua superfície, como cimento e areia. Além disto, sendo bem executada esta limpeza, você estará facilitando a limpeza diária.
    • Se você manteve o piso protegido durante a obra, a limpeza será bastante simples. Basta utilizar água, detergente neutro e escova de cerdas macias.
    • No caso de haver sujeiras impregnadas, como excesso de rejunte e cimento que não tenham sido retiradas na primeira limpeza, recomendamos a utilização do Clean Max (produto Portokoll). Dilua na proporção de 10 litros de água para 1 litro de Clean Max e siga as orientações da embalagem.

    Grande abraço!

Olá! Estou começando as reformas no meu apartamento e estou com uma dúvida…minha sala tem 20 m2 e gostaria de saber qual é o melhor tamanho de porcellanatto para colocar?? Fica melhor o de 40 ou de 60???

    Olá Isa!

    Nos últimos anos os grande formatos estão em alta. Mas depende muito do seu gosto e decoração que pretende colocar. Você já tem idéia da cerâmica que pretende?

    Não deixe de conferir os lançamentos, http://portobello.com.br/portobello/Style.html.

    Sugerimos que vá a uma Portobello Shop http://www.portobelloshop.com.br/. Em nossas lojas você encontrará orientação, detalhes sobre os produtos e até a indicação de bons profissionais para colocar com precisão o seu revestimento.

    Se pudermos ajudar em algo mais, nos colocamos a sua disposição.
    Grande abraço!

Gostaria de saber se preciso usar o mesmo porcelanato na cozinha e na sala, pois gostaria de colocar um branco acetinado na cozinha e um bege polido na sala, tenho medo de ficar feio e a questão de um ser acetinado e outro polido não fica esteticamento feio?

    Oi Renata,

    Pode sim, pense em linhas que combinem entre si. Mais idéias veja no site Portobello, ali misturamos inclusive madeira com porcelanato polido. Nas Portobello Shop nossos profissionais também poderão ajudar você.

    Grande abraço!

Vou trocar os pisos da casa inteira, q são uma espécie de lajotão.Gostaria de saber se posso sobrepor o porcelanato a esse piso?
Meu pedreiro é muito bom no assentamento de ceramica,mas nunca colocou porcelanato, tem algum segredo?Devo arriscar?

    Oi Kelly,

    Você fez uma ótima pergunta. O segredo é o extra fino, em um dia ele pode trocar tudo sem quebradeira na sua casa. Quanto as cerâmicas mais grossas sugerimos que realmente sejam instaladas da forma convencional.

    Grande abraço!

Boa tarde, Equipe Portobello,
Iniciei a reforma de minha casa e estamos na fase de execução do contra piso e assentamento do Granilite Oliva 45×45 STR Bold, nas areas externas , lendo o manual de Assentamento fiquei na dúvida quais os produtos que devem ser usados para que o piso fique perfeito.

Tenho tambem para as areas internas o Gea Marfim, 60×60 polido e também gostaria que vocês me orientassem quais os produtos adequados para o assentamento.
Obrigada
Lilian

    Bom dia Lilian

    Os seus dois produtos são porcelanatos, então fique a vontade para utilizar qualquer produto voltado para porcelanato e sua obra ficará perfeita.

    Não esqueça de olhar as formas de limpeza. As vezes as pessoas utilizam produtos muitos fortes na limpeza e pode acontecer o que chamamos de ataque químico, manchando o produto. Use sempre detergente neutro ou CIF para as sujeiras mais pesadas do dia-a-dia.

    Grande Abraço

    Equipe Portobello

Olá,

Estou procurando um porcelanato branco para cozinha. Já usei o Glacier White num banheiro e ficou show, pensei em repetir na cozinha, mas na Portobello Shop não recomendaram o piso dele para cozinha. Qual piso branco ficaria bom com o Glacier? Teria que ser o mais próximo possível em termos de cor.

Alguma outra sugestão para piso e parede brancos para cozinha?

    Olá Márcio,

    O ideal é porcelanato tec natural, se você preferir polido deve estar ciente que pode escorregar se molhado.

    Brancos: extra bianco, simplesmente branco.

    Outras opções brancas não plenas: brava bianco, mineral off white, concretissyma off white, new age off white.

    Em nosso site você encontrará todas estas linhas com imagens e tamanhos de cada produto e imagens de ambientes montados com ele para ter uma idéia.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello.

Preciso de orientação de vocês sobre limpeza de meu piso de porcelanato. Estou com dificuldade em relação ao rejunte que está escurecido quase totalmente.
Posso usar o CIF? Em que diluição? Devo esfregar com uma escova ou vassoura macia? Esclareço que o piso em si está perfeito, com o brilho conservado e sem manchas; não estou sabendo cuidar do rejunte.
Grata
Maria Teresa.

    Olá Maria Teresa.
    Para limpeza de rejunte:

    Se o produto não for polido, pode ser utilizado Cleam max da Portokoll diluir o produto 1/10 deixar agir por 10 min e limpar com esponja do lado amarelo .

    Ser for Polido pode ser utilizado Cif saponáceo cremoso, pode ser colocado puro em cima do rejunte deixar agir por 10min e limpar com esponja do lado amarelo.

    Grande abraço!

    Equipe Portobello

Boa tarde,
Estou reformando meu apartamento (50 m2.), a cozinha é do tipo americana e decidi colocar porcelanato preto apenas na cozinha (moveis brancos). Desta formar surgiram algumas duvidas:
– Qual o melhor tamanho de porcelando para a cozinha (pequena)?;
– Na Sala tambem pequena, estou querendo usar um porcelanto bege claro (60×60) na diagonal, sera que o bege combina com o preto? e é verdade que na diagonal passa a sensação de amabiente maior.
– O tamanho do porcelantado deve ser o mesmo em todos os Ambientes?
– por fim quero colocar porcelanato tambem no banheiro (pequeno) qual cor devo usar?
obrigado

    Olá Danilo

    O porcelanato preto pode deixar o seu ambiente pequeno, tome cuidado.

    O bege combinará com o preto sim, depende apenas do tipo de porcelanato e textura, mas as cores não impedem que se use no mesmo ambiente.

    Pisos claros e sem muita informação passam a sensação de ambiente maior.

    O tamanho, cores e tipos de cerâmica em ambientes diferentes não precisam ser os mesmos entre si, cada ambiente possui a sua usabilidade e personalidade.

    Abuse da criatividade na escolha das cerâmicas. Hoje não há uma única tendência em voga, e sim um diversidade que agrada a todos os estilos de vida e gostos.

    Sugerimos que veja as fotos de ambientes em nosso site, dentro de cada linha há uma galeria de ambientes. Você verá diversas combinações lindas de linhas diferentes e pode ter mais idéias.

    Grande abraço

    Equipe Portobello.

Estou com dúvida, quero utilizar porcelanato na casa inteira (o mesmo), minhas esquadrias são de aluminio e as esquadrias internas são de madeira. Pensei em usar o porcelanato que imita madeira como soleira o que acham? Daria certo?

Prezados,

Acabei de construir uma escada de concreto, posso colocar porcelanato antderapante?

    Claro Jonas pode sim. Em nosso site você encontra diversas linhas e também os lançamentos 2011.
    Aproveite para ir a PbShop mais próxima, nossos profissionais poderão lhe orientar melhor na escolha do melhor piso para a sua casa.
    http://www.portobello.com.br

    Grande abraço
    Equipe Portobello

acabei de construir minha casa de quase 400 m2 e utilizei nela os produtos portobelo, de cozina a banheiros, e agora na limpeza resolvi fazer sozinha pra garantir que nao teria maiores problemas, mas estou com dificuldades para retirar aquela cera ou cola, que vem pra proteger uma peca da outra (devo usar solvente) , e tambem esta aspero, pois acho que nao foi feito a limpeza adequada apos o rejuntamento, acho inclusive que a espuma acabou esparramando um pouco do do rejunte na peca, na hora de tirar o excesso embora nao seja visivel, pois o pano nao desliza como eu acho que deveria

atenciosamnte julia

Boa tarde,

estou precisando especificar um porcelanato da Portobello para o lobby de um edifício comercial que seja branco e acetinado. Não consegui encontrar nenhum no site assim, e a busca não funcionou… Algúem poderia me ajudar?

Boa noite,
estou reformando minha casa. Qual o piso que vcs indicam para a cozinha? Minha cozinha é grande e eu tenho osteoporose. Queria saber se o porcelanato escorrega? obrigada

    Olá Sonia

    No seu caso o ideal é o porcelanato técnico natural, no dia-a-dia não escorrega, porém em contato com uma poça de água deve-se tomar cuidado. Temos também os com acabamento EXT que não escorregam nem em contato com a água mas para cozinha não indicamos porque é mais difícil de limpar.Nós temos vários porcelanatos técnicos a sua disposição em lojas multimarcas e nas Pb Shops.
    http://www.portobello.com.br/portobelloshop Visite nosso site e encontre a loja mais próxima de você.

    Ficamos a disposição.
    Grande abraço!

Equipe Portobello,
Estou reformando minha casa e na área externa foi usado Galileu Crema AC 60X60 Comercial e rejuntado com epóxi. Está muito sujo pelo transito das pessoas que estão trabalhando e por ser terra vermelha. Oque devo usar para esta primeira limpeza? E no dia a dia com que limpar?
Na parte interna (cozinha e sala) foi usado o Galileu Crema Po 60X60 também com rejunte epóxi. Como devo limpar no dia a dia?
Grata,
Marlei

Boa Tarde,
Comprei um apartamento 50m2, mais irei trocar somente o piso da sala e de dois quartos,estou pensando no porcelanato polido,mais estou preocupado com a manutenção,riscos e manchas.Qual você me indicaria?Vou ter muita dor de cabeça com o polido?e para o tamanho do apartamento qual seria o melhor tamanho das peças?Agradeço pela atenção.

    Olá Bruno
    O porcelanato polido ficará muito bonito em sua casa. Ele não costuma causar problemas, e é possível limpar com água e sabão neutro simplesmente.
    Os problemas com o porcelanato polido vêm quando as pessoas não fazem o processo de limpeza correto e usam produtos muito fortes, ou quando o utilizam em locais inapropriados como uma área de serviço por exemplo.
    Apenas lhe deixamos uma sugestão para pensar. Que tal utilizar o polido na sala e um acetinado ou natural nos quartos? Com um pouco menos de brilho mas grande beleza, estes revestimentos deixam os quartos mais tranqüilos e aconchegantes.

    Quanto ao tamanho você pode utilizar um 60×60 que ficará muito bom.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Oi, coloquei em minha sala o Portobello Puccini Bege e rejuntamos com epoxi. Como fazer a remoção da cera protetora do Puccini bege e deixá-lo brilhante (tem cera protetora)? O mesmo está meio áspero e fosco, mas ainda não fiz nenhuma limpeza.

Prezados,
Estou inclinado a comprar um porcelanato polido para sala, cozinha e banheiro. Estou certo?
O Natural ou acetinado não é mais difícil de tirar manchas e por isso deve ser evitado na cozinha?
Gostaria de receber as especificações técnicas do produto Progetto Dolmen Polido, que não acho em lugar nenhum (facilidade de limpeza, etc).
Obrigado,
Carlos.

    Olá Carlos
    O porcelanato polido é muito bonito e já consagrado. Ficará bem nestes ambientes. Mas como você mesmo acabou citando o natural ou acetinado estão em alta. Eles não são mais difíceis de limpar e você pode misturar os dois tipos no mesmo ambiente. No banheiro por exemplo, pode colocar o polido que escorrega mais quando está molhado fora do box, e dentro pôr um natural misturando os dois tipos. Você pode misturar tipos e até linhas.
    Todo porcelanato pode ser limpo com água e detergente neutro ou CIF.
    Faça o download da nossa tabela de especificação e uso neste link abaixo dos produtos.
    http://portobello.com.br/progetto-791

    Se pudermos ajudar em algo mais, saiba que estamos a sua disposição.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia Equipe Portobello
Quero fazer reforma no meu apartamento, ele tem apenas 36m2. A sugestão é que não coloque porcelanato, pois quero polido com gloss e o tamanho é a partir de 60cm x 60cm. Alguns amigos disseram que a peça é muito grande p/ o apatamento tão pequeno. tamanhos menores como 40cm x 40cm só esmaltado e não tem brilho, não gostei. O que devo faze?. Por favor… aceito sugestão.
Solange

    Olá Solange

    Você pode pôr o 60×60 que deseja. Como seu apartamento é pequeno use uma cor clara de porcelanato.
    Não coloque móveis muito grande como aqueles megas sofás ou uma cama king. Prefira móveis menores e mais discretos, porém elegantes. Espelho refletindo a parede mais bonita também tornará o seu apartamento um charme e maior. Se você quer cor, aproveite para ler a série color block no blog, e use cores em objetos como flores, porta retratos, almofadas.
    Esperamos ter lhe ajudado.
    Se precisar de algo mais, não hesite em entrar em contato.
    Grande abraço
    Equipe Portobello.

Equipe Porto Bello,

Estou terminando minha obra e preciso de informações acerca dos materiais que podem, ou não ser utilizados na limpeza final:
– na área interna da casa coloquei o Porcelanato polido Gea Marfim;

– na área externa o Porcelanato Arpoador.

O que devo usar na limpeza (respingos de tinta, massa corrida, cimento e areia)..
Fico no aguardo,

Att,

Marcelo

Em quase todos os cômodos do meu apartamento, foi usado o porcelanato fosco. Geralmente, a área do box (no banheiro) fica bastante encardido, um encardido escuro. Uso detergente neutro, esfrego com vassoura de pêlo, para não arranhar o chão, mesmo assim, o encardido não sai. Então, acabo usando o produto de limpeza “Veja” e esfrego com um bucha para sair o encardido. Gostaria de saber se estou procedendo corretamente.

Aguardo retorno,

Vanessa

Ola equipe porto bello
acabamos de comprar o porcelanato acetinado sense bone para toda a casa, apos a colocação qual produto posso utilizar para a limpeza, pós, construção e qual devo usar diariamente? Como trata-se de um apartamento pequeno achei bacana usar o mesmo para a cozinha também, alguns dizem que ele empreguinara com facilidade sujeiras, isso é verdade?

Boa tarde,
Terminei a obra em meu apartamento e estamos iniciando a limpeza dos porcelantos polidos, porém reparei algumas manchas nos pisos, não de forma aparente, porém o porcelanato não está totalmente liso.
Adquiri o produto da Portocol para limpeza mas o mesmo também não retirou estas manchas, acredito ser devido ao rejunte, como devo proceder? Quais as opções de produto que posso usar? Posso utilizar o Clean Max Portokoll?
Aguardo,
Rafael

ola gostaria de saber se posso usar porcelanato no banheiro tipo no chao e nas paredes e no box.

    Olá Eliandro

    Você pode utilizar o porcelanato em seu banheiro sim. Apenas sugerimos que você use acetinados ou naturais ao invés de um porcelanato polido dentro do box, para evitar acidentes. O mesmo escorrega com umidade.
    Se precisar de algo mais, nós estamos a sua disposição.

    Grande abraço

    Equipe Portobello

Estou reformando uma área de deck, 50m2, e temo que o sol forte provoque calor excessivo no terraço contíguo a esta área. Peço-lhes informações sobre qual piso é mais adequado.

Gostaria de saber se posso fazer limpeza de porcelanato polido e também do porcelanato natural com o jato de vapor quente de alta pressão? Obrigada

Acabei de instalar o piso da linha D’ampezzo (cor areia) numa área externa de minha casa, mas não estou conseguindo limpar a poeira do rejunte que ficou presa no piso, pois este é muito poroso. Já utilizamos alguns produtos (ex: detergente neutro), mas mesmo fazendo muita força não consigo retirar esta sujeira. Como faço para limpá-lo?
Obrigado.

Comprei o porcelanato Gea Marfim 60X60 polido e retificado e irei colocar na minha cozinha. Qual tipo de argamassa é adequada para este caso?

Obrigada

Boa tarde!

Observei que vocês recomendam detergente diluído em água, para limpeza
do porcelanato(o meu é polido). Qual a proporção ideal de um para o outro e como devo proceder. Ensaboa e enxágua
Preciso de orientações detalhadas, pois, meu piso tem ficado embassado e com marcas de pé e sapato. Acho que pode ser da maresia e da gordura da cozinha que é ligada às salas.

Grata.

Estou reformando meu apartamento e vou precisar trocar o piso da área externa da cobertura bem como fazer a impermeabilização, pois estou tendo um ponto de vazamento decorrente do piso dessa área.
Qual o porcelanato que vocês indicam para o piso? Há possibilidade de fazer a impermeabilização por cima do piso já existente ou é necessário remover a manta e a cerâmica atual?
Obrigada,

Boa tarde! Coloquei porcelanato marmore bianco acetinado na minha casa e apos alguns meses em algumas partes ele está manchado.Gostaria de alguma dica de limpeza desse tipo de porcelanato. Obrigado.

Boa tarde,
Reformei minha residência e assentamos os pisos bianco TU nos quartos, banheiros e cozinha, já nas salas e lavabo foi utilizado o puccini bege (polido). Qual seria o procedimento para limpeza? O correto é utilizar somente o detergente líquido? Não posso usar desinfetantes nos pisos dos banheiros?
Não tem nenhum produto que posso utilizar na limpeza para deixar os ambientes “cheirosos”?
Obrigada

Estou contruindo uma casa, como minha mãe é idosa, gostaria de saber se vc possuem piso porcelanato antiderrapante para uso interno. Se houver qual o nome?
Grato/Pedro

    Olá Pedro
    Ao se dirigir às lojas Pb Shops ou Multimarcas peça por produtos com característica STR, com mais segurança. Ok!

    Se precisar de algo mais, não deixe de entrar em contato!
    Estamos a sua disposição. Grande abraço

    Equipe Portobello

Gostaria de saber se, ao assentar revestimento portobello na cozinha, devo aplicá-lo “em pé” ou “deitado”,

Boa noite,
Qual o melhor tipo de porcelanato (que não escorregue) para as áreas: cozinha, área de serviço e terraço?
Grata
Solange

    Olá Solange
    Seguem algumas recomendações que podem lhe ajudar.
    Para cozinha industrial: produto EXT.
    Para cozinha residencial: produto STR ou NAT.
    Para área de serviço: produto STR ou EXT
    Para terraço: produto EXT.

    Se precisar de algo mais, não deixe de entrar em contato.
    Estamos a sua disposição.
    Grande abraço!!

    Equipe Portobello

Gostaria de saber qual a melhor cor de rejunto Epox Quatzolite para o piso branco carrara.

    Olá Sheila

    A cor do rejunte vai depender do efeito que você quer para o seu piso. Se você usar uma cor muito próxima da cerâmica terá a impressão de continuidade, como um “piso sem rejunte”. Se você usar um rodapé de madeira ou detalhes em madeira por exemplo, pode optar por uma cor que siga o mesmo tom. O mesmo se aplica as cores em tonalizada de cinza. Preste atenção na decoração da sua casa e use uma cor que siga a paleta usada ou planejada para os seus ambientes.

    Se precisar de algo mais, não deixe de entrar em contato.
    Estamos a sua disposição.
    Grande abraço!!

    Equipe Portobello

Boa noite,

Preciso trocar o piso do meu apartamento e estou com DESEJO..rs de colocar o porcelanato brilhoso.
Tenho um bebê de um ano e meio. Este tipo de porcelanato oferecerá algum risco quando molhadado?
Sei que todos os pisos molhados aumentam o risco de quedas…Mas este tipo de porcelanato é mais escorregadio que os pisos convencionais?
Grata.

Elisangela

    Olá Elisangela.
    Todo porcelanato com esmalte ou polido oferece mais riscos de queda quando molhados, pois são mais lisos. Quando secos o risco é de um piso como qualquer outro, é como caminhar no shopping.
    Se você procura um revestimento para uso interno que ofereça menor risco pode optar pelas opções str e ext, que não escorregam, mas por outro lado não tem a facilidade de limpeza que encontramos nos esmaltados e polidos.
    Se você quer um o porcelanato esmaltado ou polido, pense apenas se este será molhado constantemente. Se não for este o caso, pode por sem problemas!
    Se precisar de algo mais, não deixe de entrar em contato.
    Estamos a sua disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Vou trocar o piso do meu apartamento (total 50mts)sala,corredor e quartos,estou pensando em colocar o Travertino Romano Bege.Esse é um piso adequado para todo o ambiente??É facil de manter,limpar??Precisa de algum cuidado especifico??Devo colocar Reto ou em Diagonal??O piso é 45×90.Aguardo retorno breve.
Obrigada,
Luciana

    Olá Luciana

    Ficará ótimo, já pensou em usar em dois tons o Travertino Romano? Olha só como fica lindo quando usado estrategicamente http://www.portobello.com.br/travertino-romano-750
    Quanto à limpeza, o procedimento é bastante simples. Enviaremos ainda hoje para você por email, manuais para limpeza pós-obra e para o dia-a-dia que irão lhe ajudar bastante.
    O uso deste revestimento fica mais bonito quando usado reto, um ao lado do outro.

    Se precisar de algo mais, não deixe de entrar em contato.
    Estamos a sua disposição.
    Grande abraço!!

    Equipe Portobello

Estou reformando a area da churrasqueira, e gostaria de saber qual é o melhor piso para colocar em uma area que “molha” pois as pessoas vem molhados para comer, e tembém resisite a gordura??? favor me ajude a comprar um piso bonito, e resisitente.

Obrigada

Jane Barros

Construi minha residencia e assentamos o piso porcelanato polido. Acontece que ele ficou todo embaçado. Como limpar esse piso retirando o embaçado?

    Olá Heitor
    Iremos encaminhar para você dois manuais de limpeza por email ok!
    Os processos indicados nestes manuais são bastante simples, servem para limpeza diária e pós-obra . Se mesmo assim o seu problema não for solucionado, não deixe de entrar em contato conosco.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

qual porcelanato devo colocar na cozinha e a cor.

    Olá Ailton
    A cozinha tornou-se um espaço democrático. Algumas pessoas deixam a cozinha aberta para a sala. Outras pessoas deixam uma saída para uma churrasqueira ou área externa, outras ainda a deixam fechada, com saída para a sala (como convencional). As cozinhas ganharam cor, diferentes estilos e muita personalidade e criatividade.
    Quanto ao tipo do porcelanato, você deve prestar atenção ao uso que dará a sua cozinha no dia-a-dia. Terá muito movimento? Muita gordura? Será molhada frequentemente?
    Quanto a cor, também há uma variedade enorme de tons e texturas possíveis, até mesmo nossos porcelanatos de madeira estão sendo usados para cozinha.
    Acesse nosso flickr http://www.flickr.com/photos/ceramicaportobello, você encontrará diferentes cozinhas com nossos porcelanatos. Em nosso site, você conhece todas as nossas linhas para uso residencial http://www.portobello.com.br/residencial.

    Esperamos poder ter lhe ajudado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, assentei porcelanato polido da portobello na cozinha de 12m², o vendedor não me orientou que se molhado escorregaria, comprei pelo brilho achei lindo agora o que devo fazer? Como fazer a primeira e as limpezas diárias? Só limpeza com água é recomendado? Ao redor do fogão devo limpar com que? Existe algum tipo de vassoura ideal e onde devo comprar aqui em Maceió. Estou prevendo ir morar na casa no final de agosto, se Deus quiser. Obrigada pela atenção e espero respostas.

    Bom dia Abenita.
    Mesmo o porcelanato polido sendo mais escorregadio, ele é lindo e muito mais fácil de limpar, justamente por ser mais liso.
    O procedimento de limpeza é simples e sem produtos muito especiais ou difíceis de encontrar. Iremos lhe enviar os manuais de limpeza por email ok.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Meu porcelanato está colocado e apresenta camadas finas parecendo po endurecido de gesso, onde ja usei agua, detergente neutro testando em uma pedra e utilizei bucha e pano porem nao sai. Qual o produto, metodo, acessorio mais adequado para inteira remoção dessa “crosta”

    Bom dia Igor

    Provavelmente não foi feito um procedimento de limpeza pós-obra adequeado. Iremos encaminhar ao seu email o procedimento correto ok.
    Se mesmo assim o seu problema não for solucionado, não deixe de entrar em contato conosco.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Reformei recentemente o banheiro e o porcelanato utilizado (Brava Nero no piso e City Cement nas paredes) ficou todo manchado de branco, como se uma camada fina de restos de rejunte ou gesso tivessem impregnado todas as peças. Foi feita a limpeza com detergente e CIF, mas as manchas continuam. Peço orientação de como proceder para eliminar tais manchas e fazer com que as peças voltem a ter a cor e o brilho originais.

Boa noite! estou escolhendo o piso do meu apartamento de 50m2 e tenho ideia de colocar um porcelanato preto polido no banheiro. Qual os comentários sobre esta alternativa? Pode ficar muito escorregadio o piso? Pode manchar facilmente? Qual o tamanho ideal da cerâmica? Muito Obrigado!

    Olá José

    Com certeza fica muito bonita esta opção! Você pode usar o porcelanato polido na parte de fora do box e o natural dentro, para evitar escorregamento durante o banho.
    Opte por cores claras para compor com este preto, não precisa ser necessariamente o branco, mas deve-se evitar ambientes muito escuros para banheiros, que normalmente são espaços pequenos. Abuse do espelho se quizer ampliar. Temos no tamanho 60×60 a sua disposição.

    Esperamos poder ter lhe ajudado. Se precisar de algo mais, estamos a sua disposição!
    Grande abraço

    Equipe Portobello.

boa noite .Comprei um pocelanato potobello esmaltado 60×60 nao sei o nome do piso mais ele e´um tom de areia com risco,na caixa esta marcado na lateral:sense off white bolde .Sera´que e´ o nome do piso? Enfim por não ter brilho achei que seria mais facio a limpesa,no entanto depois de limpar temos que esperar secar bem qualquer coisa fica marcado .Sera´que posso usar alguma cera imcolor para manter uma aparencia bonita por mais tempo .ME AJUDE POIS NAO SEI COMO MANTER O MEU PISO BONITO .Sem mais ,aguardo resosta OBRIGADO……..

Olá,
Gostaria de colocar no meu banheiro no piso o porcelanato bauhaus preto, ele é indicado para banheiro?É um piso escorregadio?Posso colocar?Qual o coeficiente de atrito dele?
OBS: meu banheiro é pequeno possui, 3,8 m2, tem algum problema eu colocar a peça 60×60?
Obrigado.

Acabamos de construir uma casa e colocamos porcelanato crema polido 90 x90 em todo seu interior. Por orientações de terceiros, usei cera para porcelanato duas vezes e percebi que as manchas brancas acentuaram-se. O que devo fazer? Obrigada!

Há 15 anos coloquei o piso de ardosia na casa inteira da praia inclusive na varanda. Agora gostaria de colocar piso sobre piso. Não queria quebrar. A casa é térrea e o piso está muito bem colocado com pouquissima resina. O colocador me garantiu que fazendo a escamação correta da ardosia, é possivel colocar o porcelanato. Eu escolhi a pedra da gavea da Portobello, pois o estilo da casa é colonial brasileiro. Será que o porcelanato pode ser colocado em cima da ardosia mesmo ? Muito obrigada.
Norica Barra

Olá Equipe!
Fiz uso do porcelanato polido DOMUS COTTON na sala e nos quartos de um apê de 70m². Mas, estou receoso com a manutenção desse piso em minha residência. Vou morar só e estou com medo de riscos e manchas(Fui informado que não posso nem deixar água por muito tempo neste tipo de piso que mancha). Gostaria de me tranquilizar e tirar certas dúvidas:
– Este piso que adquiri mancha e risca com facilidade?!Como devo proceder para evitar qualquer transtorno?!
– Devo proceder com alguma limpeza especial após obra?!Se afirmativo, qual produto ultilizar?!
– Verifiquei que existe no mercado, pisos com camada protetora(gloss). Este piso(DOMUS COTTON) vem com esta camada?!Tem como eu aplicá-la?!
– Como devo efetuar a manutenção diária?!Limpeza diária e em caso de riscos e manchas.

Desde já agradeço e muito a resposta.

Léo.

    Prezado Leonardo,

    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Agradecemos seu contato.

    Grande abraço, Equipe Portobello

Estou reformando a área externa da minha casa que são duas varandas cobertas na beira da piscina mas que sempre ficam molhadas . Gostaria de saber qual o melhor piso para usar para evitar deslizes.

    Oi Janine,

    Para este tipo de área exeterna indicamos os produtos EXT.
    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Agradecemos seu contato.

    Grande Abraço, Equipe Portobello

Comprei piso porcelanato bege, com brilho, para salas, cozinha, escritório e um dos quartos, mas estou com dificuldade para limpar, já usei varios produtos, inclusive CIF e DETERGENTE LIQUIDO, mas continua embassado, e com manchas, marcas de sapato, etc…
Não sei mais oque usar… O piso é lindo, mas embassado perde a belesa!!!
Por favor me ajude!!!!
Viviane Lemos

    Olá Viviane,

    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Agradecemos seu contato.

    Grande Abraço, Equipe Portobello

Olá, boa tarde!
Comprei o porcelanato acetinado para colocar na parede dos banheiros, e o polido para o piso. Fiz a escolha certa? Essa combinação não ficará estranha?

Coloquei o porcelanato Lounge Off White Polido da Portobello no meu apartamento praticamente todo, no inicio deste ano.
Hoje, apenas 8 meses depois, o porcelanato está todo embaçado, com aparência de engordurado. Ele ainda tem brilho mas quando olhamos o piso ao reflexo da luz, da pra ver que está muito embaçado.
Fiz o teste de limpeza (em um pedacinho do porcelanato) com vários produtos e nada resolve.

Estou muito decepcionado.

Existe solução?

    Olá Paulo

    Pedimos que entre em contato pelo telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 para maiores informações sobre sua solicitação.

    Agradecemos seu contato.

    À disposição, Equipe Portobello

Olá, Equipe Portobello

Estamos reformando nossa cozinha e, nesta semana, adquirimos o revestimento Glacier
White com as faixas decorativas Rosas branco 15 X 60 (linha Vitrine).
Nossa ideia é colocar as peças na horizontal.

Gostaria de saber se esse padrão das faixas (desenho de rosas) é adequado e atual
para uso em cozinhas (ou se seria indicado apenas para banheiro, p. ex.).

Agradeço a ajuda desde já!

Grata, Priscila

    Oi Priscila,

    Pedimos que entre em contato pelo telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 para maiores informações sobre sua solicitação.

    Agradecemos seu contato.

    À disposição, Equipe Portobello

Boa Noite
Qual porcelanato é mais resistente e prático para o banheiro? O acetinado, polido ou esmaltado.
Obrigada

    Olá Roselene

    O Porcelanato tem baixíssima absorção de água ( ou = 35N/ mm²), com todas as garantias e serviços de um produto Portobello, para o uso em banheiros indicamos os porcelanatos acetinados e esmaltados
    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Agradecemos seu contato.

    Grande abraço, Equipe Portobello

Caros,
Estou fazendo uma reforma no solário da minha escola de educação infantil. É um local bastante utilizado por crianças pequenas, onde temos inclusive velocípedes. Gostaria de uma indicação de cerâmica para áres externa sem cobertura.
Obrigada,
Andrea.

    Olá Andrea,

    Indicamos os produtos EXT para ser colocados neste tipo de ambientes.
    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Tenho uma área em arco de 28 m2 , externa e de pouca circulação em frente de minha residencia.É possivel colocar porcelanato ? Teria que ser os maiores possíveis.
No aguardo, atenciosamente
Roberto Araujo

    Olá Roberto,

    Se há área de circulação e um ambiente externo ( não coberto) indicamos utilizar os produtos EXT.
    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Qual o produto devo utilizar para retirar a cera protetora no porcelanato perlino bianco anticato 90×90? De acordo com o manual do cliente não pode ser o Clean Max.

    OLá Eliane,

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Qual porcelanato vocês aconselham para clínicas. Limpeza constante, não pode ser muito escorregadio e o rodapé deve ser arredondado.

Agradeço desde já!

    Olá Taís
    Para que possamos lhe orientar com segurança, precisamos conhecer melhor o seu ambiente. Nossos consultores estão a sua disposição para lhe atender gratuitamente no telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 sem qualquer compromisso de compra.
    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Sou síndica e gostaria de mudar o piso da portaria social para porcelanato polido, seria uma boa opção? Temos alguns idosos no prédio, esse piso escorrega? Agradeceria uma orientação.
Obrigada

    Olá Girland

    Para que possamos lhe orientar com segurança, precisamos conhecer melhor o seu ambiente. Nossos consultores estão a sua disposição para lhe atender gratuitamente no telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 sem qualquer compromisso de compra.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

COMPREI GALILEU CREMA 90X90 NATURAL COMERCIAL, E O MESMO TEM EM 90% DAS PEÇAS MANCHAS BRANCAS E PRETAS. ISTO É NORMAL?

    Olá Thiago

    Por favor entre em contato com nossa central de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002, nossos técnicos poderão lhe atender melhor e obter detalhes sobre a situação do seu produto.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

EU coloquei o porcelanato Dámpezzo Bianco em minha garagem, e infelizmente não consigo retirar as manhas dos pneus que ficam no mesmo, qual a recomendação para limpeza desse piso, com o sapólio CIF infelizmente não conseguimos retirar as marcas.
Acho também que a consutoria da porto bello não deveria ter me recomendado esse piso para garagem,

Aguardo retorno

Sergei

    Olá Sergei,

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

comprei 75mt de porcelanato domus cotton polido,pela primeira vez vou trabalhar na colocação de porcelanato,gostaria de saber qual tipo de junta devo usar no 0,60×0,60,se é preciso passar argamassa na peça e no contra piso,e que tipo de rrejunte eu devo usar,por enquanto é só mais em breve voltarei a encomodar os conhecimento de vcs.cbrigado.

    Olá Gilson.

    Você deve utilizar junta mínima de 1,5mm.
    Será necessário utilizar argamassa no produto e no contrapiso. Só não irá utilizar dupla colagem quanto for a argamassa for fluida.
    Para a área interna, utilize a Argamassa Porcelanato Técnico.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!

Estou reformando minha cozinha de 18 mt vou usar o porcelanato polido, mas estou na duvida quanto a cor, quero muito usar o preto, mas tenho receio quanto a manchas riscos,o branco e minha segunda opçao,gostaria de uma segestao, meus armarios sao brancos com detalhes em preto, sera que o piso escuro vai diminuir muito a cozinha.

Obrigada

    Olá Larissa,

    Que tal aproveitar o final de semana e ir a uma loja PortobelloShop?

    A PortobelloShop é uma Rede de Franquias de Revestimentos Cerâmicos, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.

    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.

    Enfim, você encontra a solução para sua obra, e ainda realiza o seu sonho de construção.
    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se existe restrição técnica quanto ao uso de porcelanato 60×60 para revestimento interno de piscina.

obrigada.

    Olá Maria!
    Não há restrição quanto ao tamanho. Além disso, o ideal é que você opte por um porcelanato de característica natural para dentro da piscina.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá Equipe Portobello,

Estou trocando o piso dos banheiros do meu apartamento, e gostaria de uma indicação para o melhor o piso a ser utilizado, que fique bonito e nao escorregadio, pois tenho uma filhinha de um ano. Para que eu possa visualizar no site, poderia me passar a indicação com o nome da linha? Aguardo. Obrigada.

    Olá Uiara
    Que tal aproveitar o final de semana e ir a uma loja PortobelloShop?

    A PortobelloShop é uma Rede de Franquias de Revestimentos Cerâmicos, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.

    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.

    Enfim, você encontra a solução para sua obra, e ainda realiza o seu sonho de construção.
    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se o piso polido em uma cozinha se torna muito escorregadio

    Olá Ana,

    Este tipo de porcelanato (Polido) indicamos para todos os ambientes residênciais, apenas não indicamos em para ser usados no banheiro na área de box.
    Para maiores informações sobre sua solicitação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, equipe Portobello!
Estou em dúvida em relação a dois porcelanatos que escolhi para decorar minha sala e cozinha. Já optei por natural na cozinha e polido na sala. Fui até uma loja portoshop e gostei muito do city off white, mas também gostei de uma linha chamada botticelli bianco. Gostaria de saber o que vcs me recomendariam. Há diferença de qualidade, uma vez que já ouvi que em grandes lojas há um porcelanatto de qualidade um pouco inferior para alcançar um outro tipo de cliente. O botticelli bianco está enquadrado nesta linha? Quero um ambiente clean, qual sua sugestão?
Aguardo com certa urgência pois tenho apenas alguns dias para decidir.
Obrigada

    Olá Eliane

    A Portobello procura sempre manter um alto padrão e controle de qualidade dos seus produtos. Tenha certeza de que o produto que você gostou, possui a assinatura de uma marca líder na América Latina em revestimentos cerâmicos e não lhe trará problemas.

    Para poder lhe dar uma sugestão quanto a decoração, é necessário conhecer melhor o seu ambiente. Se você preferir ligue gratuitamente para o Atendimento ao Cliente 0800 648 2002. Nossos atendentes poderão lhe dar todas as orientações técnicas e sugestões que precisa.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

gostaria de sber como retirar manchas de pocelanato de um produto chamado limpa facil pocelanatos ficou todo manchado estou desesperada

    Olá Gisela
    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, Estou reformando meu apartamento e devo quebrar uma parede da copa/cozinha para integrar com a sala. Estou pensando em colocar o porcelanato domus marble polar (polido)na sala e me recomendaram tbem usá-lo na cozinha já que será um ambiente único. O que acham ? tenho receio de usar um piso polido na cozinha devido ser uma área molhada.

Gostaria de saber se a Portobello possui ou recomenda algum produto (tipo cera) para reavivar o brilho do porcelanato polido,quando o mesmo apresenta aspecto embassado,como se estivesse engordurado.

Grato
Silvio

Tenho uma área externa com cobertura de vidro, optei por colocar a linha Bauhaus ciment ret. Esta área apesar de coberta irá tomar sol e um pouco de chuva nas beiradas aberta ao jardim. depois de comprar o piso fiquei na duvida se esta linha de produto é adequada para esse uso?

Atte,
Flavio

Gostaria de saber quais as ceramicas indicadas para o entorno de piscina em área descoberta.

    Olá Marco Antônio
    http://www.portobello.com.br/piscinas Em todas estas linhas você encontra produtos Portobello adequados a área de piscina. Você encontrará pastilhas, bordas para piscinas, deck entre outras variações de produtos.

    Indicamos à você, uma visita a uma loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

ME AJUDEM PRODUTOS PARA LIMPEZA DIÁRIA DE PORCELANATO E SE TEM ALGUM PARA TIRAR MANCHAS RESPONDER PARA CISNAIA@GMAIL.COM, OBRIGADA ISNAIA URGENTE

Gostaria de saber como devo proceder para limpar o excesso de rejunte acrílico (no terraço) e epóxi (nos demais cômodos) que ficou no meu piso Ecodecor Chamois. O piso foi rejuntado há mais de 2 meses, porém o pedreiro não fez a limpeza pós obra. Ainda tem solução?

Grata,
Vanessa

Bom dia!!
Estou reformando minha sala e escadas, coloquei granito preto na escada, gostaria de uma sugestão para porcelanato na sala, pois ela é conjugada com a copa, tem 30 m², que tipo devo colocar e qual a melhor forma reto ou na diagonal?
desde já agradeço pela atenção.

    Olá Luiz

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Em janeiro deste ano comprei o piso SENSE OFF WHITE BOLD, poré só fui instalar agora e o piso não deu. O vendedo fez conta errada, e faltaram dois pisos. Pedi outra caixa, mas a cor veio totalmente diferente. Não sei o que fazer… são os dois primeiros da porta. Será que consigo achar pessoas que compraram esse mesmo piso em janeiro, para verificar se sobrou? Obrigada

Gostaria de saber como diferenciar a qualidade de porcelanatos da portobello quanto a outros fabricantes.

Olá equipe Portobello!
Parabéns pelos produtos de qualidade e beleza.
Estou terminando de reformar a minha casa e troquei o piso e revestimento por porcelanato Portobello. Preciso remover os resíduos de rejunte, gesso, tinta látex/esmalte do porcelanato. Qual o procedimento e produto de limpeza que posso usar sem danificar o porcelanato?
Agradeço a ajuda e atenção.
Atte.
Helena

OLÁ, PORTOBELLO

ESTAMOS INICIANDO A OBRA DE NOSSA CASA E NOSSAS DÚVIDAS SÃO QUANTO AO USO DO PORCELANATO NO PISO INFERIOR NAS PEÇAS COMO COZINHA, SALA, LAVABO E LAVANDERIA

QUAL O MELHOR POLIDO OU ACETINADO??
É VERDADE QUE O PORCELANATO PODE MANCHAR COM PRODUTOS DIVERSOS TIPO: VINHO/ERVA MATE/CAFE/MOLHOS PRONTOS??
(É QUE TEMOS CRIANÇA EM CASA, NÃO TEMOS COMO EVITAR ACIDENTES DOMÉTICOS)

É VERDADE QUE O PORCELANATO MARCA FACILMENTE COM A QUEDA DE OBJETOS ??

TEMOS UM CACHORRO PEQUENO AS UNHAS DO “BICHINHO” PODEM RISCAR O PORCELANATO ??

O PORCELANATO RISCA COM FACILIDADE ´??

TEM ALGUM PRODUTO PARA SE UTILIZAR NO PORCELANATO PARA IMPERMEABILIZA-LO TOTALMENTE?? É RECOMENDÁVEL ??

GRATA PELA ATENÇÃO ESPERO RESPOSTA SE POSSÍVEL

Olá, preciso de ajuda. Estou reformando minha casa que atualmente é de tabua corrida ( quartos e salas) e escada de granito escuro. Gostaria de colocar porcelato 80×80 com brilho, e o que devo colocar de rodape. Minha casa estilo classico. Gostaria de algo que ficasse elegante, pois casa é muito grande. O que me sugerem de porcelanato e rodape.

    Olá Clícia
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de colocar o piso Quebec White da linha Planet no chão dos banheiros e da cozinha do meu apartamento. Porém, me parece que o porcelanato ficará rapidamente encardido, sobretudo na cozinha, por não ser polido. Esta linha é adequada para estes ambientes? Senão, que tipo de porcelanato seria indicado? Obrigada.

Boa tarde!

Estamos construindo nossa casa e pensamos em colocar porcelanato nela toda, como são 2 andares sendo os quartos na parte superior, pensamos em colocar um porcelanato esmaltado claro em baixo e escuro em cima! Porém algumas pessoas estão nos dizendo q claro mancha muito, isso é verdade? Quero dicas sobre isso?! Aguardo breve retorno.

Grata!

    Olá Mary

    Não se preocupe com manchas em porcelanato, isso não acontece com facilidade.
    Alguns pisos mancham por que as pessoas usam produtos que não são adequados para a limpeza ou derramam líquidos que ficam por longo tempo no chão e acabam reagindo com o revestimento. Se você manter o procedimento de limpeza correto não terá este tipo de problema.

    Se precisar de algo mais, continuamos a disposição.
    Grande abraço

    Equipe Portobello

Olá Equipe Portobello,

Estou reformando meu banheiro e surgiram dúvidas quanto a soleira, posso por um porcelanato polido? E em relação ao tamanho, posso cortar a peça sem problemas?
Se não, quais são as opções de soleiras sugeridas por vocês? Meu piso é o porcelanato da linha Modern, natural, cor pastel 60×60.

Obrigada.

    Olá Rafaella

    Poderá ser usado o porcelanato polido sem problemas, quanto ao corte poderá fazer com a maquita com jato d’água e disco dimantado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de colocar porcelanato polido (brilhante) na sala de entrada de minha casa, porém vejo muita gente reclamando que este risca muito e acaba ficando muito feio. É mesmo verdade? é indicado para a sala de entrada de casa?

    Olá Vanessa
    Os porcelanatos com brilho (polido) são indicados apenas para áreas internas. Para manter seu produto sempre bonito orientamos a limpar com água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados. Se você seguir as orietações dadas pelo fabricante não terá problemas com riscos em seu revestimento.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá. Preciso de uma super dica.
Estou reformando meu apartamento e decidi por colocar o GALILEU CREMA NAT em todos os cômodos, excetos banheiros.
Gostaria de saber qual a sugestão de cor para as soleiras e cor da pia para harmonizar o ambiente.
Obrigada.
Daniela.

    Olá Daniela

    Esta questão é muito pessoal, varia de acordo com o gosto de cada pessoa.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se é adequado usar o porcelanato Galileu Crema marfil nat 90x 90 na cozinha. como é a manutençao deste produto. Aguardo breve contato e obrigada.

    Olá Andrea
    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, coloquei porcelanato polido em todo meu apto. Estou com dificuldades na limpeza do rejunte epóxi do banheiro, que é branco, pois está ficando encardido. Qual produto posso utilizar, pois já lavo o piso com saponáceo líquido diluído.
Meu porcelanato da sala, Gea Marble (polido), fica com aspecto manchado, parecendo gordura, mesmo utilizando o saponáceo líquido, como deixá-lo com aspecto brilhoso sem manchas?
Grata,
Bianca

Gostaria de saber qual produto indicado para limpeza diária e limpeza pesada do porcelanato marmo italiano, pois tenho encontrado dificuldade para limpa-lo, e fico com receio de usar produtos inadequados.

Grata,
Denise.

    Olá Denise
    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Estou construindo uma casa que estamos em uma grande dúvida. Temos a área interna que já optamos por um porcelanato polido, mais temos uma área coberta que contorna 50% da casa que inclusive está a garagem. Sabemos que nesta área não é recomendado o porcelanato polito. Estamos com uma certa tendência para optar por um fosco, mas estamos receosos sobre a diferença de tonalidades que poderá acarretar com estes dois tipos de porcelanatos. Qual a sugestão que vc poderia nos dar?

    Olá Renato

    Sempre irá existir mesmo que pequena uma diferença de tonalidade entre o porcelanato polido e natural, mas as características do produto são iguais.
    Recomendamos o uso do natural na garagem e o polido na parte interna.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, gostaria de saber a diferença entre porcelanato´polido e esmaltado?
Está no preço ou na qualidade? Dizem que o polido tem microporos que faz com que penetra qualquer tipo de partícula que mancha o piso com facilidade e não sai. Existem porcelanatos mais baratos, porém com qualidade? Qual o melhor tipo pra colocar na sacada e na sala? quero colocar branco, 60×60 nos dois ambientes, na sacada tenho plantas e preciso molhar sempre, sei que vai precisar de um porcelanato especial, na sala me preocupa o tipo de limpeza, pois não sou eu quem faz, por que trabalho fora.
Por me ajundem com a resposta, pois o pedreiro juá está contratado.

Desde já obrigada

    Olá Jô
    Porcelanatos polidos: Possuem as mesmas características dos porcelanatos naturais, porém a superfície brilhosa. São ideiais para ambientes com médio tráfego de pessoas, e onde se requer sofisticação.
    Porcelanatos rústicos: Possuem as mesmas características dos porcelanatos técnicos, porém a superfície que é esmaltada define a aplicação de acordo com a resistência abrasão superficial(PEI), que varia de 3 a 5, dependendo do produto.
    Para a sacada você pode usar um porcelanato sem esmalte ou polimento como o natural ou um produto EXT (abreviação de Externo, que acompanha o nome dos produtos com essas características no portfólio Portobello), nos casos de áreas externas de maior contato com água.
    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia!!
Estou querendo trocar o porcelanato da sala e corredor do meu apartamento, do fosco para o polido. Gostaria de usar peças grandes como a de 90×90, mas a sala tem 21m2 e ouvi vários comentários de que o ambiente é pequeno para um peça tão grande. Qual a opinião de vcs? Moro me Macaé e aqui nao tem Portobello Shop.
Obrigada pela atenção,
Luciana.

    Olá Luciana
    Trata-se de uma questão pessoal. Os porcelanatos em grandes formatos tem a vantagem de ter menos juntas e por isso deixam o piso com aparência mais nobre, porém o 60×60 cairia muito bem para um ambiente deste tamanho.
    Clique aqui e encontre a Portobello Shop mais próxima de você – http://portobelloshop.com.br/portobelloShop/Store.html?action=citiesByState&state=RJ
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Comprei porcelanato para o banheiro Portobello Ney Work cement 45×45 bold para o banheiro.Porém quando o pedreiro foi fazer o corte do ralo a pedra partiu e perdi um caixa. O pedreiro e eu, claro, ficou abismado pois em 20 anos de profissão nunca viu nada igual. Alguma orientação. O corte foi feito com maquita junto com jato de água. Experimentamos deixar a pedra de molho por alguns minutos, sem sucessso. No aguardo,

    Olá Maggaly

    Para lhe passar qualquer informação a respeito será necessário maiores informações.
    Por favor entre contato com o nosso atendimento ao consumindor pelo 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

oi, usei o porcelanato sense off white bold em minha sala de estar e jantar ,fiquei muito triste pois ,após a obra ficou manchado

Estou reformando meu apto. e quero colocar o porcelanato polido retificado em todos os ambientes inclusive na área do box. Tem algum inconveniente?

    Olá Sabrinna
    O porcelanato polido é bastante escorregadio quando molhado por isso não recomendamos o uso em box. A melhor solução caso você queira manter a mesma unidade visual no seu banheiro é usar 2 produtos da mesma linha. O polido do lado de fora do Box e o mesmo produto porém com acabamento natural dentro do Box.
    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo e usei o porcelanato Bauhaus cement em toda a casa. Infelizmente uma chuva forte antes da colocação das janelas molhou todo o forro de papelão que havia sido colocado p/ proteger o piso. Como o forro não foi recolocado o piso está sujo de terra e com algns riscos. O que posso fazer p/ recuperá-lo?

Boa tarde! Preciso da ajuda de vcs! Estou reformando a casa e trocarei todo o piso. Gostaria de colocar porcelanato em todos os ambientes internos. Tenho 3 cachorros, então preciso de um piso extremamente resistente e fácil de limpar, com taxa de absorção de líquidos mínima e que não manche. Eu particularmente gosto mais dos pisos brilhantes, mas acredito que no meu caso o antiderrapante seja mais aconselhado. O que vcs me sugerem? Muito obrigada pela atenção! Att

    Olá Araceli
    Indicamos você utilizar os porcelanatos técnicos naturais ou os porcelanatos esmaltados, os antiderrapantes indicamos somente para os ambientes externos molhados.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço

Olá,
Utilizei na reforma do meu banheiro o travertino bianco. Ele está com algumas manchas de tintas e outras manchas escuras que não consigo identificar. Como devo proceder com essas limpezas, uma vez que esse porcelanato é um pouco mais poroso que o comum?

È possível a utilização do produto “Refine LP ” no porcelanato polido da POrtobello? Segundo o fabricante, retira a película de proteção, sendo assim se eu utilizá-lo meu porcelanato passará a manchar?

    Olá Fabiana,
    Não indicamos o uso de cêras, selantes e impermeabilizantes, pois os porcelanatos possuem baixíssima absorção de água e estes produtos cristalizarão na superfície, alterando sua textura e tornando as peças escorregadias.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Acabei de fazer uma reforma em casa e instalei 180 m² do piso DAmpezzo Bianco bold 60×60 para área externa, terminada a obra não consigo limpar a sujeira, não é sujeira de obra, mas apenas terra de jardim pois no dia que a paisagista executou o projeto estava chovendo, já tentei detergente, escova, cif, wap, áté agora nada resolveu, o que faço?

    Olá Cezilda,

    Indicamos para limpeza do seu porcelanato o produto Cleanmax Portokoll as instruções de uso está na embalagem.
    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

boa tarde,
gostaria de colocar porcelanato polido claro na sala e nos quartos.Qual produto de vcs escorrega menos?
Obrigada

    Olá Andréia,

    Indicamos para ambientes internos de residências os porcelanatos ténicos naturais e os polidos e porcelanatos esmaltados.
    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!
Colocamos porcelanato limestone anticato no nosso apartamento e, no final da obra sobraram alguns pontos mais escuros no piso. O que devemos usar para limpá-lo?

    Olá Celia
    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se posso colocar o porcelanato em toda a parede da minha sala. Pensei em colocar o do maior tamanho. Ficaria estranho?

    Olá Manuela
    Você poderá utilizar o porcelanto em toda parede, Atenção para a o uso da argamassa que deve ser apropriada para esta finalidade.
    Temos diversas linhas a sua disposição com cores e texturas muito diferentes e lindas. Acesse nosso site e conheça todas as linhas que possuem produtos para paredes.

    http://www.portobello.com.br

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!

Estou construindo uma casa, e estou em dúvida com relação ao tipo de cerâmica colocar na garagem, tenho visto porcelanato acetinado, alguns muito bonitos, mas dizem ser de difícil limpeza diária. Que tipo de cerâmica/porcelanato a Portobello recomenda para garagem?

    Olá Maurício
    Recomendamos Porcelantos Técnicos Naturais ou Porcelanatos Esmaltados.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Posso usar o mesmo porcelanato da casa toda também na cozinha?

    Olá Wanderci

    Pode sim. Este tipo de uso é uma tendência cada vez mais forte. As cozinhas estão cada vez mais abertas e convidativas, integradas a sala e por isso muito sofisticadas em todos os sentidos, porcelanatos, móveis, utensílios, iluminação, etc. Apenas leve em conta o uso da sua cozinha. Se for molhada constantemente por exemplo, o ideal é usar um porcelanato natural ou acetinado ao invés do polido ou esmaltado.
    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

As informações são ótimas. Gostaria que a Equipe Portobello me informasse qual o piso mais adequado (cerca de 260 m2) para colocar numa área externa, compreendendo garagem, corredor comprido, outra garagem e uma área na frente da casa.
A intenção é colocar um porcelanato, porém, é imprescindivel que não seja muito áspero (porque o piso atual, antiderrapante, fixa a marca do pneu dos carros e dá muito trabalho para limpar e não fica legal).
Então, o porcelanato, tem que ser um pouco antiderrapante e fácil de limpar, marcas de pneu, etc… A cor está mais para bege ou um pouco amarela.

    Olá Luiz
    Para ambientes externos molhados indicamos os produto EXT para ambiente semi-descobertos indicamos produtos STR ou NAT.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Prezados,

gostaria de utilizar o porcelanato polido gea white 80×80 na parte interna da casa (sala e quartos). Que opção vcs recomendariam para a varanda, espaço gourmet e garagem (todos cobertos)? Pensei no concretissima off white 60×120. O que acham? Alguma outra sugestão? Obrigada.

    Olá Glaucia

    Para áreas externas cobertas é tecnicamente indicado um produto com coeficiente de atrito um pouco mais alto (maior resistência ao escorregamento que em uma área interna) e o design depende do conceito do projeto. Como a escolha inicial foi pelo Concretissyma Off White, a preferência parece ser por uma proposta mais minimalista e clean, nesse caso, além do Concretissyma (que é uma opção belíssima), podemos sugerir também o Made Sand 120×120 NAT ou EXT, o Quartz de Savoia Bianco 60×60, o Slate de Savoia Argento 60×120, o Brava Bianco EXT 90×90 e o Eucalipto Autoclavado Patina 20×120.
    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

O REJUNTE EPOXI MANCHA O PORCELANATO?

    Olá Suzana
    O rejunte Epóxi, que muitas vezes é utilizado para garantir um melhor acabamento nos revestimentos
    cerâmicos, pode torna-se a “dor de cabeça” dos arquitetos, engenheiros e proprietários das obras, devido à má
    utilização do produto e o não cumprimento das informações de mistura, aplicação e limpeza.
    Não cumprindo as instruções de utilização, é bem provável que o produto fique impregnado nas placas
    cerâmicas, sendo este de difícil remoção.
    A Portokoll, preocupada com a satisfação de seus clientes, foi ao mercado pesquisar produtos que possam
    remover o Epóxi que ficou aderido nas placas cerâmicas devido à limpeza incorreta no momento da aplicação
    do rejunte.
    Após uma bateria de testes, a Portokoll indica para a remoção das incrustações nas placas o uso de
    REMOVEDOR PASTOSO DE TINTA AUTOMOTIVA dos seguintes fabricantes: ANJO QUÍMICA, WANDA E
    DECK SOLD.
    Segue abaixo o procedimento de limpeza:
    1) Aplicar com o auxílio de um pincel, não utilize pincéis de plástico, sobre o rejuntamento Epóxi o removedor
    pastoso das marcas mencionadas acima. Deixe o produto agir por aproximadamente 5 minutos e remova com
    estopa ou escova de cerdas macias (para sapatos).
    2) Se por ventura não for possível remover todas as incrustações na primeira aplicação, repetir o procedimento
    seguindo as mesmas orientações.
    3) Após a remoção do rejunte Epóxi aderido sobre as placas cerâmicas, deve-se efetuar uma limpeza no
    ambiente utilizando água em abundância e CIF saponáceo cremoso.
    Obs.: Para efetuar este procedimento de limpeza, deve-se utilizar os EPI’s
    necessários, tais como luvas; óculos de proteção, máscara para gases e botina.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

QUAL O MELHOR REJUNTE PARA PORCELANATO?

    Olá Suzana
    Indicamos os rejuntes P-FLEX ou rejunte Époxi todos da Portokoll.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Preciso de uma ajuda!
Definir os rejuntes para cada tipo de porcelanato que será utilizado.
Poderiam , por favor me ajudar com as cores certa para cada tipo?
Porcelanato Mármore Bianco Bold – 60x60cm
Porcelanato Crema Marfil Polido 60x60cm
Porcelanato City Straw Polido – 60x60cm
Porcelanato Gea White Polido Retificado – 80x80cm
Porcelanato Casa Bianco Retificado 45x45cm
Minimale Off White Retificado Acetinado – 30x60cm
Porcelanato Cremo Delicato Polido – 45x45cm
Porcelanato Glass White Retificado Polido – 30x60cm
Porcelanato Cremo Delicato Polido – 45x45cm
Porcelanato Glass White Retificado Polido – 30x60cm
Porcelanato Bianco Tu Polido – 45x45cm
Porcelanato City Caramel natural – 60x60cm
Porcelanato New Age Off White – 60x60cm
Porcelanato Pietra D’ agliano nero – 60x60cm

    Olá Isabelle
    Para todos os porcelanatos listados indicamos os rejuntes P-FLEX ou rejunte Epóxi todos da Portokoll. Não há uma limitação para o uso da cor no rejunte.
    Mas aqui vão algumas dicas: Se você pretende deixar seu piso com aspecto unificado (aparentando não ter rejunte), use uma cor próxima a do porcelanato escolhido. Se a intenção for destacar, escolha uma cor dominante do porcelanato para usar no rejunte ou o tom próximo das bordas porém mais escuro.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá bom dia! Gostaria de saber qual produto seria mais aconselhavel para remover a cera proterora que vem nos porcelatos polidos??? pelo que andei pesquisando é uma cera complicada pra retirar. fico no aguardo de resposta. Obrigado!!

Comprei ontem, o porcelanato sense white 60 x 60 para colocar na casa toda, inclusive numa varanda coberta de 25 m² que está integrada à sala de estar e sala de jantar.
Depois de observar tantas reclamações de manchas após a colocação do piso, estou com receio de ter feito a escolha errada.
Favor me orientar sobre os cuidados que devo tomar e se possível me enviar fotos do meu piso colocado.
Obrigada
Edna

há como retirar os riscos no porcelanato polido, causados por pés metálicos de sofá?

Comprei o porcelanato polido domus white para colocar na casa toda (sala, cozinha, quartos, banheiros). Gostaria da indicação de um porcelanato que não fosse escorregadio para a parte interna do box, mas que possua uma cor próxima ao domus white.

Além disso, comprei rejunte de epóxi. Gostaria de saber se é fácil limpar as marcas de rejunte depois, ou se o epóxi pode manchar e não sair mais?

    Olá Carolina,

    Para dentro do box indicamos Porcelantos Técnicos Naturais e Porcelanatos Esmaltados.

    Já limpeza do Epóxi, que muitas vezes é utilizado para garantir um melhor acabamento nos revestimentos
    cerâmicos, pode torna-se a “dor de cabeça” dos arquitetos, engenheiros e proprietários das obras, devido à má
    utilização do produto e o não cumprimento das informações de mistura, aplicação e limpeza.
    Não cumprindo as instruções de utilização, é bem provável que o produto fique impregnado nas placas
    cerâmicas, sendo este de difícil remoção.
    A Portokoll, preocupada com a satisfação de seus clientes, foi ao mercado pesquisar produtos que possam
    remover o Epóxi que ficou aderido nas placas cerâmicas devido à limpeza incorreta no momento da aplicação
    do rejunte.
    Após uma bateria de testes, a Portokoll indica para a remoção das incrustações nas placas o uso de
    REMOVEDOR PASTOSO DE TINTA AUTOMOTIVA dos seguintes fabricantes: ANJO QUÍMICA, WANDA E
    DECK SOLD.

    Segue abaixo o procedimento de limpeza:
    1) Aplicar com o auxílio de um pincel, não utilize pincéis de plástico, sobre o rejuntamento Epóxi o removedor
    pastoso das marcas mencionadas acima. Deixe o produto agir por aproximadamente 5 minutos e remova com
    estopa ou escova de cerdas macias (para sapatos).
    2) Se por ventura não for possível remover todas as incrustações na primeira aplicação, repetir o procedimento
    seguindo as mesmas orientações.
    3) Após a remoção do rejunte Epóxi aderido sobre as placas cerâmicas, deve-se efetuar uma limpeza no
    ambiente utilizando água em abundância e CIF saponáceo cremoso.
    Obs.: Para efetuar este procedimento de limpeza, deve-se utilizar os EPI’s
    necessários, tais como luvas; óculos de proteção, máscara para gases e botina.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

gostaria de saber se ficaria bom eu colocar o porcelanato BROADWAY LIME 60X60 RET (notadamente nesse formato 60×60) em uma parede de cozinha medindo aproximadamente com 4mx3m altura?

    Olá Robson,

    Você pode utilizar um porcelanato na parede da sua cozinha desde que a argamassa utilizada seja Grandes Formatos com o é direito 3,6m.
    Para saber mais sobre nossos produtos, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Caros,

Comprei o piso Brava Bianco natural cod 20502E. Coloquei o rejunte epoxi da Portokoll. A limpeza não foi feita devidamente. O piso da casa inteira está manchado. Como faço para tirar as manchas causadas pelo rejunte mal limpo? Isso sem estragar o piso. E depois qual o melhor produto para limpeza. A casa é de praia e cercada de grama e consequentemente terra.
Obrigada!

    Olá Claudia

    O rejunte Epóxi, que muitas vezes é utilizado para garantir um melhor acabamento nos revestimentos
    cerâmicos, pode torna-se a “dor de cabeça” dos arquitetos, engenheiros e proprietários das obras, devido à má
    utilização do produto e o não cumprimento das informações de mistura, aplicação e limpeza.
    Não cumprindo as instruções de utilização, é bem provável que o produto fique impregnado nas placas
    cerâmicas, sendo este de difícil remoção.
    A Portokoll, preocupada com a satisfação de seus clientes, foi ao mercado pesquisar produtos que possam
    remover o Epóxi que ficou aderido nas placas cerâmicas devido à limpeza incorreta no momento da aplicação
    do rejunte.
    Após uma bateria de testes, a Portokoll indica para a remoção das incrustações nas placas o uso de
    REMOVEDOR PASTOSO DE TINTA AUTOMOTIVA dos seguintes fabricantes: ANJO QUÍMICA, WANDA E
    DECK SOLD.

    Segue abaixo o procedimento de limpeza:
    1) Aplicar com o auxílio de um pincel, não utilize pincéis de plástico, sobre o rejuntamento Epóxi o removedor
    pastoso das marcas mencionadas acima. Deixe o produto agir por aproximadamente 5 minutos e remova com
    estopa ou escova de cerdas macias (para sapatos).
    2) Se por ventura não for possível remover todas as incrustações na primeira aplicação, repetir o procedimento
    seguindo as mesmas orientações.
    3) Após a remoção do rejunte Epóxi aderido sobre as placas cerâmicas, deve-se efetuar uma limpeza no
    ambiente utilizando água em abundância e CIF saponáceo cremoso.
    Obs.: Para efetuar este procedimento de limpeza, deve-se utilizar os EPI’s
    necessários, tais como luvas; óculos de proteção, máscara para gases e botina.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!Gostaria muito q vcs me ajudassem.Coloquei o piso DAMPEZZO BIACO BOLD na minha area de lazer.Os pedreiros deixaram o piso imundo,rejuntaram com sujeira junto,está uma porquira só.Estou desesperada e muito chateada pois o piso é lindo e não estou conseguindo deixa-lo como era no dia q comprei.O q faço para limpa-lo sem danifica-lo.Obrigada

    Olá Leandra,

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde!
Comprei um apartamento na planta de 50mt2 e o mesmo veio com ceramica branca no banheiro e cozinha ate o teto. Pretendo colocar porcelanato polido marfim nos 2 quartos e sala. Seria ideal trocar a ceramica do banheiro e cozinha pelo porcelanato tambem? Ou posso deixar a ceramica branca? Estou com receio da porcelanato nao combinar com a ceramica e deixar o ambiente estranho.

Muito obrigado e parabéns por esse canal de comunicação com o consumidor.

Coloquei porcelanato polido na minha sala e me arrependi, pois queria algo fácil de limpar e toda vez que uso agua e detergente neutro fica embaçado e com marcas de sapato. Vocês teriam um manual de limpeza ou alguma dica passo a passo de como limpar não só o porcelanato quanto o rejunte que encarde rápido?

    Olá Débora,

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se posso colocar o mesmo porcelanato na sala, cozinha e corredor e qual vcs indicariam e se é necessario de

    Olá Reinaldo

    É difícil indicar qual seria a melhor linha para você, pois para isso precisaríamos conhecer melhor o seu ambiente, o seu estilo.
    Conheça as linhas para uso residencial em nosso site: http://www.portobello.com.br/residencial.
    Aproveite ainda para fazer uma visita sem qualquer compromisso a uma Loja Portobello Shop.

    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.

    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.

    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Prezados da Equipe Portobello,

Boa tarde!

Irei reformar o meu apartamento de 170m (varandas, sala, quartos, cozinha e banheiros). Como já utilizo a Portobello faz muito tempo e estou muito satisfeito, já tomei a minha decisão. Entretanto, necessito de alguma orientação.

Inicialmente, gostaria de colocar um porcelanato claro para dar mais amplitude aos cômodos.
– Esta afirmação é correta, claro dá mais amplitude?
Na sala estou pensando em colocar um porcelanato 60X60 polido e retificado, bem claro (branco ou bege) tipo o carrara bianco.
– A escolha do porcelanato polido e retificado é adequado para a sala?
– Polido significa brilhante ou brilhoso do tipo vitrificado?
– Existe perigo de mancha ou dano no ambiente doméstico?
– Ele é de fácil manutenção ou limpeza?
– Quais outras sugestões de linha/cores/modelos/tipos vocês podem me dar?
A varanda (área pouco molhada só em dias de chuva) é extensão da sala, a fim de dar uma sensação de continuidade e amplitude estou pensando em usar o mesmo porcelanato que usarei na sala.
– Esta afirmação é correta, usar o mesmo piso dá uma sensação de continuidade e amplitude?
– Em função de ser uma área pouco molhada em dias de chuva o porcelanato que usarei na sala é adequado para a varanda?
– Devo usar porcelanato nos banheiros e cozinha ou devo usar outro tipo de piso?
– Qual o coeficiente de atrito eu devo escolher para banheiros e cozinha?
Se for possível, gostaria de usar a mesma linha/ cor/modelo/tipo em toda a casa.
-A Portobello tem alguma linha de porcelanato claro, polido e retificado que possa ser usado ao mesmo tempo em varanda, sala, cozinha banheiro e quartos?
– Arquitetônicamente isto não é indicado? Ou seja fica feio ou antiestético?

Tenho uma certa urgência na resposta pois, já deveria ter comprado o material. Só não o fiz porque durante a procura me deparei com todas essas dúvidas.
Desde já agradeço toda a atenção e me desculpo pelo eventual excesso de perguntas e detalhes.
Cordialmente,
Alberto

    Olá Alberto

    Indicamos à você, uma visita a uma loja PortobelloShop.
    A PortobelloShop consiste em uma Rede de Franquias de Revestimentos Cerâmicos, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.

    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.

    Enfim, em nossas lojas, você encontra a solução para sua obra, e ainda realiza o seu sonho de construção.

    Entre a Loja é sua.

    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço

    Equipe Portobello

Gostaria de saber se existe uma forma de tirar pequeninos riscos de meu porcelanato preto. Obrigada.

    Olá Isabel,

    Você pode tentar remover com o produto CIF Saponáceo Cremoso ou Assolan Saponáceo em Pó, vendido em supermercados.

    Para saber mais sobre nossos produtos, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, tenho uma escada metade vazada e metade fechada e pensei em revesti-la com porcelanato ou piso, pois gostaria de um tom mais liso e uniforme e tbm resistente, vi que vocês trabalham com este tipo de revestimento, mas não a encontro no site, poderiam me dar uma dica sobre este material, modelo, etc

Olá, estou interessado em comprar o porcelanato Perlino Bianco polido, mas estou com uma dúvida a respeito da garantia. Segundo o manual do cliente Portobello, a garantia do produto é de apenas 90 dias. Essa informação procede? E se meu piso manchar após esse período e eu não conseguir remover com os produtos indicados?

    Olá Leonardo
    Os produtos Portobello possuem garantia de 5 anos. Estes 90 dias são referentes a defeitos ocultos, que não são visíveis no inicio do assentamento.
    Manchas por exemplo porem ser um problema oculto, caso este tipo de situação aconteça você terá 90 dias para reclamar a partir do momento da constatação.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

gostaria de saber se posso usar porcelanato em um apartamento que tem cachorro e qual o tipo que é melhor para salas e corredores.

    Olá Virginia,
    Em nosso site http://www.portobello.com.br/residencial você encontra todas as linhas disponíveis para as áreas internas da sua casa. Estes produtos são bastante resistentes e fáceis limpar.

    É difícil dizer qual fica melhor par a sua sala e corredor, porque temos linhas variadas para diferentes gostos.
    Quanto a arranhões: Não costumamos receber reclamações a respeito de pisos arranhados por cães. Manter as unhas do cãozinho cortadas ajuda muito para manter qualquer tipo de piso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Para acabar com o trauma de uma área de terraço mal impermeabilizada, vou colocar manta asfáltica e colocar porcelanato, por ser pedra resistente e com baixo teor porosidade.

Tenho algumas dúvidas.

Existiria alguma opção de porcelanato para mim que contemplasse, ao mesmo tempo:

– pedra muito antiderrapante, para o terraço;
– baixo teor de porosidade (< que 0,1%, consigo para área externa? é necessário ou já estou bem servido com < 0,5%?)
– alta resistência a arranhões e riscos, a saber: PEI 5 e MOHS 7
– material mais claro, bonito, alegre, podendo ter um toque mais rústico , cor clara, bege, marrom clara, ou branca rugosa…
– beleza, estética.

aproveito para já perguntar qual o melhor material para o assentamento do piso, que devo comprar, visando cobrir justamente as características de funcionalidade (bom assentamento, garantia de impermeabilização nos rejuntes), etc.

Grato por indicações do melhor produto que caiba dentro destas características.

    Olá Renato

    As linhas Portobello mais indicadas para a sua necessidade são:
    Linha Mineral EXT
    Linha Pietra Chiara EXT
    Linha Pietra di Savoia EXT
    Linha Brava EXT

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se o piso sense bone fica pode ser utilizado na sala ?

Grata

    Olá Ayla,
    Este porcelanato pode ser assentado em todos os ambientes internos, inclusive na sua sala.
    Em nosso site você encontra imagens dele

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Agradecemos seu contato.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Eu coloquei o polido onix na minha cozinha e no banheiro, mesmo limpando só com pano umido, está opaco . O que posso fazer para brilhar novamente? Obrigada

    Olá,

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.

    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, gostaria de saber se posso utilizar o mesmo piso na casa toda? O piso acetinado é de fácil manutenção e limpeza? É uma boa escolha? Na área externa posso escolher um piso adequado em cores diferentes para a rampa e garagem?
Agradeço muito a ajuda.

    Olá Sânia
    Você pode colocar o mesmo porcelanato na casa toda. O acetinado está bastante em alta assim como os porcelanatos foscos e grandes formatos ou formatos diferenciados como a madeira de 20×120. Para áreas externas você deve usar um porcelanato com acabamento EXT a fim de evitar escorregamento. Você pode usar tanto a mesma linha dentro e fora da sua casa, mantendo a cor porém trocando a tipologia acetinada pela de uso externo, ou até mesmo usar linhas diferentes que se complementem.

    Cada ambiente tem a sua personalidade, e os porcelanatos estão cada vez mais ligados a decoração da sua casa. Para conseguir um bom resultado nós sugerimos que você vá até a Portobello Shop mais próxima e converse sem qualquer compromisso com nossos profissionais. Leve a eles o seu projeto e suas idéias.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá, Portobello

coloquei o porcelanato antiderapante na area externa na minha casa, só que tenho cachorro, e neste tempo que fica só pode ocorrer de fazer suas necessidades. O que posso passar caso venha manchar o porcelanato.

    Olá Henrique

    O fato de o seu cachorro fazer as necessidades no piso não vai manchá-lo. O que pode ocasionar as manchas é manter este local sujo por longo tempo.
    Para limpeza diária de porcelanato você pode utilizar água e sabão neutro e saponáceo cremoso da marca CIF.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

ola gostaria de saber quanto de argamassa p porcelanato em uma area de 36 metros quadrado emcima de outro piso eu vou gastar? e qual é a mais indicada?

    Olá Fernanda
    Você deseja instalar um piso da linha Extra Fino?
    Aguardamos maiores detalhes sobre sua obra para poder lhe dar a orientação correta.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, pessoal, vou fazer uma reorma no piso da lage da garagem de minha residência,onde é uma area externa pois está com infiltração, pensei em tirar o piso que esta e colocar manta asfáltica e por cima porcelanato. O que vocês aconselham e qual tipo de argamassa? Aguardo orientações, abraços, Rose

    Olá Rosemary
    Você terá que remover o produto antigo, deixar sair a umidade e aplicar manta, e após essa aplicação da manta, fazer um contrapiso de 4cm em toda a garagem. Após a cura do contrapiso use argamassa porcelanato técnico.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Penso reformar o ap. com travertino romano bege 45×90 na sala em L (26m2), nos quartos (10 a 13m2) e nos corredores, num total de 70m2.
Nos banheiros, o travertino romano crema no piso, e tambem nas paredes(?).
O que acham?
O tamanho 45x90cm e adequado aos ambientes? Inclusive banheiros?
Na sacada, um tom mais escuro (por causa de sujeira) ou o mesmo da sala?
grato!

    Olá Ricardo

    Este piso é muito bonito, porém tome cuidado com o corte deste piso por exemplo em corredores, pois ele pode ficar um pouco exagerado dependendo do corte e direção que for colocado.
    Sugerimos a você que faça uma visita a Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou reformando minha casa e gostaria de saber se o porcelanato acetinado número 4 é indicado para área dos quartos?
Espero um contato , obrigada
Alana

Olá! Estou trocando o piso dos quartos e da sala do meu apartamento por porcelanato polido 60×60.
Gostaria de saber o que é melhor: dar continuidade do piso da sala para os quartos ou colocar soleiras?
Se for as soleiras é melhor que seja de granito ou do proprio piso porcelato 80×80?
Aguardo por favor um contato urgente.
Obrigada.

    Olá Carine
    Para melhor lhe orientar precisamos conhecer o seu projeto. Dependendo do ambiente, da decoração e do seu estilo qualquer uma destas opções pode ficar boa.
    Sugerimos a você que faça uma visita e leve o seu projeto a Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Porcelanato polido pode ser limpo com aquelas máquinas a vapor?
Grato.

    Olá Harrison
    Para limpeza de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro ou saponáceo cremoso da marca CIF.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

coloquel porcelanato na minha casa, porém na sala o piso tá todo embaçado, tipo gorduroso limpo toda hora, fico desesperada poia gostaria q minha ficasse como os outros comodos.

o q fazer, por favor me ajudem!

    Olá Lia,

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, gostaria de saber como posso remover manchas de massa corrida que caíram sobre o porcelanato acetinado ainda na época de construção da casa (pouco mais de um ano).

    Olá Elisiane,
    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola, tudo bem?
Estou com dificulddes para encontrar o porcelanato Portobello Porc. Lounge Onix Marmo 60×60 Ret Pol. Qual o porcelanato de cor parecida o Portobello possui para eu substituir este.

obrigada!

Marcela

Olá ! Revesti todo meu apartamento há mais ou menos quatro anos com porcelanato fosco e agora apresenta alguns arranhões de rodízios de móveis e nos locais de maior transito. Será que existe algum produto ou alguma forma de polimento para retirá-los ?

    Olá Lilian,

    Para remover arranhões superfíciais você irá utilizar Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados, caso seja mais profundo os arranhões não sairão.

    Grande abraço
    Equipe Portobello.

Boa tarde
Gostaria de colocar porcelanato polido no meu apê, e gostaria de saber se em contato com a água ele escorrega, pois gostaria de colocar na lavanderia e banheiro

    Prezada Amanda,
    Não indicamos o uso do Porcelanato Técnico Polido no chão do box banheiro. Um boa dica caso você queira colocar o mesmo produto na parte seca e molhada do banheiro é escolher a linha de produto que deseja, e escolher acabamentos diferentes para o mesmo produto. Acabamento natural (NAT) para áreas molhadas e polido (POL) para áreas secas.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!
Estou reformando meu apto e gostaria de colocar prcelanato acetinado nos banheiros. Gostei da linha Planet – London Concrete 45×45. Vcs acham indicado porcelanato polido para banheiros?
Obrigada
Denise

    Olá Denise,
    Não indicamos o uso do Porcelanato Técnico Polido no chão do box banheiro, apenas na parte seca. Você poderá assentar este produto London Concrete 45×45 no chão do seu banheiro.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Vou reformar meu apto da praia e gostaria de sugestões de pisos. Quero sobrepor o piso. O porcelanato polido é indicado?

    Olá Zilda,

    Não indicamos o uso do Porcelanato Técnico Polido em casas de praia, apenas os Porcelanatos Esmaltados ou os Porcelanatos Técnicos Naturais, sobre a sobreposição terá que ser uma argamassa específica para este fim.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!
Para que me assegure estar coberto pela garantia dos pisos de grandes formatos da marca Portobello, sou obrigado a usar argamassa Portokoll ou posso usar qualquer outra argamassa específica para este tipo e dimensão de piso?

Estamos colocando porcelanato polido dentro de toda a casa. Quais produtos devo usar para limpar depois da reforma ? Como faz pra tirar a cera protetora ?

Bom dia
estamos colocando o porcelanato ecodiversa peroba envelhecida castanho ret, nos quartos e sala. Mas o porcelanto esta sem brilho, gostaria de saber se poderiam indicar que produto que podemos passar para dar brilho à esse porcelanto.
Obrigada

    Olá Samira,

    Nem todo porcelanato possui brilho, somente os esmaltados ou polidos, alguns tem realmente o efeito natural como este que você possui em sua casa. Todas as madeiras Portobello vem com o efeito fosco ( aparência natural). Não indicamos o uso de cêras, selantes e impermeabilizantes, pois os porcelanatos possuem baixíssima absorção de água e estes produtos cristalizarão na superfície, alterando sua textura e tornando as peças escorregadias.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Para 27,92m2 de meu apartamento vou colocar piso em porcelanato claro com placas de 60x60cm. O que vocês recomendam em cor clara e que não dê trabalho demais pra limpeza. Pensei em branco, mas será que suja muito fácil ou vai ser visto um fio de cabelo e vou ter sempre que cuidar excessivamente desta limpeza? Quantas placas ou caixas vou precisar nesta medida? Obrigado;

    Olá Marco você precisará de cerca de 80 peças para esta área. Todas as linhas para uso em áreas internas residenciais você encontra em nosso site http://www.portobello.com.br/residencial
    Quanto a limpeza de porcelanato o procedimento é muito simples. Você deve usar água e sabão neutro no dia a dia ou saponáceo cremoso da marca CIF para limpezas mais pesadas.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Senhores,
Vou trocar, por necessidade, o piso da sala, da cozinha e área de serviço. Gostaria de receber a sugestão sobre o material ideal para ser comprado nessa empresa. A opção é por um piso não escorregadio, de boa aparência, de menor custo e de fácil manutenção. Sou do estilo conservador e penso que talvez o piso rústico seja o ideal. Aguardo a sugestão.
Atenciosamente,
Benedito

    Olá Benedito,

    Em ambiente residencial interno indicamos os Porcelanatos Técnicos Natural ou acetinado que não escorregam quando molhados.
    As superfícies acetinadas são mais confortáveis para ambientes internos residenciais. A maioria dos produtos traz essa característica que, aliada a variedade de opções, dá muita liberdade na escolha e o piso acaba sendo um aliado pra complementar o estilo do projeto e a personalidade do dono da casa. Para os mais clássicos as pedras e os mármores, para quem gosta de trazer a natureza para dentro de casa a aposta ideal é a madeira e para os mais urbanos os materiais como cimento, concreto ou os sintéticos como a linha Mineral.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá poderia me indicar um produto para limpeza do rejunto, meu porcelanato é polido, e o rejunte esta sujo e não consigo limpar mesmo esfregando muito os vaos..

    Olá Beth,
    Indicamos para limpeza do seu porcelanato o produto Cleanmax Portokoll as instruções de uso está na embalagem.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou comprando um apartamento em construção e será utilizado porcelanato 45 x 45. Achei interessante substituir pelo 60 x 60, pois da sensação de amplitude, mas tenho receio que fique desproporcional ao tamanho da sala, que tem 25m. Permaneço com o 45 ou utilizo o 60? Obrigado.

    Olá Maurício
    Os grandes formatos estão cada vez mais em alta e o 60×60 já é considerado um tamanho padrão para interiores. Você pode optar pelo 60×60 sem problemas se assim desejar. Ficará muito bonito.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Vou trocar o porcelanato da minha garagem que tem acabamento bold, mas por má aplicação de produto para limpeza danificou o esmalte.
Na parte em aclive tenho pedra madeira amarela, na parte reta tenho esse porcelanato. Peço indicação de que tipo de produto (piso ou porcelanato) posso usar, e como a garagem também é a entrada da minha casa preciso de tons claros (que puxem para o amarelo pastel) , peço indicação do produto, lembrando ainda que quero pouca porosidade pois tenho medo de algum vazamento do veiculo manche, e pelo problema de ter uma parte em aclive escorregue. Vi alguns produtos estruturados e gostei muito mas não sei se a limpeza é mais dificil. Não gostei do Dampezzo, prefiro que a sufercie seja toda coberta. A area é em torno de 30 m2.

Olá! Estou escolhendo o piso para a casa de praia. Tenho preferência pelo porcelanato e colocar o mesmo em toda a casa, living, cozinha e quartos. Qual seria o ideal ? Gostaria de colocar algo que fosse seguro para osmeus filhos que são pequenos e chegam molhados da rua e também resistente. Qual o mais indicado dos produtos de você? Vi o vermont bianco é lindo mas pelo que pesquisei é mais para área externa. Isso? obrigado Carmen Kretiska

    Olá Carmen,

    Para áreas internas de casas de praia indicamos os porcelanatos naturais ou esmaltados. Você não terá problemas com escorregamento e nem com a limpeza.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Adquiri 50m2 do porcelanato portobelo travertino bianco Nat.Ret. 15×90, código 98919. Ao efetuarmos a colocação em meu apartamento o pedreiro verificou que o mesmo econtrava-se empenado. Mesmo assim, solicitei a colocação e a surpresa quando vi o resultado que o piso ficou com alguns desnivelamentos. diante disso gostaria saber se nesse tipo de porcelanato pode efetuar o polimento para tentarmos acabar com o desnivelamento e se sim, indicar uma empresa que faça isso.
grata.

    Olá Erika,

    Para verificarmos o produto é necessário que você entre em contato conosco, através do telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002, tendo em mãos, os dados da nota fiscal, para registrar uma Solicitação de Visita Técnica.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Coloquei piso porcelanato 80×80 domus wh e reajunte epóxi porcelanato branco.
Solicito que informe qual o produto que devo usar para efetuar a limpeza do piso.
Grato pela orientação

    Olá Marina

    Para limpeza de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro ou saponáceo cremoso da marca CIF.
    Caso a sujeira permaneça. Pedimos que por gentileza entre em contato com a central de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

ola gostaria de saber que tipo de porcelanato uso na fachada de minha casa que pretendo trocar a madeira pelo porcelanato

    Olá Mary
    Para melhor lhe orientar é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso sugerimos que você dê uma passadinha em uma Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Estou colocando piso no meu apartamento na sala e nos quartos e estou na dúvida sobre o porcelanato que imita madeira ou o porcelanato polido.
Posso colocar o polido na sala e o que imita madeira nos quartos? O que seria mais indicado?
Qual a durabilidade do porcelanato polido? Ele risca com mais facilidade que o fosco?
Atenciosamente,
Carolina

    Olá Carolina
    Os porcelanatos Portobello não arranham facilmente, eles são bastante resistentes e passam por um processo rigoroso de qualidade.
    Suas duas opções ( porcelanato polido e madeira) são aconselhadas para uso residencial.
    Normalmente indicamos porcelanatos foscos ou acetinados para quartos, pois promovem maior sensação de conforto e bem estar.
    Para melhor lhe orientar é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso sugerimos que você dê uma passadinha em uma Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

VOU COLOCAR O PORTOBELLO GALLERIA D ARTE NO HALL, SALA E QUARTOS E ESTOU EM DÚVIDA QUAL COR DE SOLEIRAS COLOCAR, EM TOM ESCURO COMO O GRANITO PRETO OU EM TOM BEGES, OU NÃO COLOCAR SOLEIRAS DIVIDINDO OS AMBIENTES, ESTOU NUMA DÚVIDA TERRÍVEL. ABRAÇOS.

    Olá Lucia
    Para melhor lhe orientar é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso sugerimos que você dê uma passadinha em uma Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
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Olá, gostaria de saber se ficaria bonito para um banheiro, utilizar o mármore crema na parede, bianco TU pol no chão e fizesse uma faixa atrás do vaso com o aligne elegance creme. Essas peças combinam? Preciso decidir urgentemente. Obrigada

    Olá Fernanda
    Para melhor lhe orientar é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso sugerimos que você dê uma passadinha em uma Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Equipe Portobello

Estou precisando de fazer acabamento de uma escada de concreto, e gostaria de revesti-la com porcelanato. minha sala de onde nasce a escada o piso é porcelanato de cor clara, ao termino da escada tenho outra sala com o piso também porcelanato emitando o piso laminado na cor carvalho.
o que me indicaria para revetir a escada? o vão da escada é de 0,90 cn.

obrigado.

    Olá Saint
    Para melhor lhe orientar é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso sugerimos que você dê uma passadinha em uma Portobello Shop e leve o seu projeto.
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    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

ola gostaria de saber se eu comprar o porcelanato bege polido pra casa inteira,combina por exemplo com os pisos blancos do banheiros e cozinha ?

    Olá Daniel
    Para melhor lhe orientar é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias. Por isso sugerimos que você dê uma passadinha em uma Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Equipe Portobello

Gostaria de saber onde encontrar, em Belo Horizonte, o piso Dolmen polido 45×45.

Há alguns dias numa das respostas a equipe Portobello chegou a sugerir a utilização de pisos da linha Arpoador para uma área que incluia garagem. Estou usando em várias áreas da minha obra (residencial) Arpoador Bianco Bold EXT, e tenho desejo de utilizá-lo inclusive na garagem. Pergunto-lhes se sendo PEI4 ele suportaria o tráfego e peso dos automóveis, e se os pneus não deixariam muitas marcas por sua aspereza. Além disto, gostaria de intercalar na entrada da casa, próximo à rua piso tipo “Fulget” com peças que imitassem madeira velha no formato 1,20 x 20 que fossem de tom escuro, também suportassem o tráfego de carros e que seja anti-derrapante, o que vocês me sugerem? Antecipadamente agradecido! Antonio K.

Senhores,
Peço informar qual o produto ideal para limpeza diária do piso “casa bege – cod. 90122. Grata pela atenção.

Daize Lima.

Sou síndica e quero trocar o piso antigo que fica na entrada principal do prédio, seguindo até a entrada de serviço e parte da garagem. O piso precisa ser antiderrapante, que não acumule água e que tenha resistencia, pois veículos irão trafegar sobre ele. Alguns moradores me disseram que tem que ser P 5 e do tamanha 40×40. O que vocês me recomendam usar?

Gostaria de saber se existe algum piso antiderrapante, formato 80x80cm para ser utilizado no box do chuveiro. Obrigado.

Bom dia,
Coloquei o piso Lounge Off white Polido Tecnico na minha casa.
O pintor deixou cair no piso verniz de madeira cor imbuia, quando eu percebi o verniz já estava seco. Após limpar o piso verifiquei que ficou uma mancha. Quais os produtos que posso usar e qual a forma correta para tentar tirar a mancha sem afetar o brilho do piso. “Polido”.
Estou tentando evitar trocar os pisos afetados.
Obrigado

Senhores,
Gostaria de saber qual o produto mais indicado para lavar o porcelanato do box do banheiro. Li em vário lugares qua não devemos usar água sanitária, o que posso utilizar?
Obrigada.

Ola,
estou reformando minha cozinha e queria colocar um pocelanato branco com tozetos pretos. Ja fui a varios lugares, C&C, Amoedo, e todos me dizem que vcs nao fazem mais nada nessa linha. O maximo que encontrei foram placas de 45X45 (pretas e brancas), mas nada menor que isso.

Troquei a torneira do meu chuveiro e ficou a marca da antiga no revestimento. Como posso retirar?

    Olá Isabel
    Para limpeza de porcelanato você pode utilizar água e detergente neutro. Se a sujeira estiver mais profunda, use CIF saponáceo cremoso.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou escolhendo o porcelanato para meu apartamento que tem 60m2, estou em dúvida se coloco o mesmo no apartamento todo ou se diferencio os banheiros, como o apartamento é pequeno tem que ser uma cor clara, vcs tem alguma sugestão??
Estou bem indecisa!
Bjoss

    Olá Tatiane
    Em apartamentos pequenos cores claras são sempre as mais adequadas.
    Para poder lhe dar a melhor orientação, sugerimos que faça uma visita a Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acessehttp://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Prezados…

Gostaria de receber os manuais de como manter o porcelanato e rejunte limpo…Grata

    Olá Fabina
    Para limpeza de porcelanato você pode utilizar água e detergente neutro. Se a sujeira estiver mais profunda, use CIF saponáceo cremoso.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Tenho uma cliente querendo fazer sobreposição com o extra fino em cima de ardósia, o que a fábrica diz sobre isso?

Obrigada

    Olá Jéssica

    O extra fino pode ser assentado sobre pisos e paredes com cerâmica, porcelanato, granito, mármore, ardósia e granilite.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

boa tarde!
estou fazendo uma obra grande em mha casa e quero colocar piso em toda área externa, no quintal, mas preciso da atenção em 03 pontos para a escolha do melhor revestimento, o quintal é bem grande, tenho pessoas idosas e o carro para ir para a garagem sobe uma rampa, preciso de um piso que não escorregue.
Vcs podem me ajudar?
obrigada!!

    Olá Marcia
    Sugerimos o uso de porcelanato para Uso Externo – EXT.
    Em nosso site você conhece todas as linhas com produtos que poderão atender as suas necessidades.
    http://www.portobello.com.br/areas-externas-secas

    Sugerimos ainda que faça uma visita a Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acessehttp://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Oi estou querendo fazer uma areá externa seguida com garagem. Qual piso devo usa e a cor, sendo que o piso da minha casa é branco?

Vcs pode me ajudar?

ATT: JUCIRLEY

    Olá Jucirley
    Para áreas externas da sua casa você deve usar porcelanato com acabamento EXT. Conheça as linhas Portobello que oferecem este tipo de produto.
    http://www.portobello.com.br/areas-externas-secas
    Para melhor lhe orientar quando a cor, sugerimos que vá a uma Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acessehttp://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Há alguns dias numa das respostas a equipe Portobello chegou a sugerir a utilização de pisos da linha Arpoador para uma área que incluia garagem. Estou usando em várias áreas da minha obra (residencial) Arpoador Bianco Bold EXT, e tenho desejo de utilizá-lo inclusive na garagem. Pergunto-lhes se sendo PEI4 ele suportaria o tráfego e peso dos automóveis, e se os pneus não deixariam muitas marcas por sua aspereza. Além disto, gostaria de intercalar na entrada da casa, próximo à rua piso tipo “Fulget” com peças que imitassem madeira velha no formato 1,20 x 20 que fossem de tom escuro, também suportassem o tráfego de carros e que seja anti-derrapante, o que vocês me sugerem? Antecipadamente agradecido! Antonio K.

Gostaria de colocar o piso Quebec White da linha Planet no chão da cozinha, copa e área de serviço do meu apartamento. Porém, me parece que o porcelanato ficará rapidamente encardido, sobretudo na cozinha, por não ser polido. Esta linha é adequada para estes ambientes? Senão, que tipo de porcelanato seria indicado? Obrigada

    Olá Lude
    Como a cozinha e área de serviço costumam ser lugares onde o piso molha com mais frequência, sugerimos o uso de porcelanato com acabamento natural – NAT.
    Para limpeza de porcelanato você pode utilizar água e detergente neutro. Se a sujeira estiver mais profunda, use CIF saponáceo cremoso.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Qual o tempo de cura mínimo para o porcelanato Extra-fino?
Grato.

    Olá Renato,

    O tempo é indicado na embalagem da sua argamassa. A resistência final do Porcelanato Extra Fino Portobello é alcançada após a cura total da argamassa, evite pisar, ajoelhar-se ou apoiar-se sobre a peça antes do término total de liberação para o tráfego leve indicado pelo fabricante de argamassa.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

qual adiferença do porcelanato esmaltado e o acetinado, estou querendo colocar o sense bone gold nos quartos e sala do meu apartamento de 36 metros.

Boa tarde! Colocamos em nossa sala porcelanato polido. Porem durante a instalação das esquadrias de aluminio o piso foi marcado com riscos. há algum produto para retirada de riscos de aluminio?? Como proceder com a limpeza diaria? Pode me enviar também o manual de limpeza por e-mail???

Aguardo e agradeço.

    Olá Valerio
    A diferença é o acabamento um possui brilho e outro uma cobertura mais acetinada. Sugerimos o uso do porcelanato acetinado para quartos, eles proporcionam uma maior sensação de conforto.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

    Olá Ednara

    Para riscos superficiais causados por produtos metálicos, indicamos Vinagre caseiro ou acetona.
    Para limpeza diária use água e sabão neutro ou saponaceo cremoso da marca CIF.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde…
Gostaria de saber se pode colocar o piso porcelanato sobre outro piso, q tem na casa q estou reformando, e qual é o mais indicado, o fosco, polido, de alto brilho….desde ja agradeço a atenção

    Olá Helen

    A sobreposição pode ser feita sem nenhum problema desde que use uma argamassa específica para sobreposição. Quanto ao acabamento fica a seu critério e gosto. Todos os tipos que voce citou podem ser usados.

    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia! Qual porcelanato com antiderrapante indicado para áreas internas (sala e quartos)?

Olá.
Posso usar em porcelanatos polidos, na limpeza do dia-a-dia, produtos a base de metassilicato de sódio. O produto é o Azulim Power para porcelanatos. Faço essa pergunta, porque temo usá-lo diariamente. A diluição indicada no produto é de 02 tampas para 5 litros de água.
Grata.

    Olá Rivanda

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde equipe Portobello,
Estou iniciando a reforma no meu apê de 50 m2, e tenho a intenção de colocar porcelanato em todas as areas do apê, mas tenho algumas duvidas:
– posso colocar o mesmo piso na cozinha, sala, quartos e banheiro? ou seja colocar o mesmo em tudo?
– se não, posso colocar o mesmo piso nos quartos e na sala, diferenciando apenas o do banheiro e cozinha?
Minha cozinha é americana e já me disseram que utilizar peças grandes favorece um ambiente pequeno…

Desde já agradeço a atenção.

Atenciosamente

Roberta

    Olá Roberta

    Recomendamos que faça a escolha por um porcelanato esmaltado com PEI 4 ou porcelanato técnico que poderá ser usado em toda área residencial. Quanto à decoração, não há problemas em usar o mesmo piso em toda a casa. Apenas lembre-se de que para áreas molhadas você deve usar os que possuem acabamento natural a fim de evitar escorregamentos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde, estou construindo uma casa em uma rua que ainda não esta asfaltada, ela ainda é de terra e quero colocar na casa porcelanato polido, mas estou com duvidas se não vai começar a riscar ele, pois como moro perto de praia tem junto um pouco de areia, será que vai começar a riscar…

Olá,
O porcelanato sense bone bold é acetinado ou esmaltado? Este
porcelanato pode ser usado na garagem?
Obrigada
Edna

Bom dia, coloquei o porcelanato fosco da portobello bege na minha sala. No fim da obra percebemos vários respingos de verniz, o pedreiro então passou solvente para retirá-lo, saiu, mas agora que mudei para minha casa estou passando pano somente com água mas percebo que o piso esta saindo uma poeira dando a sensação que o não limpei. Será que tenho que passar algum produto no porcelanato? E qual produto é mais indicado para a limpeza diária? Obrigada!

    Olá Elisangela

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!
Estou prestes a colocar o porcelanato preto em minha cozinha, porém me disseram que não ficaria legal pelo fato do porcelanato refletir muito, ou seja, ele fica que nem um espelho e isso no chão da cozinha não ficaria legal, por ser um ambiente de grande circulação de pessoas.O que vcs me dizem acerca disso?Obrigada,

    Olá Aline

    Provavelmente seus amigos falaram Di porcelanato com acabamento polido. A Portobello possui porcelanatos com acabamentos natural e acetinado que ficarão ótimos em sua cozinha. Para melhor lhe orientar sugerimos que faca uma visita a uma Portobello Shop mais próxima se você.

    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.

    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.

    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acessehttp://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.

    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Tenho em minha casa porcelanato preto polido ele esta bastante riscado gostaria de saber se existe uma solução para remover estes riscos .
obrigado

Boa tarde,

Gostaria de saber qual ou quais produtos para limpeza diária e pesada a ser aplicado com pano úmido para o piso esmaltado portobello – linha laser branco PEI 5, com grande fluxo de pessoas.
Grata pela atenção.

    Olá Caabel

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Usei o porcelanato Domus Marble polido em minha casa. Terminada a obra fiz a primeira limpeza com detergente neutro e água mas está embassado. A cera protetora não foi removida totalmente. Como fazer?

    Olá Fernanda

    Para limpeza de cerâmicas e porcelanatos, você deve utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,

Gostaria de saber qual o tipo de porcelanato devo colocar no meu apartamento para que ele fique com aquela impressão de que não existe rejunte. Gostaria de saber tb se em uma sala de 20 m² retangular fica melhor o piso 60×60 ou 80×80 na tonalidade bege

    Olá Renê

    A Portobello possui os Porcelanatos Técnicos com junta mínima de 1,5mm que poderá ser encotrado nas Revendas/Multimarcas e Franquias PortobelloShop, que são os canais de vendas através dos quais a Portobello comercializa os seus produtos. Formatos retangulares são cada vez mais tendência, você pode optar por um retangular ou mesmo os já consagrados como o 60×60. Um truque para deixar o seu piso com a aparência unificada é usar um repinte com cor quase igual a do piso.

    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde

Vou colocar porcelanato marfim na minha casa, gostaria de saber qual cor posso colocar para ficar bonito o meu banheiro?

    Olá Sirlene

    Para poder sugerir a cor mais adequada énecessario conhecer o seu projeto. Por isso sugerimos que faca uma visita a uma Portobello Shop mais próxima de você.

    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.

    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.

    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acessehttp://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.

    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Estou comprando um apartamento pequeno e pretendo utilizar tons claros em todos os ambientes. A dúvida está no tamanho do porcelanato. Gostei bastante do 80×80 devido as poucas emendas. Só que os ambientes são todos pequenos. Será que fica legal?

Olá,coloquei porcelanato polido na sala e na cozinha e anbos foram rejuntados com epoxi,sendo que a pessoa fez um rejuntamento horrivel,ficou manchado etc.Eu posso passar o epoxi por cima deste que já foi rejuntado,para dar uma aparência melhor?Aguardo resposta

Por favor gostaria de saber se o porcelanato usado em bancadas de cozinha pode manchar com oleo, molho, café, vinho etc… E se é resistente ao calor

Obrigada

Reformei minha casa ha uns 6 anos e coloquei porcelanato Portobello marfim, só que agora está td manhchado e encardido. Tem algum produto que tire essas manchas e que conserve o piso limpo ??? Qual a melhor forma de limpeza do porcelanato?

Estou construindo em centro de estética e gostaria de sugestão de porcelanato acetinado cor clara. Não gosto de coloração totalmente uniforme. Gostaria de uma sugestão que tivesse algumas nuances bem leves. Também dou preferencia para PEI 5 e coeficiente MOHS alto. Agradeço sua sugestão e aguardo com brevidade sua resposta. Já usei portobello em outras obras e gosto muito da qualidade de seus produtos.

Poderiam me informar porque a portobello não informa PEI no seu porcelanato enquanto outros fabricantes o fazem? Eu verifiquei isso hoje olhando os vários modelos de porcelanato portobello. Obrigado

Estou procurando porcelanato acetinado para um centro de beleza e estética cor clara. Teriam uma sugestão? Agradeço

    Olá Domingos

    Você precisa de um porcelanato para uso comercial leve. http://www.portobello.com.br/comercial-leve, neste link você encontrará diversas linhas que poderão deixar o seu centro de beleza incrível. Mesmo assim, para lhe dar a melhor sugestão, indicamos que faça uma visita a uma Portobello Shop. A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Temos uma sala conjugada com cozinha (em diagonal). Gostaria de saber se podemos utilizar o mesmo porcelanato nestes dois comodos, pois estamos pensando em eliminar a meia-parede e não queriamos usar soleira em L ou diagonal.

Venho atrvés deste obter a seguinte informação. Comprei para o meu Loft de 100m2 o Porcelanato Portobello modelo London na cor cimento queimado. Durante a pintura das paredes respingaram alguns resíduos no mesmo. Como posso removê-los? Qual material poderei usar para retirar as manchas? Qual material para limpá-los diariamente? Agradeço a atenção desde já,ficarei no aguardo. Cordialmente Alessandro Barreto.

estou reformando meu apartamento e penso em colocar o porcelanato GEA white polido 80×80, e gostaria de saber se ele é indicado para todos os ambientes internos e se mancha com facilidade? e possivel me indicar outros da portobello que sejam polidos e tenham qualidade superior a este.

Olá,
Comprei azulejo porcelanato para os banheiros. O que fica mais moderno, assentá-los de modo deitado ou pé?

como faço a limpeza do porcelanato. aonde eu comprei o razaz que me vendeu disse pra me limpar com sapolio liquido. posso usar?

Bom dia…
Coloquei o porcelanato Pietra Calcarea Nat em minha casa e ainda não limpei devido ter terminado a construção agora, vejo que o porcelanato esta muito sujo o pouco do rejunte que vejo, noto tambem que esta muito sujo gostaria de saber como faço para limpar o porcelanato e o rejunte por favor peço que me ajude pois sou dona de casa de primeira viagem (rsrsrs)…
Obrigadoooo

Sds

Suzelaine

qual é o melhor piso para salão de eventos para evitar escorregões ,e qual a melhor combinação para banheiros para ficar com requinte

Olá,

Gostaria de saber qual tipo de assentamento de piso está sendo mais utilizado, reto ou diagonal ? Serve para qualquer ambiente ?

olá equipe portobello!
Coloquei na area externa um porcelanato claro, e o rejunte claro também! Gostaria de saber qual produto adequado que posso passar, pois o rejunte com o pó esta ficando amarelado e não estou gostando1
Fico no aguardo de um bom produto para comprar e deixar minha casa sempre limpa.
Att,
Henrique

MORO EM GOV VALADARES – MG GOSTARIA DE SABER ONDE COMPRAR 200 METROS DE PORCELANATO PERLINO BIANCO, EM GOV VALADARES? OBRIGADO…

Boa tarde.

Colocamos em nossa casa o Porcelanato Domus Cotton, estamos na casa a 02 meses e o piso está com uma aparencia embaçada, sem brilho, há algum produto que possamos utilizar para retomar o brilho, ou qual a forma correta para limpeza?

    Olá Marcos
    Recomendamos utilizar água e detergente neutro ou CIF Saponáceo Cremoso, vendido em supermercados.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Essa separação, entre as peças, recomendado para grés 80 x 80 cm

Quero tirar uma dúvida. Preciso saber se as patinhas de cachorro poodle riscam o porcelanato Portobello polido(aquele brilhante), pois estou alugando meu apto e coloquei esse piso já tem 1 ano e ele está perfeito,mas como agora uma pessoa que possui cachorro está querendo alugar meu apto, preciso urgente saber dessa informação.
Obrigada e aguardo um retorno.

Boa noite,

Eu coloquei na minha casa o porcelanato 90×90 simplismente branco, ficou lindo. Mas a algum tempo ele vem manchando, ficando com uma faixas escuras, eu nunca passei nenhum tipo de produto abrasivo, somente água e sabão neutro. Gostari de saber comk eu tiro estas manchas, porque o porcelanato esta muito manchado e ficando feio, tem manchas largas e outras mais finas e escuras.
Obrigada

    Olá Elizabeth

    Para limpeza pesada sugerimos o uso de CIF saponáceo cremoso.
    Caso necessite de mais orientação, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou construindo uma Loja de 310m2 provavelmente vai ser alugada para um mini-mercado, se eu colocar um porcelanato polido, vai ficar muito escorregadio quando for derramado algum liquido? o que voce me recomenda? obrigado.

Bom dia!

Minha sala é revestida com porcelanato que imita madeira fosca, gostaria de saber que produto posso passar para retirar respingos de tinta, sem que danifique o mesmo? Tem algum produto que se passa para realçar a cor?
Na cozinha usei porcelanato acetinado, como deve ser feita a limpeza?

    Olá Renata

    Para limpeza de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro ou saponáceo cremoso da marca CIF.
    Para retirar tinta ou verniz faça a limpeza usando solvente.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá! Estou reformando meu apartamento e decidi colocar porcelanato branco em todas as áreas (a cozinha é integrada à sala).

Na sala, cozinha, quartos e banheiros, pretendo colocar o porcelanato polido. Isso está certo?

Dentro da área do box eu colocarei o natural, para que não escorregue.

Minha dúvida maior é: qual colocar na área de serviço? Existe alguma restrição a usar o polido nessa área da casa? Teria que ser o natural, ou acetinado?

Agradeço se puderem me ajudar.

Maria

    Olá Maria

    Você está correta em suas colocações.

    O ideal para áreas molhadas como cozinha, área de serviço, varanda, sacada, box é o uso de porcelanato natural ou acetinado.
    Você pode usar o mesmo produto, porém com acabamento diferente. Ficará lindo e seguro para todos moradores.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Comprei um ap de 242m2, quero colocar porcelanato,qual mais indicado no hall interno, sala, quartos, cozinha e lavabo, quero tamanho grande, tdos devem ser na mesma cor e do mesmo tam? E no hall entrada tem a ter algum detalhe como antigamente? Dicas por favor! Desde de já obrigada.

    Olá Marcelli

    A escolha da cerâmica deve levar em conta o uso da casa e gosto dos moradores.

    Para a cozinha, área de serviço ou box do banheiro por exemplo, o ideal é uma cerâmica com acabamento natural para evitar escorregamento.
    As cores em toda a casa não precisam ser as mesmas, cada ambiente tem a sua personalidade e o seu uso. Você pode usar tons sobre tons se deseja combinar, ou até a mesma peça com acabamentos diferentes, natural, externo, polido, acetinado, esmaltado…

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia!Estou construindo uma casa de festas com 700m² gostaria de saber qual linha de porcelanato voces me indicariam com o rasuavel custo e beneficio pois estava analizando piso viniculo paviflex por me dar possibilidade de criar disgner mas me deparei com algumas falhas apos colocaçao deste.Desde de ja agradeço

    Olá Luciano
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

estou na duvida em comprar o porcelanato. o vendedor esta me oferecendo um produto 60×60 domus e diz ser retificado e polido, porem de fabricação chinesa ( o que dizem ser de péssima qualidade) e outro da mesma medida sense, diz ser bolt e acetinado (este nascional), para a minha sala qual seria a melhor opção e de fato o primeiro é impermeável e tem garatia?

obrigado!

    Olá Ubiratan

    Todos os porcelanatos Portobello passam por altos testes de qualidade.
    O Domus pertence a uma linha campeã de vendas, a Universal Collection.
    Porcelanatos neutros para obras residenciais e comerciais. Em cores únicas nos formatos 45×45, 60×60 e 80×80.
    http://www.portobello.com.br/universal-collection-962
    Independente de qual você escolher, fique tranquilo quanto ao bom desempenho do produto.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Coloquei o piso portobello ( goa crema bold) na casa toda, ficou lindooooo, porém não posso arrastar nem uma cadeira que o chão fica riscado como se fosse um risco de lápis.. e não consigo remover esse risco.
Comprei portobello por saber que é uma empresa séria e que faz produtos de ótima qualidade. Como vocês explicam esses riscos? Isso não poderia acontecer. Demorei séculos para poder comprar esse piso e agora esse problema, e penso que com o tempo meu piso de liso será decorado…de tantos riscos.
Me ajude.
Obrigada.
Edenir
Seu comentário

Oi, coloquei um porcelanato polido portobello na minha casa (ainda está em construção), e o piso encardiu com as pegadas de terra do pedreiro que o ascentou, já utilizei vários produtos indicados para limpeza pesada próprios para porcelanato, mas nenhum resolveu, as manchas parecem que entraram no piso. Por favor, se existir, me indiquem algum produto que possa resolver meu problema.

    Olá Laís

    Para limpeza de porcelanato use somente água e detergente neutro. Para uma limpeza mais pesada você pode usar CIF saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

olá equipe portobello!
Coloquei na area externa um porcelanato claro, e o rejunte claro também! Gostaria de saber qual produto adequado que posso passar, pois o rejunte com o pó esta ficando amarelado e não estou gostando1
Fico no aguardo de um bom produto para comprar e deixar minha casa sempre limpa.
Att,
Henrique
olá equipe portobello!
Coloquei na area externa um porcelanato claro, e o rejunte claro também! Gostaria de saber qual produto adequado que posso passar, pois o rejunte com o pó esta ficando amarelado e não estou gostando1
Fico no aguardo de um bom produto para comprar e deixar minha casa sempre limpa.
Att,
Henrique
Enviei uma pergunta na semana passada, e até o momento não tive resposta.olhando nos outros depoimentos pude perceber que as repostas foram rapidas.
aguardo

Meu piso de pocelanato da sala e copa (60m2) tem +/- 5 anos. Está sem “vida”, encardido. Desde sua instalação apresentava manchas em todas a peças (45×45) e não tinha a beleza que eu esperava. Acreditei que com o tempo e limpeza elas sairiam. Nunca foi usado outro produto além de “multiporcelanato- limpador de piso porcelanato” de composição neutra. As manchas nunca sairam. Um representante limpou uma peça com cif, a mancha saiu, clareou o piso, mas em pouco tempo essa peça estava novamente encardida. Preciso saber se existe algum tipo de polimento que resolva meu problema, já que com cif demoro 15 minutos em cada peça para limpar, mas em pouco tempo encarde novamente e não dá “vida” ao piso. Obrigada pela atenção.

Estou colocando no meu apartamento sala pedra 58 x 58
quarto menor 53×50
quarto maior 53×57
corredor 45×79
essa é a paginaçao gostaria de saber se esta correto usar tamanhos diferentes para cada comodo?
desde ja agradeço

Olá! Acabamos de construir a nossa casa! Colocamos porcelanado acetinado, ficou muito lindo, porém estou com problemas na hora da limpeza, pois o piso esta com riscos e fica marcado sempre após a limpeza, como se tivesse perdendo o brilho. Não estou usando nem um produto para limpeza somente um pano unido. O que deve fazer?

existe porcelanato de 1,50m de comprimento?

Gostaria da opinião de vocês sobre usar a mesma linha de porcelanato em toda área inferior da casa, sala, lavabo, cozinha e área externa, mudando o acabamento somente na área externa; busco unidade visual, pois os ambientes são amplos e integrados, também gostaria da opinião sobre qual rodapé usar, da mesma linha ou outro tipo?

    Olá Andrea
    Não há problemas em usar o mesmo porcelanato em toda a casa, porém, nas áreas molhadas como box de banheiro e área de serviço e cozinha o ideal é usar o porcelanato com acabamento natural.
    Para lhe dar idéias mais apropriadas ao seu ambiente, sugerimos que faça uma visita a uma de nossas franquias Portobello Shop e leve o seu projeto.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Acrescentando, pensei usar um porcelanato parecido com o piso cimentîcio, sem brilho.
Obrigada

Olá! Fui a uma loja Portobello Shop para tirar algumas dúvidas e escolher o piso da minha casa.

Gostei muito do GEA Onix 60 x 60, porém ele não possui uma “versão” com acabamento acetinado ou natural, há apenas o polido. Nesse caso, qual piso vcs indicariam para as áreas molhadas? (box do banheiro, p. ex)

A atendente da loja nos instruiu a comprar o mesmo piso polido para todas as áreas (inclusive dentro do box), pois disse que a verdade é que todos os porcelanatos para pisos internos escorregam quando molhados, inclusive o natural. Mas isso vai contra o que vcs dizem aqui, por isso fiquei um pouco confusa.

Vou voltar à loja essa semana para comprar o piso, mas antes gostaria de uma opinião sincera de vocês!

Caso eu deva mesmo optar pelo natural, qual combinaria com o GEA Onix? Ou existe alguma outra opção clara, semelhante a ele, que possua os dois tipos de acabamento (natural e polido)?

Caso seja possível colocar o porcelanato polido dentro da área molhada, existe algum produto que eu aplique nele para que fique “anti-derrapante”?

Obrigada desde já.

Existem modelos de porcelanatos extra finos polidos ? necessito de modelos para reforma da cozinha usando-os no esquema piso-sobre-piso . Grato

Olá Equipe Portobello,

A minha dúvida é sobre o uso de porcelanato polido no chão, em especial no banheiro. Existe algum risco atual ou futuro para os meus pais ao atingir uma certa idade? Em sua pagina virtual é possível ver modelos de banheiros com detalhes, tipo pastilhas etc. Posso utilizar dois tipo de piso no chão, caso tenha riscos? Qual tipo?
Atenciosamente,

Luciana

    Olá Luciana

    O Porcelanato polido provoca mais escorregamento, principalmente quando molhado. Sua preocupação com seus pais é pertinente e por isso sugerimos o uso de um porcelanato acetinado ou natural. Temos tamanhos e cores variadas que se adequarão ao seu estilo. Visite nosso site e conheça: http://www.portobello.com.br

    Grande abraço
    Equipe Portobello

queria muito saber a respeito de porcel. polido e o esmaltado, tenho duvidas pelo fato dos vendedores não saber direcionar a gente, pelo nosso estilo, tenho dúvida a respeito do seguinte:
minha casa não é uma casa de luxo, porém não foi feita pra vender, *algumas pessoas falam que o polido é coisa de gente rica, e se não ficar sempre limpo fica feio e com aspecto de sujo.
*outra coisa, é verdade que os riscos são mais visivêis no polido do que no esmaltado?
*pra garagem é legal colocar um porcel. fosco mais sem aquelas ranhuras que as fabricas fazem e na hora de vender nem os vendedores recomendam?
*outra coisa, queria saber se colocar o piso da sala de um jeito, os quartos de outro modelo, banheiro de outro que se não fica escorregadio , não vai ficar jacú, e ainda por cima vou ter uma enchessão de saco por ter que comprar varios tipos de peças……estou perguntando pelo motivo de ter que guardar umas peças pra se acontecer algo…ter que trocar a peça??
me ajuda aí..estou um pouco perdido..

    Olá Ricardo
    A diferença entre porcelanato polido e esmaltado é no processo de fabricação. O Porcelanato polido é a massa prensada. Não é aplicado esmalte em sua composição, apenas massa e corantes. Ao final do processo ele recebe um polimento para dar brilho.

    O Porcelanato esmaltado possui como o nome diz uma camada de esmalte em sua superfície. Possui elevada resistência a manchas.

    Para garagem sugerimos um porcelanato com PEI 4, se for num ambiente interno da casa você pode usar um polido e num ambiente externo opte por um porcelanato com acabamento natural ou ext. (uso externo)

    Comprar porcelanatos diferentes para as áreas de casa não né necessário. Esta escolha depende do seu gosto.
    Sugestões:
    – áreas molhadas internas – use um porcelanato com acabamento natural.
    – áreas coletivas como sala – você pode usar um polido, acetinado ou natural.
    – quartos – evite os polidos, os acetinados ou naturais promovem maior sensação de aconchego e descanso.

    Você pode usar o mesmo porcelanato se preferir porém com acabamentos diferentes, polido ou esmaltado, natural, ext.

    Continuamos a sua disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

olá, meu apartamento tem 50 m, e comprei porcelanato 80×80 , mas nao pensei nos recortes, apenas no corredor que tem 79 e caberia apenas uma pedra, agora gostaria de saber qual a melhor colocação dos pisos se é reto ou diagonal?

    Olá Geovanna
    O modo como colocar irá depender do seu gosto. Os dois modos são bastante usados, sendo esta uma questão apenas estética.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

olha fiz uma reforma em casa e caiu muito cimento massa corrida no meu piso, e nao consigo limpar, existe algun produto que posso usar sen tirar o brillo e sem riscar. obrigada

Boa tarde!

Acabei de reformar meu apartamento e coloquei o piso travertino navona Crema, gostaria de saber qual a melhor forma de limpá-lo e como retirar gotas de tinta do mesmo, coloquei as pastilhas artesanal perola no banheiro e estou com dificuldade de tirar os resíduos do rejunte que ficaram, também estou com dificuldade de retirar a cola que parece uma cera dos outros azulejos do banheiro, aquela que vem para proteger, me ajudem por favor tenho medo de usar produtos errados e estragar, até agora só limpei com detergente e alcool diluídos em água.

Obrigada!

    Olá Luciene
    Para remover rejunte epóxi – Para remoção do epoxi indicamos usar um removedor de tinta automotivo pastoso da marca Anjo Quimica ou Wanda disponível em lojas de tintas, passar com um pincel somente nos excessos e deixar agir por 5 minutos e retirar com um pano limpo.

    Para remover resíduo de cola e tinta recomendamos o uso de Clean Max Portokoll.
    No dia a dia use somente água e detergente neutro e para limpeza pesada CIF saponáceo cremoso.
    Observe sempre a recomendação do fabricante na embalagem.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

queria fotos de fachadas de azulejo ou porcelanato de casa para eu ter ideia como ficará a minha casa, pois quero parar de pintar pois com o tempo fica muioto feio.

    Olá Solange
    Você encontrará as imagens de fachada em nosso site: http://www.portobello.com.br/fachadas-pequenos-formatos
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia,

Estou reformando meu apto e acabei de colocar o porcelanto travertino fosco em quase todo apto. Gostaria de saber qual produto possa utilizar para a limpeza das manchas resultantes da obra.
Fico no aguardo.
Obrigado
Fernando

Solicito a gentileza de informarem em que linha encontro p produto”Porcelanato Elegance White 60×60″.
Grata

Gostaria de saber se posso colocar porcelanato polido no banheiro?
Qual o mais usado para banheiros?

    Olá Bianca

    O ideal para áreas molhadas é usar um porcelanato com acabamento natural ou acetinado a fim de evitar escorregamentos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

boa tarde , estava pensando em colocar piso de madeira na minha sala so que acabei dessistindo pois a entrada da sala é porta balcão e tem uma piscina achei que poderia estraguar meu piso então decidi colocar porcelanato,quero colocar o polido retificado,só que eu preciso saber qual a diferença do porcelanato lounge white polido 60×60 cru com o porcelanato loungeoff white polido 60×60 e se são retificado,porque também os valores entre os dois são bem diferentes,porque aguardo retorno da minha pergunta.

    Olá Micala
    Se você desejar colocar madeira, a Portobello apresenta a maior coleção de madeiras em porcelanato do mundo. Você poderá conhecer melhor cada uma em nosso site: http://www.portobello.com.br.

    A diferença entre estes dois produtos é: O Lounge White possui tamanho 80×80 e o off White não.
    Os dois são retificados. Para ter tanda diferença de valor provavelmente você deve ter visto tamanhos diferentes. Eles servem para o mesmo uso, possuem a mesma qualidade e são da linha Universal Collection.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber, como tirar aquela cera, que parece de vela, que vem no azulejo.

Grato!

Boa tarde,

estou pensando em revestir o Deck de minha piscina com o DECK ECOWOOD CANELA 10X90 EXT RET. No entanto, estou receosa quanto à não ser escorregadio, quando molhado, e quanto à à absorção de calor, pois se não for antiderrapante ou esquentar quando exposto ao Sol, praticamente impossibiltará a utilização do espaço.

Como usei o ECOPARQUET SLIM AMENDOLA 20X120 STR RET numa área interna, fiz um teste com uma peça que sobrou deste material, colocando-a expsota ao Sol, e o ECOPARQUET SLIM AMENDOLA 20X120 STR RET, que tenho conhecimento que não é prórpio para a área externa, esquentou bastante.

Assim, gostaria de saber se o DECK ECOWOOD CANELA 10X90 EXT RET é apropriado para ser utilizado no revestimento do Deck da piscina, sobretudo quanto à não ser escorregadio quando molhado e quanto à absorção de calor.

Atenciosamente.

Juliana

    Olá Juliana
    O Deck Ecowood é apropriado para o seu ambiente externo. Você pode usar sem se preocupar, este produto cumpre todas as funções de um deck e passa por muitos testes em nosso controle de qualidade até chegar ao mercado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Vou colocar piso no meu AP, qual eu coloco polido ou esmaltado? Qual a diferença?

    Olá Letícia

    A diferença entre porcelanato polido e esmaltado é no processo de fabricação. O Porcelanato polido é a massa prensada. Não é aplicado esmalte em sua composição, apenas massa e corantes. Ao final do processo ele recebe um polimento para dar brilho.

    O Porcelanato esmaltado possui como o nome diz uma camada de esmalte em sua superfície. Possui elevada resistência a manchas.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

olá equipe portobello!
Coloquei na area externa um porcelanato claro, e o rejunte claro também! Gostaria de saber qual produto adequado que posso passar, pois o rejunte com o pó esta ficando amarelado e não estou gostando1
Fico no aguardo de um bom produto para comprar e deixar minha casa sempre limpa.
Att,
Henrique

os quartos são assoalhos e a sala e o corredor até a cozinha é piso gostaria de saber se posso colocar o mesmo piso em todos os ambiente(sala, corredor e cozinha e a varanda da sala e cozinha que são pequenas) ou seria pisos diferentes, poderia ser pisos rústicos já que os quartos são assoalho. obrigada.. Josi

    Olá Josi

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Estou muito decepcionada com o pós atendimento de vocês, gastei R$25.000,00 em pisos e pastilhas na loja de São José dos Campos e além de estar a 20 dias aguardando uma misera caixa de pisos, pois o que vcs me entregaram foi calculado errado, o que está me impedindo de terminar a obra, nem um manual de limpeza foi entregue, nem minha pergunta feita a praticamente 1 semana foi respondida, estou com as minhas pastilhas artesanal perola todas cheias de rejunte e naum posso limpá-las, com medo de estragar e ter mais prejuízos….Obrigada Portobello!!!

Bom dia
Vou colocar porcelanato na minha casa, ate ja comprei, gostaria de saber se posso passar algum impermeabilizante nele depois de colocado, pois vou colocar no banheiro e não gostaria que ele manchasse, meu porcelanato é polido, se sim qual o produto mais indicado para poder passar, o selador é melhor? Como fazer a aplicação? Grata.

    Olá Gleizi

    Não indicamos o uso de impermeabilizantes. O ideal para áreas molhadas é o porcelanato com acabamento natural ou acetinado para evitar quedas aos moradores da casa.

    Continuamos a disposição
    Equipe Portobello

meu porcelanato externo é áspero e o pintor deixou cair tinta e textura, ja tentei lavar com vap e água e não saiu, que produto deveria usar para tirar a tinta e textura?
obrigada

Boa tarde! Gostaria de ajuda pra definir o piso que coloco no meu apto. estou em dúvida entre dois: Bianco Delicato Polido e Cristal Polido ( ambos portinari), os ambientes seriam: Varanda, sala, cozinha e área de serviço. Colocando qualquer deles fica legal a pia da cozinha preta?
Outra dúvida seria: no banheiro a bancada será granito branco siena, acha que poderia manter a cerâmica Amaralina Alpe (Eliane), ou seria melhor outro piso?
Grata

    Olá Daniela
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Estou querendo colocar no meu Ap de 50m² o porcelanato DOMUS COTTON POL 60×60 em todos os ambientes menos o banheiro, queria uma opinião. Ficaria melhor na diagonal sem soleiras ou com soleiras? Reto sem soleiras ou com soleiras?

    Olá Denis
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá! tem como trocar toda a ardósia por porcelanato em meu ap. no 5º andar sem incomodar os vizinhos, sem fazer barulho? não queremos colocar o porcelanato sobre a ardósia e sim retirar a ardosia. obrigado.

    Olá Clovis
    Toda obra gera um pouco de barulho. A melhor alternativa é verificar com o sindico do seu condomínio qual o melhor horário para realizar o trabalho.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou construindo minha casa, pequena mas aconchegantes, quero colocar porcelanato com textura amadeirada na sala e nos quartos, estou em dúvida com relação a cor, clara ou escura?

    Olá Janaina
    Isso depende muito do seu gosto. Cores mais claras tendem a ampliar os ambientes e com a madeira não é diferente. Uma boa sugestão de madeira para uso interno é a Araucária Clara ou a Eucalipto Autoclavado Pátina ambas da linha Ecollection. Conheça mais sobre esta linha aqui: http://www.portobello.com.br/ecollection-996/c
    Para lhe oferecer idéias ainda mais concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Oi,
Gostaria de saber se posso colocar o porcelanato da Portobello, polido dentro do box e na lavação?
Ouvi falar que mancha fácil com água! Segundo um vendedor por ser polido os poros ficam abertos e é mais suscetível a mancha e é passar o selante que o brilho permanece o mesmo e não ocorrerão manchas? Certo? Qual seria o selante indicado? Não lembro a referencia dele, é da linha 2012 bege bem claro com um riscos bem discretos.
Obrigada

    Olá Maiara
    Sugerimos o uso de porcelanatos com acabamento natural ou acetinado para o box a fim de evitar escorregamento. Não indicamos o uso de porcelanato polido para áreas molhadas como área de serviço, box ou sacadas por exemplo.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de uma orientação qual o piso ideal para uma sala 40m2 o porcelanato carrara polido ou anticato, que seja mais simples na limpeza , e não manche….pensei 90×90….caso esse não seja indicado, qual vcs indicam obrigada

    Olá Ana
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia pessoal da portobello.

Tenho dúvidas à respeito do coeficiente de atrito e preciso de um amparo técnico
Procuro um porcelanato para área externa e banheiro, e obviamente pretendo encontrar um que não escorregue.
porém, quando solicito isto nas lojas, parece que o pessoal fica meio confuso.
Gostaria de saber se há um teste simples para que eu possa fazer na loja mesmo, para ter certeza das qualidades do produto.
ou se há uma página nma internet com as especificações técnicas de cada produto.

Geralmente indicam por um esmaltado rugoso, porém tenho um amigo que pôs no banheiro um natural, com acabamento bem liso, e me disse que este não escorrega de jeito nenhum

Aguardo seu retorno
Muito obrigado.

    Olá Afonso
    Para áreas molhadas da casa como box de banheiro indicamos o uso de porcelanato com acabamento NAT (natural) ou acetinado para evitar escorregamento.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, qual produto vocês me indicariam para limpar o porcelanato sem tirar o brilho ?

Grata,

Marina

    Olá Marina
    Para limpeza no dia a dia use água e sabão neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso disponível em supermercado.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

olá equipe portobello!
Coloquei na area externa um porcelanato claro, e o rejunte claro também! Gostaria de saber qual produto adequado que posso passar, pois o rejunte com o pó esta ficando amarelado e não estou gostando1
Fico no aguardo de um bom produto para comprar e deixar minha casa sempre limpa

    Olá Fabiana
    Para limpeza no dia a dia use água e sabão neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso disponível em supermercado.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de colocar porcelanato imitando madeira na escada interna, mas o pedreiro disse que é necessario fazer a beira com outro material para não quebrar o porcelanato. Qual ficaria melhor? Obrigada.

    Olá Suely
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa Tarde,

reformei meu banheiro e usei o Porcelanato Simplesmente Branco, piso e parede e Pastilha Artesanal Ferrari roda teto e roda chão( não sei se é assim que se fala roda chão). Rejunte Epóxi no porcelanato nas pastilhas argamassa que cola e rejunta. Porém com a colocação da porta o rejunte ficou amarelado, gostaria de saber como limpar.

    Olá Sabrina
    Para remoção de rejunte epóxi indicamos o uso de Clean Max Portokoll.
    Para limpeza no dia a dia use água e sabão neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso disponível em supermercado.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Queria saber as vantagens e desvantagens do piso de porcelanato preto.

    Olá Larissa
    A cor preta é linda e clássica porém por ser escura pode reduzir o ambiente. Caso deseje usar a cor preta, capriche em outros recursos na decoração como espelhos e luzes.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá Pessoal!

Preciso de um porcelanato técnico, pois é para uma área de grande tráfego, quais as linhas que vocês me indicam?

gostaria de saber se o porcelanato porto belo. tem garantia.? pois o meu ta todo manchado tipo uma gordura. tá horrivel. me arrependo mt de te- lo colocado. tudo

Boa Noite amigos, solicito informação se pode ser usado como revestimento de uma churrasqueira um porcelanato da Portobello que imita filete, se não me engano o filete “são Tomé”. a Churrasqueira e do modelo Pré- moudada e o receio é de o porcelanato nao agoetar a temperatura…agradeço de já a equipe.
Leandro BG

    Olá Leandro
    Não encontramos este produto em nosso portfólio.
    Nossos produtos agüentam o calor principalmente o porcelanato técnico ou esmaltado se colocado na parte de fora da churrasqueira.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa Tarde….. Compramos 100 metros de Porcelanato Argento EXT e estamos com dificuldades de tirar manchas deixadas pelo rejunte, pelo soldao de botas e pneus. compraos o que nos foi solicitado que foi o Clean Max fizemos todo o processo e nada. o que devo fazer???? DEvo alugar uma enceradeira industrial e faezr a escovação com o produto???? Espero que vcs possam me ajudar, ok….. Obrigado

    Olá Jessica
    Se você realizou procedimento adequado conforme sugerido na embalagem do Clean Max e mesmo assim não teve um bom resultado, disponibilizamos o telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.
    Nossos especialistas irão lhe orientar.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá equipe da Portobello,

Coloquei em todo meu apartamento o porcelanato polido lounge off white 60X60 da Portobello.
Gostaria de receber por e-mail o manual de limpeza diária e limpeza pós obra desse porcelanato, já que tenho medo de danificá-lo.

Grato.

Aldo

    Olá Aldo
    O procedimento de limpeza é bastante simples. Use água e detergente neutro no dia a dia e para uma limpeza mais pesada use CIF saponáceo cremoso.
    Se ainda tiver mais duvidas, estamos a sua disposição.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber o porque da indicação do transpasse máximo de 15%
no assentamento do porcelanato que imita madeira da linha ecodiversa
e ecollection.
Obrigada

Olá!

Gostaria de algumas indicações do porcelanato técnico, que não seja muito claro…

Obrigada.

    Olá Jaqueline
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite, acabei de adquirir o porcelanato retificado e polido marfim para o chao da minha casa. Gostaria de saber se é possivel a combinação com o revestimento branco acetinado nas paredes da cozinha. Obrigado

    Olá Gustavo
    É possível sim, depende do seu gosto e do ambiente e decoração que pretende fazer.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Eu queria saber como faço a manutenção do meu piso(limpeza diária) travertino crema , instalei ele em um local de alto fluxo , por isso ele é limpo diversas vezes ao dia.

    Olá Bruno
    Para limpeza diária recomendamos o uso de água e detergente neutro e para limpeza pesada CIF saponáceo cremoso.
    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Estou pensando em trocar o piso da minha casa, gostaria de saber qual indição, pois tenho cachorros de porte grande que circulam pela casa e nao gostaria de deixa- los fora

Grata
Nilsa

coloquei porcelanato perlino bianco 60×60 polido em minha sala. Fizeram o cálculo errado e para finalizar o serviço ficaram faltando 3 peças. Naturalmente não tem para pronta entrega. Como faço. Na loja DiCicco, o represenante da Porto Bello, falou que a o piso Galileu Crema é o mesmo, apenas com outro nome, pois a loja onde comprei é franquia. Como proceder em emergência, pois as peças faltantes são da porta de entrada.

Por favor, vou fazer o acabamento no meu apto e a arquiteta sugeriu porcelanato branco, porém, como estou preocupada em usar um piso totalmente branco, solicito que me indiquem uma ou mais linha da Portobello com um leve tom de cinza de preferência polido na medida 60cmx60cm.
Como o espaço que necessita de piso é pequeno (salas e quartos), não ultrapassa 50m2, vou colocar o mesmo porcelanato em tudo e gostaria de saber se é necessário separar os cômodos com soleiras?
Agradeço a atenção.
Elza

Boa Tarde
Estou querendo trocar o piso da minha casa, só que tenho cachorros de grande porte que circulam no interior da casa….qual seria o melhor pra esse fim sem que ele risque.
Grata
nilsa

Coloquei um porcelanato antiderrapante, com a mudança foi riscado em vários locais. Como retirar os riscos?

Gostaria de uma idéia, irei realizar uma reforma no piso. Nesta área esta conjugado 1° a sala, 2° a copa + lavabo + escada que da acesso andar de cima, 3° a cozinha, 4° área de serviço/lazer/churrasqueira.
Estou pensando em usar um porcelanato polido em todas estas áreas e de uma só cor clara, pois meu sobrado é pequeno.
Obs.: a 4° área, que é área de serviço/lazer/churrasqueira é toda coberta, não molha em caso de chuva, posso continuar a usar nesta área o mesmo porcelanato polido.
Na cozinha, evitamos frituras e na 4º área, é muito raro visitas, e quando lavamos roupa quase não usamos o tanque, mais a máquina.
Posso mesmo assim usar o porcelanato polido em todas essas áreas?
Atenciosamente, Jean.

    Olá Jean
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá estou comprando um porcelanato claro que argamassa uso para não manchar? e como faço a limpeza pós obra?

Oi perguntei como faço a limpeza pós obra mais esqueci de dizer que o porcelanato é polido. Obrigada

Olá, estou reformando minha casa. Coloquei piso cement bauhaus 60×60 integrando salas, hall, lavabo, e em um quartinho embaixo da escada. As paredes(e tetos)são brancas. Porém gostaria de um “toque de cor” no quartinho e em 1 parede do lavabo, que seria a que entrará a bancada em madeira e o espelho. A cor apareceria nas laterais e acima do espelho, e abaixo da bancada da pia. Envie-me dicas de cores para compor esses 2 ambientes com o piso belíssimo já citado.
Agradecida aguardo

    Olá Susi

    A escolha de cor algo muito particular e deve combinar com muitas coisas além do piso.
    Um dia valiosa é antes de comprar os móveis ou pintar paredes, tenha em mãos a paleta de cores que deseja para o seu ambiente. Escolha cores que combinem e trabalhe com os seus diferentes tons.
    Exemplo: marrom, verde, branco.
    Se formos montar um ambiente com esta paleta podemos trabalhar com o marrom em madeira escura, ter algumas folhagens o que dará o tom verde, trabalhar almofadas nestas duas cores, pintar a parede de um tom creme ou café com leite bem claro, o teto de branco etc…
    Fica sempre mais fácil quando você define a sua paleta de cores antes de iniciar a decoração.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, vou reformar o banheiro, que tem uso social e íntimo, com bancada em mármore pigues, cuba branca sobreposta e espelhão até o teto. Pensei em colocar:
– Paredes e piso: geo white polido 60×60;
– Parede do chuveiro + parede ao lado da pia: MOS SLATE CHIARA BIANCO 60X60 RET

O que acham desta combinação? O polido fica bom com o chiagra, que é mais rústico, ou seria melhor escolher um sem brilho? Além disso, o geo white é indicado para área molhada (escorrega, é poroso?)
Outra dúvida: posso usar o chiara na parede do chuveiro, ou é difícil de limpar, já que possui vários relevos?
Obrigada

    Olá Marina
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    Grande abraço
    Equipe Portobello

Acabei de instalar um piso de porcelanato em meu apartamento mas o pedreiro que estava realizando a obra utilizou algum produto (acho que foi querosene) para limpar o piso e acabou manchando todo o piso, tirando o aspecto de novo.
O porcelanato é do tipo Perlino Bianco com acabamento fosco acetinado “anticato” da PortoBello.
Se tiveres como me ajudar a melhorar o aspecto do meu piso ficarei muito satisfeito.
Aguardo seu retorno.
Caio Augusto Scocco

    Olá Caio

    Para limpeza pós obra indicamos o uso de Clean Max Portokoll e para limpeza diária use água e sabão neutro ou CIF saponáceo cremoso.
    Para retirar graxa ou óleo você pode tentar usar CIF ou Assolan Saponáceo e Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou para reformar o meu apartamento de 64m2, escolhi o porcelanato gea marble de 60×60 para todo o apartamento, mas estou achando a pedra grande para os banheiros pois medem 1,50 x 1,80 cada. Poderia usar um outro tipo para os quartos e banheiros? Na cozinha e banheiros estava pensando no Idea bianco 30×60 acetinado, com detalhe acima da pia com o slate e quartz di savoia em cada banheiro. Para cozinha estou sem idéia para um detalhe preto.

    Olá Andrea
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    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou fazendo uma reforma na minha escola e gostaria de saber o melhor piso a ser utilizado. grata

Olá Equipe Portobello,

Estou escolhendo o piso para uma sala com duas varandas no meu novo apartamento.
A área total da sala com as duas varandas é de 100m2, e gostaria de um porcelanato com acabamento anticato ou acetinado, medindo 0,90×0,90 ou 1,00×1,00.
Quais são as linhas da Portobello com essas características?

Alessandro Machado.

    Olá Alessandro
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de colocar o mesmo piso na casa toda, inclusive nos banheiros, gostaria de uma opinião

    Olá Sandra
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

estou querendo trocar o piso das salas e cozinha de minha casa, e estou pensando em colocar porcelanato amadeirado fosco. Gostaria de saber se fica bom colocar esse tipo de porcelanato nas salas e cozinhas ou se fica mais bonito o porcelanato polido? Se tiver alguma sugestão também aceito!. obrigada.

    Olá Hildeny
    Não recomendamos o uso de porcelanato polido para cozinha a fim de evitar escorregamento quando molhado.
    A cerâmica em madeira, pelos diversos benefícios como a durabilidade e a facilidade para limpar se comparada a madeira natural ou ao piso laminado, tem sido bastante usada em belíssimos projetos inclusive em mostras de decoração.
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    Equipe Portobello

Bom dia portobelo. que tipo de piso devo aplicar em um salao de festas.que seja pratico de lavar, que nao arranhe e que na escorregue muito me ajude por favor.aguardo respostas obrigado.

Estou querendo colocar porcelanato Domus White 60×60 POL na sala, halls e quartos, entretanto gostei mais do rodapé Domus White 15×80 RD FF POL porque ele tem uma fenda. Será que vai ficar estranho o piso 60×60 com o rodapé 15×80?

    Olá Clarisse
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    Equipe Portobello

Olá! Estou construindo minha primeira casa, nela existem 3 ambientes interligados que são a cozinha, sala de jantar e de tv. Todo piso da casa será em porcelanato brilhoso. Estou querendo dividir o ambiente das salas através do piso de porcelanato que imita madeira. Gostaria de saber como devo fazer para os pisos ficarem “em comunicação” um com o outro. Minha ideia é colocar o porcelanato que imita madeira desencontrado um com o outro. Grata.

    Olá Ediva
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estou construindo e quero saber qual a diferença entre porcelanato
polido e acetinado, e se ele é facil pra manchar?

    Olá Herden

    A diferença entre estes porcelanatos é a superfície. O porcelanato polido recebe em sua finalização um polimento, deixando-o mais brilhante. O acetinado possui um brilho suave e acetinado, ele é menos escorregadio que o polido mas não chega a ser áspero a ponto de dificultar a limpeza.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Equipe Portobello

Boa noite! Quero usar a linha Broadway Cement na cozinha, mas algumas pessoas me disseram que não é bom usar porcelanato acetinado na cozinha por ser mais difícil de limpar. Então realmente tem esta dificuldade? Ou posso utilizar sem problemas? Obrigado.

    Olá Ewerton

    Para cozinha e outras áreas molhadas da casa como banheiro, área de serviço ou varandas não indicamos o uso de porcelanatos polidos ou esmaltados para evitar escorregamento.
    O porcelanato acetinadopelo contrário pode ser usado sem problemas na cozinha e o seu processo de limpeza é bastante simples. Use água e detergente neutro para limpeza diária e CIF saponáceo cremoso para limpeza pesada.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Equipe Portobello

Boa tarde, na reforma de minha casa quero colocar o porcelanato sem brilho de 60×60, porém, quero saber se posso assenta-lo sobre a cerâmica que esta no local ? E se posso utilizar qualquer marca de argamassa, desde que seja própria para porcelanato ?
Um abraço, obrigado pela atenção.

    Olá Guilherme
    A sobreposição pode ser feita sem nenhum problema desde que use uma argamassa específica para sobreposição.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

tenho um piso da cozinha em porcelanato preto e apareceu um risco de 20cm branco, tem algum produto para tirar ou amenizar? obrigado

    Olá Rubens

    Para lhe ajudar é necessário saber pelo que este risco foi provocado, metal, tinta, arranhão etc.
    Aguardamos mais detalhes para poder orientá-lo devidamente.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Seu comentário: Bom dia. Estou construindo uma casa, e a garagem fica integrada com a área de lazer. qual seria o piso/revestimento que vocês indicariam para este ambiente?

Att. Noel

    Olá Noel
    Para ambientes como garagem opte por um porcelanato com superfície natural e para área de lazer opte pela superfície ext, própria para uso em ambientes externos.
    O natural é mais fácil de limpar se comparado ao ext. por ser menos áspero. Já o ext evita escorregamento quando molhado, sendo perfeito para uma área de lazer.
    Se a sua intenção é colocar o mesmo produto nos dois ambientes, a Portobello tem a sua disposição produtos que possuem diferentes superfícies, deste modo você poderá manter a aparência estética que deseja, além da segurança e praticidade.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou terminando meu AP que tem 60 m2 qual o tamanho ideal da lajota do porcelanato polido, gosto do grande, mas ficaria legal?

    Olá Wildjaime

    A escolha de um porcelanato deve levar em consideração algumas questões importantes como:
    O seu gosto pessoal, a segurança (ex: evitar pisos polidos ou esmaltados em áreas molhadas), o ambiente e decoração que você pretende fazer…
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
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    Equipe Portobello

Fiz uma reforma recentemente e coloquei um piso porcelanato polido. No entanto, apesar de brilhar, qdo olhamos contra a luz, dá para ver que ele está totalmente embaçado. Já utilizei o cif e o detergente neutro, mas nada adiantou. O que posso fazer? Não queria ficar com o sentimento de arrependimento por ter adquirido este produto. Na época, fiquei na dúvida se colocava porcelanato ou granito, mas achei que o porcelanato daria mais leveza ao ambiente. Quero apenas solucionar este problema do embaçado. Aguardo a resposta de vocês.

    Olá Maria Inês
    Para poder averiguar o que está acontecendo em seu piso, solicitamos que por gentileza entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 648 2002. Uma equipe especializada irá verificar o que pode ter acontecido, se é algo do próprio piso ou uma mancha provocada por um agente externo.
    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

gostaria de saber se porcelanat5os sem brilho mais para o fosco são utilizados em banheiros?

Obrigada!

    Olá Janyne
    Sim muito usados e ficam lindos.
    A Portobello não recomenda o uso de porcelanatos polidos ou esmaltados em áreas molhadas como banheiros, já que quando molhados eles tendem a ser mais escorregadios.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Coloquei porcelanto Domus Marble polido na sala. O pedreiro usou rejunte Epóxi e espalhou por uma grande área do porcelanato. Sofri horrores para conseguir tirar o rejunte e deixar o porcelanato limpo. No entanto, o piso não está com o brilho desejado. Ele está com um aspecto fosco. Quando passo o pano úmido ele parece uma superfície engordurada. Não sei mais o que fazer, estou desanimada. Aguardo uma resposta com uma solução. Para limpar usei esponbja e saponáceo cremoso como dizia no site. Desde já agradeço.

Olá,
Gostaria de saber como tiro os riscos do porcelanato polido super gloss pois o risco é preto?

    Olá Anderson
    Para lhe ajudar é necessário saber pelo que este risco foi provocado, metal, tinta, arranhão etc.
    Aguardamos mais detalhes para poder orientá-lo devidamente.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Peço informar sobre como tirar esse grude, cola, silicone… Não sei bem o que é que vem no porcelanato novo. Não estou conseguindo limpar totalmente. Agradeço antecipadamente.

Boa noite, estou construindo e estou com uma dúvida na minha casa vou colocar porcelanato, mas tem a escada interna, meu marido quer colocar pedra mas ficou muito caro posso colar porcelanato? não vai ficar muito perigoso por ser muito escorregadio?

Meu porcelanato está todo embaçado, existe alguma solução?

    Olá Maria Elisa

    Manchas em porcelanatos podem ser causadas por diversos motivos. Você fez a limpeza pós obra adequada? Caso não tenha feito esta aparente sujeira pode ter sido causada pelo excesso de rejunte ou massa que ficou sob o porcelanato. Para limpeza pós obra indicamos o uso de Clean Max Portokoll.
    Continuamos a disposição.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite, estou com o mesmo problema da Déborah Ferreira. Como faço para limpar essa camada opaca que vem no porcelanato. O meu veio opaco e com algumas manchas. Desde já eu agradeço.

    Olá Renata

    Manchas em porcelanatos podem ser causadas por diversos motivos. Você fez a limpeza pós obra adequada? Caso não tenha feito esta aparente sujeira pode ter sido causada pelo excesso de rejunte ou massa que ficou sob o porcelanato. Para limpeza pós obra indicamos o uso de Clean Max Portokoll.
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    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo, e vou revestir o banheiro total e a cozinha somente duas paredes, com pisos retangulares de cor clara.

pergunto: qual é melhor forma de aplicar revestimento no banheiro (esqueci, banheiro é pequeno 1,4×2,5) deitado ou em pé.

E na cozinha? coloco deitado ou em pé?

Obrigado e no aguardo

    Olá Augusto

    O porcelanato retangular aplicado ‘deitado’ é uma ótima opção para banheiros pequenos. Eles formarão linhas sutis horizontais que deixarão o seu banheiro com maior comprimento.
    Para ampliar a profundidade coloque um espelho grande. Você terá um ótimo resultado.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá amigos, bom dia! Preciso de sua ajuda urgente. Vou colocar piso em minha área externa de 111m2. Optei por piso PEI 5. A dúvida é na cor, tenho duas um bege e outro palha (bege clarinho). Minha rua não é pavimentada então há poeira e barro nas épocas de chuva. O que fazer? Qual cor é melhor? Qual representa menos sujo? Qual é melhor na decoração, limpeza. Estou muito confusa, conto com a ajuda de vocês. Desde já agradeço.

    Olá Nair

    O piso EXT por ter certa aspereza é um pouco mais difícil de limpar.Por isso opte pela cor mais escura. Ela disfarçará a sujeira de barro e poeira lhe dando menos trabalho no processo de limpeza já que sua rua não é pavimentada.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou á procura de porcelanato para cozinha e lavanderia, já que tive piso branco e não o quero novamente. Que cor indicariam?
Tb li aqui que o ideal é proteger o porcelanato durante a obra, o que é ideal para proteger e tb não grudar/ser fácil de tirar no piso novo? Grata.

    Olá Michelle

    A Potobello tem mais de 80 linhas de produtos para lhe oferecer e por isso é dificil sugerir a você uma cor ou formato. A escolha do seu porcelanato depende do seu gosto, da decoração que você pretende fazer, do tamanho do ambiente… Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Equipe Portobello, muito obrigada pela atenção!!!

Olá gostaria de saber como faço a limpeza final do porcelanato, tenho que usar algum produto especifico para retirar a pelicula protetora?
Por favor é urgente

    Olá Elissandra

    Para limpeza pós obra recomendamos o uso de Clean Max Portokoll. No dia a dia use água e detergente neutro ou CIF saponáceo cremoso para limpeza pesada.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Posso usar rejunte preto na ceramica branca?

Olá gostaria de saber como fazer a limpeza pós obra do porcelanto polido

Oi,

Estou reformando minha cozinha que mede 3 x 2,2 , meio pequena, me indicaram para colocar porcelanato polido. Este tipo de porcelanato é indicado para cozinha? É uma boa alternativa?
Desde ja agradeço….

    Olá Evelyn

    Evite usar o porcelanato com superfície polida ou esmaltada para áreas molhadas da casa, inclusive a cozinha. Se ela for pouco usada, talvez não haja problemas, mas estes acabamentos no produto o deixam mais escorregadios quando molhados o que pode provocar um acidente. Dê preferência aos porcelanatos com superfície acetinada ou natural!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Vamos colocar piso em nosso apartamento e entrei no site da portobello.
Vi que tem algumas linhas que se assemelham a madeira – ecollection, etc.
Minha dúvida é, não fica muito “frio” um apartamento com piso frio nas áreas da sala, corredor e quartos?
Onde consigo mais informações em relação a valores destes pisos como ecollection, onde consigo comprar?

    Olá Thais

    O porcelanato é uma superfície mais fria se comparado a madeira ou ao laminado. A vantagem são:

    – Alta durabilidade do porcelanato;
    – Facilidade para limpeza e manutenção diária;
    – Resistência a riscos elevada;
    – Alta resistência mecânica;
    – Versão extra fino para reformas rápidas e limpas;
    – Uso em áreas molhadas sem a necessidade de tratamento superficial;
    Além de ser uma alternativa sustentável para uso como revestimento;

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite,

reformarei meu banheiro.tenho uma banheira azul que está dificultando a escolha da cor.O que posso usar que combine?

Obrigada
carla Lebre

    Olá Carla
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se a linha Ecowood é escorregadia e se pode ser usada em corredores e salas?
Obrigada,
Regina

    Olá Regina

    Esta não é uma linha escorregadia por ter acabamento natural em todos os produtos que a compõe.
    Use em sua casa sem preocupação!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!
Vou começar uma reforma e gostaria de colocar porcelanato polido no banheiro e box, porém muito ouvi falar sobre ele ser escorregadio e nao recomandado para o box. É verdade isso? Se sim, existe algo que pode ser feito para ele ser menos escorregadio?
Abs,
Marcelo.

    Olá Marcelo.
    Não recomendamos o uso de porcelanato polido ou esmaltado para banheiros e outras áreas molhadas da casa.
    O que você pode fazer é colocar o polido na parte de fora do box, e na parte interna usar o mesmo produto porém com acabamento natural.
    Mesmo assim pode ser um risco, principalmente se crianças ou idosos usarem este ambiente.

    Sugerimos ainda conhecer de perto outras opções nas superfícies natural ou acetinada que podem ficar lindas.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Pisos polidos são indicados para cozinha?
Tenho pessoa idosa morando comigo e me falaram que os polidos são lisos demais? Seria melhor um piso acetinado?

    Olá João Henrique

    Não indicamos o uso de porcelanatos com superfície polida ou esmaltada para a cozinha. Dê preferência aos que possuem acabamento natural ou acetinado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo e quero colocar pisos polidos.Porém achei a diferança de preço muito grande entre marcas diferentes.Por exemplo, achei polidos de 60×60 por R$29,90 e os da Porto Bello em média de R$59,90, por que essa diferença?Claro são lindos, mas não entendi essa diferença tão grande.No aguardo , muito grata.

    Olá Juliane

    A marca Portobello é conhecida como sinônimo de qualidade, segurança, confiança, sustentabilidade…

    Procuramos oferecer sempre um valor justo ao nosso cliente unido a um design único e a certeza de oferecer um produto que lhe deixará tranquila por muitos anos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ajudem-me, comprei o piso Porcelanato DOMUS MARBLE 60X60, um piso lindo, a quantidade não foi suficiente preciso comprar uma nova remessa e não acho esse piso em nenhum loja, por favor informar revendedores da PORTOBELLO. Atte. Regiane

    Olá Regiane
    Vá até a loja que vendeu para você e solicite este produto. Mesmo se não tiverem eles podem solicitar a fábrica a quantidade necessária.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou reformando o banheiro da minha Mãe, esta é uma Senhora. Pois bem ela quer o chão brilhoso, mas fomos informados que escorrega muito, procuramos um anti derrapante ela achou muito fosco, ñ teria um anti derrapante com um semi-brilho ? Tb ouvi falar de um produto que se aplica no porcelanato que tem durabilidade de 5 anos e evita o escorregamento, vcs saberiam me dizer que produto é esse?

    Olá Marcos

    Você pode optar por um porcelanato acetinado ou lapado. Eles possuem brilho leve e evitam escorregamento.
    Não indicamos o uso de porcelanato polido ou esmaltado a fim de evitar escorregamento.
    Não indicamos passar qualquer produto para impermeabilizar o porcelanato. Para o dia a dia use apenas água e sabão neutro ou CIF saponáceo cremoso para limpeza pesada.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Vou colocar em toda casa (parte interna) o piso Lounge White 60×60, qual cor de rejunte seria o ideal?? Gosto que dê a impressão de continuidade, não gosto de rejunte aparecendo. Fico no aguardo! Grata.

    Olá Camila.
    Pegue uma peça do seu produto e veja o tom da borda. Escolha o rejunte com a cor mais próxima da borda e você terá o efeito de continuidade que deseja.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo a minha casa, quero colocar um porlelanato cor de creme no chão da cozinha e ceramica branca na parede isso combina?
E no caso dos banheiros quero ceramica branca nas paredes o melhor seria branco também no chão? Por favor me ajudem, Obrigada.

    Olá Quezia

    A Portobello possui mais de 80 linhas de produtos com cores e estilos variados para a sua casa. Além de escolher a cor, você deve se atentar ao formato, acabamento que irá influenciar diretamente na decoração e uso do ambiente pela sua família.

    Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a levar sua planta e suas idéias a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá!

Comprei o porcelanato Domus White 60×60 para minha casa, que é retificado e polido. Minha casa é antiga e atualmente, o piso que está lá é bem firme, difícil de soltar. Além disso, meu quintal é mais baixo que a casa e o pedreiro quer subir o nível da casa e baixar o do quintal, sendo assim, afirma que o porcelanto pode ser colocado piso sobre piso, pode?
Que material devo usar para assentar?
Que cor de rejunte devo usar para que fique discreto e não suje muito?
E como devo fazer a limpeza pós construção?

Obrigada!

    Olá Daniele
    A sobreposição pode ser feita sem nenhum problema desde que use uma argamassa específica para sobreposição.Para limpeza pós obra recomendamos o uso de Clean Max Portokoll.
    A escolha da cor do rejunte fica a seu critério e gosto na hora de decorar. Se você pretende destacá-lo use um tom escuro, se pretende criar a impressão de continuidade, piso ‘sem rejunte’, use no rejunte o tom mais próxima da cor da borda do produto escolhido.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Queria saber se o porcelanato white lounge polido tem super gloss?

    Olá Luiza

    Super Gloss nada mais é do o nome dado ao impermeabilizante utilizado nos porcelanatos técnicos importados, da China. Cuja característica é de conferir alto brilho ao pcl., sendo a base deste impermeabilizante a água.
    Os porcelanatos nacionais possuem impermeabilizante mas conferem pouco brilho, garantimos o brilho na máquina polidora durante o processo de polimento
    A base do impermeabilizante Portobello é uma mistura de solventes, o impermeabilizante a base de solvente possui uma maior e melhor fixação no porcelanato.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Seu comentárioSrs bom dia
Estou com um grave problema o piso porcelanado fosco instalado em minha casa de montanha. O rejunte epoxi deixou o piso muito opaco e manchado. Já lavei e lavei mas nada resolve. O que fazer para recuperar o piso.
grata

Boa Tarde,
Estou reformando meu apartamento e gostaria de saber qual porcelanato é indicado para usar na cozinha, gostaria de usar o mesmo tanto para piso quanto para parede, que seja fácil de limpar e não fique engordurado??

    Olá Livia
    Opte por um porcelanato com acabamento Natural. Ele não escorrega e não é muito aspero. Atenderá perfeitamente as suas necessidades.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Prezados, gostaria de saber se posso usar o porcelanato da linha planet, tokio bolde” tambem em banheiros, na varanda e nas paredes.

Abs. Camilo

    Olá Camilo

    Pode usá-lo no banheiro sem problemas, tanto no piso quanto na parede. Trata-se de um porcelanato 45x45cm com acabamento natural que não escorrega com facilidade.
    Quanto a varanda, você pode usar este piso se o ambiente for coberto. Se não for, opte por um porcelanato com acabamento EXT, próprio para uso em áreas externas.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Instalei na cozinha o piso porcelanato Slate Chiara Bianco Extra Bold, o que se mostrou inadequado devido à enorme dificuldade de limpeza.
Existe algum tipo de resina (ou outro produto) para aplicação com o objetivo de melhorar a limpeza? Se não tiver, vai ser necessária a sua substituição por outro.
Grata,

Vera

Olá!

Gostaria de informações sobre o uso de porcelanato polido preto, em área comercial de leve tráfego.
Há um receio na utilização, devido a riscos, manchas e na dificuldade de manutenção. Isso realmente procede?

E há alguma outra sugestão de revestimento, que ainda mantenha a cor preta como predominante?!

Desde já, grato pela atenção!

HM

    Olá Helcio

    Os porcelanatos Portobello são bastante resistentes a riscos ou manchas, porém, a probabilidade de acontecer dependerá do uso deste ambiente no dia a dia.

    Você terá que arrastar móveis ou objetos pesados frequentemente? Irá trabalhar com substâncias que possam manchar o piso?
    Este local fica em um lugar asfaltado? ou as pessoas levam terra ou lama para dentro do ambiente quando chove?

    O seu dia a dia irá determinar a duração e a beleza do seu piso.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde!
Estou assentando o piso do meu apartamento de 60 m² (quartos, cozinha e sala) com porcelanato polido 60×60. Gostaria de saber qual é a melhor posição para o assentamento, se reto ou diagonal. Gostaria também que me fosse enviado um manual de limpeza pós obra e também de limpeza diária para manutenção do piso.
Obrigada

    Olá Marcela

    Para limpeza pós obra indicamos o uso de Clean Max Portokoll. No dia a dia use água e detergente neutro ou CIF saponáceo cremoso para limpeza pesada.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

posso usar p mesmo piso para cozinhas, lavabo e salas?

    Olá Barbara

    Você pode dependendo da superfície do piso. Para cozinha e outras áreas molhadas indicamos o uso de porcelanato com superfície natural ou acetinada a fim de evitar quedas e escorregamentos.

    Pensando em usar o mesmo porcelanato em toda a casa, a Portobello criou muitos dos seus produtos com superfícies diferentes.
    Deste modo você pode optar por uma versão polida na sala, natural na cozinha etc… Sua casa vai ficar linda e segura.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, gostaria de saber quais pisos em porcelanato preto polido
vocês tem em linha?

Obrigada!

Tenho um escada externa porém coberta que preciso revestir. Gostaria de saber qual o porcelanato indicado? Pois tenho receio de escorregar.

    Olá Katia

    Se é um ambiente coberto você pode optar por um porcelanato com superfície natural ou acetinada. Sua escada ficará linda e segura.
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Coloquei o porcelanto polido Domus Marble em minha casa. Fiz a limpeza conforme orientado aqui neste site. Ocorre que estou morando há quase dois meses e nunca consegui remover as manchas do piso. Parece que tem uma camada de uma cera que não sai. O piso fica embassado. Estou bastante contrariada e gostaria de limpar e que ficasse lindo! Se fosse possível gostaria que um representante da portabello viesse a minha casa para olhar.

Olá,
tenho uma sala com 32 m2 na qual estou querendo colocar porcelanato. Qual a melhor medida? 80×80 / 90×90 ou 100×100?
Obrigado.

    Olá Marcos

    Ambientes maiores ficam lindos com grandes formatos de porcelanato e a escolhe por qualquer destes tamanhos será acertiva. O tamanho ou formato que você for escolher deve levar em consideração a decoração que você pretende fazer no local.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

QUAL O PISO IDEAL PARA BANHEIRO PRINCIPALMENTE PARA O BOX POIS TENHO PESSOAS IDOSAS EM CASA E VOU TROCAR O PISO DO BANHEIRO, QUAL SUA ORIENTAÇÃO…
OBRIGADA
NILZA

    Olá Nilza

    Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada, eles são lindos, resistentes e evitam escorregamentos.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Equipe Portobello

Oi Pessoal,

Minha empregada me comunicou que “por encanto” apareceram manchas em meu porcelanato Carrara polido da cozinha…
Ela disse que parece mancha de sangue, mas tenho certeza que ninguem foi esfaqueado no ambiente.
Aparentam ser de líquido, talvez, suco, vinho, café…
Ficaram manchas escuras e de respingos grandes.
Por favor me auxiliar a tirá-las.
Muito obrigada e bom dia.

Coloquei porcelanato polido em meu apartamento. Como a obra está acabando, vou precisar limpá-lo. Gostaria de receber os 2 manuais de limpeza, o pós obra e a diária.
Obrigado.
Érico

    Olá Erico

    Para limpeza de porcelanato o procedimento é bastante simples.

    Na limpeza pós obra use Clean Max Portokoll, para obter um bom resultado siga as informações da embalagem.
    No dia a dia use água e detergente neutro e para limpeza pesada CIF saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

senhores,
estou querendo fazer o banheiro da minha casa todo branco.
qual seria o mais indicado? o porcelanato ou a ceramica branca? qual seria o modelo e indicado da porto bello?

    Olá Augusto

    O mais indicado para banheiro é o porcelanato com superficie natural ou acetinada. Eles são lindos, resistentes e evitam escorregamento se comparado a um porcelanato polido ou esmaltado.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

senhores, quero fazer o piso da minha sala 80×80, qual modelo você me indicam , gosto de cores mais claras. voces poderiam me da algumas sugestoe?

    Olá Lidiani

    A escolha de um porcelanato é muito particular e irá variar de acordo com o seu gosto e com o ambiente.
    A Portobello tem cerca de 82 linhas de produtos para atender você.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!

Por favor, gostaria de saber se o porcelanato Domus Cotton Polido 60X60 é retificado (técnico) e qual a junta mínima que posso usar.

    Olá Ana

    Todo produto polido é retificado.A junta varia de produto para produto, observe a embalagem do produto adquirido. Nela constará informações importantes como o processo de limpeza ideal, a espessura do rejunte entre outros.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Prezados, boa noite!

Quais são os revestimentos retificados claros (de preferência branco) que vocês possuem e qual a junta mínima que posso usar nesse caso? E se o revestimento for bold (borda plana) qual a junta mínima que posso usar? Muito obrigado.

    Olá Fabio
    A Portobello tem diversas linhas de produtos para lhe oferecer. No site http://www.portobello.com.br você poderá conhecer mais de perto cada uma. Em branco temos as linhas: Aspen, Iris, White Home, Galeria D’art, Progetto, Marmi, Marmi Bianchi, Habitat, e Máxima.
    Em outras tonalidades de cores claras temos ainda muitas outras linhas além destas.

    O rejunte dependerá do tipo do porcelanato escolhido e virá especificado na embalagem do produto.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

quais cores de rejunte posso utilizar no Perlino Bianco, além do Marfim? Qual a opção mais escura que possa ser utilizada?

obrigada

    Olá Graciela

    A cor do rejunte dependerá do efeito que você deseja para o seu piso. Se você quer a aparência de um piso sem rejunte opte por uma cor que se aproxime ao máximo da borda do produto. Se pretende ter contraste opte por uma cor mais escura ou muito mais clara que o piso.

    Para não ter erro, leve uma peça do seu produto a loja e coloque lado a lado com o rejunte, você terá maior noção destes efeitos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Qual a diferença entre o piso polido para o esmaltado(qualidade,preço tudo rsrsrs).Desde ja grata pela atenção.

    Olá Marília
    O preço do porcelanato varia de acordo com as matérias primas, processos produtivos, formatos e o design do produto.
    A diferença entre um porcelanato esmaltado e polido é o processo de produção.

    Porcelanato esmaltado – Sofre um processo de esmaltação no final do processo e por isso é mais resistente.

    Porcelanato polido – Após sair do forno este produto vai para o polimento (os rebolos de diamante e materiais abrasivos são friccionados sobre o porcelanato) deixando-o com alto brilho. Em seguida é retificado. Após a retifica recebe uma fina camada protetora que facilita a limpeza e manutenção.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,estou fazendo uma reforma em minha casa,terreo e estou na duvida entre o porcelanato com brilho,pq tenho medo de arranhar com o tempo,e o acetinado.O que vcs indicariam?o tamanho seria 60×60.Desde ja obrigada pela atenção.

    Olá Marcia

    A cor e tamanho que você escolherá irá depender do seu gosto e decoração que pretende fazer. No site http://www.portobello.com.br você encontrará as mais de 82 linhas de produtos disponíveis para lhe atender.
    Se você prefere ter o mesmo porcelanato na casa toda nossa dica é usar superfícies diferentes para o mesmo produto. Porque? Por estética e segurança aos moradores da sua casa.

    Superfícies polidas ou esmaltadas são brilhantes e podem ser usadas em áreas secas da casa como salas por exemplo.

    Já a superfície acetinada possui um brilho suave e um coeficiente de atrito um pouco maior. Se comparado com aos porcelanatos com as superfícies anteriores este é mais seguro e menos escorregadio. Por ter este brilho suave fica lindo em quartos, cozinha, áreas de serviço e banheiros e dão a sensação de aconchego.

    A superfície natural lembra a aparência das pedras e outros materiais naturais que o porcelanato venha reproduzir. É indicada assim como a acetinada para quartos cozinha, área de serviço e banheiros. Fica perfeita também em sacadas e varandas cobertas.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se posso assentar o porcelanato que imita madeira (15x90cm) com transpasses em zig zag, como se os rejuntes formassem o formato de uma escada, de modo que não fiquem alinhados numa fachada. É possível realizar esse desenho? Por que nao posso realizar o transpasse no meio da peça?

    Olá Cassio
    O transpasse permitido é de no maximo 15%. Conforme informações na caixa. Porque o produto não é totalmente reto, sendo assim pode aparecer irregularidades na hora do assentamento.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá minha duvida é qual piso devo usar porcalnato com alto brilho ou acetinado.gosto do aouto brilho mas minha casa é terreo tenho medo de arranhar com o tempo.o que vcs me indicariam .Aguardo resposta.Obrigada

    Olá Maria

    A cor que você escolherá irá depender do seu gosto e decoração que pretende fazer. No site http://www.portobello.com.br você encontrará as mais de 82 linhas de produtos disponíveis para lhe atender.
    Se você prefere ter o mesmo porcelanato na casa toda nossa dica é usar superfícies diferentes para o mesmo produto. Porque? Por estética e segurança aos moradores da sua casa.

    Superfícies polidas ou esmaltadas são brilhantes e podem ser usadas em áreas secas da casa como salas por exemplo.

    Já a superfície acetinada possui um brilho suave e um coeficiente de atrito um pouco maior. Se comparado com aos porcelanatos com as superfícies anteriores este é mais seguro e menos escorregadio. Por ter este brilho suave fica lindo em quartos, cozinha, áreas de serviço e banheiros e dão a sensação de aconchego.

    A superfície natural lembra a aparência das pedras e outros materiais naturais que o porcelanato venha reproduzir. É indicada assim como a acetinada para quartos cozinha, área de serviço e banheiros. Fica perfeita também em sacadas e varandas cobertas.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

estou terminando minha casa onde usei porcelanatos da Portobello, gostaria de receber os manuais de limpeza.

    Olá Débora
    Você fez a limpeza pós obra?
    Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

    No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa Noite! Tenho na minha casa toda o Gea White e gostaria de saber se pode usar o CIF desengordurante para limpar, normalmente usamos 1 tampinha pequna (tipo tampinha de alcool) para um balde de 5 litros de alcool… Qdo usa o CIF tem q remover totalmente?

Outra dúvida é q vi uns riscos no porcelanato.. Parece de qdo arrasta alguma coisa tipo metal… Como tiro isso? existe algum produto?

Muito Obrigada

Olá, coloquei porcelanato super gloss, e o pintos ricou as peças com a escada, que produto devo usar para remoção destes riscos?
E como devo fazer a limpeza após concluída a obra?

Fico no aguardo

    Olá Karina

    A Portobello pode responder apenas por seus produtos. Porcelanato Super Gloss é Chinês e infelizmente não poderemos lhe auxiliar. Sugerimos que entre em contato com o vendendor.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, Boa Tarde… Gostaria de tirar uma Duvida, estou reformando meu centro de Estetica e gostaria de Colocar Porcelanado Polido, mas me dizeram que ele mancha facil principalmente num lugar que Trabalhamos com Quimica, Colocaração de Cabelo, Realmente é verdade? Qual a Melhor Opção, pois lá é de Ceramica e nunca mancho com Coloração e Etc. e se posso colocar Porcelanato sobre Piso, ( Porcelanato sobre Ceramica )? Ficaria grata se me mandasse pelo meu e-mail, Obrigada.

    Olá Márcia

    O porcelanato irá manchar somente se você deixar a tinta por muito tempo sob ele.
    Quanto a colocar um piso em cima do outro você pode sim. A sobreposição pode ser feita sem nenhum problema desde que use uma argamassa específica para sobreposição.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Estou fazendo uma reforma e tenho uma escada de metal. Posso colocar um piso nela? (porcelanato ou outro material) Qual fica melhor? Como posso fazer tal assentamento? (argamassa, silicone, massa plástica, etc).

Obrigado.

Boa Noite! Tenho na minha casa toda o Gea White e gostaria de saber se pode usar o CIF desengordurante para limpar, normalmente usamos 1 tampinha pequna (tipo tampinha de alcool) para um balde de 5 litros de alcool… Qdo usa o CIF tem q remover totalmente?
Outra dúvida é q vi uns riscos no porcelanato.. Parece de qdo arrasta alguma coisa tipo metal… Como tiro isso? existe algum produto?
Muito Obrigada

Equipe Portobello,

Estou pensando em trocar o piso da minha casa, 2 Quartos sala e cozinha conjugadas são aproxidamente 100 m². Apesar de achar o polido lindo, meu receio é com relação a limpeza e manchas. Minha sala é bastante ampla tem 7,5 m por 4 e meu receio com polido e torna-la mais ampla ainda. Com relação a água caso acontece fique líquido sobre o piso durante 8 horas isto pode manchar? Gostaria de opinião de vcs especialitas para que eu possa decidir a melhor opção.

    Olá Simone

    O porcelanato polido poderá ficar lindo em sua sala. Na cozinha opte por um produto com superfície natural ou acetinada para evitar escorregamento quando molhado. A Portobello possui diferentes superfícies para seus produto: polido, natural, uso externo… para possibilitar o uso do mesmo produto com segurança em diferentes ambientes da casa.

    Quanto a manchas você deve se preocupar com o porcelanato assim como se preocuparia se seu piso fosse de madeira ou de pedra, granito… Todos eles mancham quando ficam em contato por muito tempo com algo liquido, mas manchas permanentes não são comuns em porcelanatos.
    No processo de fabricação os porcelanatos polidos recebem uma camada protetora para facilitar a limpeza e a manutenção. Deste modo quando cair algum liquido, basta usar água e detergente neutro ou um detergente ligeiramente abrasivo como CIF ou Assolam saponáceo cremoso.

    Se sua sala é grande e você não deseja ampliá-la ainda mais opte por uma cor mais escura de porcelanato. Se preferir um porcelanato claro, opte por uma paleta de cores aconchegante nos móveis, tapetes, cortinas. Um outro truque que deixa seu ambiente lindo e aconchegante são as luzes amarelas nas luminárias e outros pontos como em sancas por exemplo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo um edificio pequeno e querendo colocar no terraço das coberturas e na area descoberta dos apartamentos com area privatica o porcelanato quebec white. Este piso é adequado para estas areas?

    Olá Ricardo

    Este é um piso acetinado que pode ser usado em áreas externas cobertas. Para áreas não cobertas opte por um porcelanato com superficie EXT, específico para uso em ambientes externos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

comprei uma metragem a mais de porcelanato de 80×80 para ser usado no piso e gostaria de saber se posso coloca-lo na parede ?

Boa tarde!

Acabo de colocar o porcelanato 1,20 x 0,60 – linha Brodway – lime , adorei, mas ficaram manchas, parece que do rejunte, qual produto devo usar para retirar essa manchas?

grata

Paula

estou construindo e gostaria de saber se colacar porcelanato nos pisos e paredes do banheiro e cozinha, fica bonito e se é recomendável, pois são do mesmo modelo e cor, fico grato com a ajuda.

    Olá Herold

    A escolha do porcelanato deve levar em consideração o seu gosto e o tipo de decoração que você pretende fazer. Se você acha que este porcelanato escolhido ficará bem para o que pretende criar nestes ambientes use-o sem restrição.

    Apenas lembre-se que para as áreas ‘molhadas’ da casa como cozinha, banheiro ou área de serviço, você deve optar por um porcelanato com superfície natural ou acetinada. Eles são levemente ásperos o que evita escorregamento quando molhados.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Em breve vou fazer uma reforma no meu apartamento. No 2º.andar pretendo colocar o mesmo revestimento em todo o piso. Além de um quarto, banheiro e um espaço gourmet que será criado, há um grande terraço com uma pequena piscina totalmente descoberto. Me preocupa porque essa área fica exposta ao sol escaldante e a chuva forte (moro no Rio). Das linhas Portobello para esse ambiente muito me agradam a Urbanità (tipo cimento alisado e queimado) e a Concretíssyma mas a 1ª. parece ser adequada para interiores. Qual o revestimento com esse estilo que seria o mais indicado e o mais resistente? Muito obrigada

    Olá Jacqueline

    Além do design do piso que você escolher, preste atenção a superfície dele.

    Polido (POL) – Porcelanato liso e brilhante, com camada protetora para facilitar a limpeza e manutenção. Indicado para salas.
    Esmaltado – Porcelanato liso e brilhante, com camada de esmalte sob ele. Indicado para salas.
    Natural (NAT) – Com aspecto natural este porcelanato é menos escorregadio, pode ser usado em banheiros, área de serviço, cozinha e áreas externas cobertas. Fica muito bem em quartos, por ter menos brilho deixa o ambiente mais aconchegante se comparado ao polido ou esmaltado.
    Acetinado – Possui brilho leve de aspecto acetinado e leve aspereza que evita escorregamento quando molhado. Assim como o natural pode ser usado em banheiros, área de serviço, cozinha, quartos e áreas externas cobertas.
    Uso Externo (EXT) – Porcelanato indicado para uso em ambientes externos descobertos como o seu terraço.

    A linha Urbanitá possui porcelanatos esmaltados.
    A linha Concretissyma possui esmaltados e naturais na versão extra fino 5mm.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá, sou estudante de Design de Interiores e estou precisando de indicações de porcelanato antiderrapante para banheiro. Vou utilizar o porcelanato antiderrapante, no projeto de um banheiro para cadeirante.
Para maior segurança do usuário meu professor indicou o uso do porcelanato antiderrapante em todo o banheiro.
Agradeço desde já…

    Olá Francielly

    Para um banheiro bonito e seguro você deve usar porcelanatos com superfície natural ou acetinada. Eles possuem uma leve aspereza que evita escorregamento quando molhado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Vou instalar o mesmos porcelanato em todo o meu apartamento. Preciso usar soleiras para dividir os ambientes?

gostei muito das dicas da porto bello parabens vc saõ muito bom

Pessoal,

Preciso tirar uma dúvida. Estou construindo um canil para o cachorro que acabei de comprar, um São Bernardo. Então…, li em alguns sites da internet que orientaram colocar porcelanato antiderrapante na área do canil. Assim, melhoraria as condições de saúde do cachorro bem como a prevenção da displasia.

Gostaria de saber se vocês orientem tal porcelanato?

Obrigado,
Rafael

    Olá Rafael

    O mais indicado neste caso é um piso com superfície natural. Ele é levemente áspero, sendo suficiente para que o seu cachorro não escorregue, para manter o ambiente limpo e confortável para ele, e fácil de limpar.

    Parabéns pelo novo mascote, São Bernardos são encantadores.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria que me indicassem qual o melhor porcelanato para cozinha, estou pensando em utilizar a cor preta.
Obrigada!

    Olá Isabella

    Opte por porcelanatos com superfície natural ou acetinada, eles evitam escorregamento se comparado aos polidos.. Levando em consideração esta característica você pode escolher a cor e formato que desejar de acordo com a decoração da sua casa.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite,

Tenho porcelanato preto na cozinha e estão aparecendo algumas manchas esbranquiçadas, sempre peço para a faxineira usar uma tampa de veja para limpeza diária de pisos em um balde com muita água, já fiz de tudo e essas manchas não saem, vocês teriam algum produto para indicar para tirar ou minimizar essas manchas e melhorar o brilho?

Obrigada
Elaine

    Olá Elaine

    Para limpeza dos porcelanatos Portobello nós indicamos o uso de água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso. Se mesmo assim a sujeira não sair você deve observar a causa dela. Para cada tipo de mancha há um tipo de tratamento.
    Continuamos a disposição

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Oi. Coloquei um porcelanato fosco e percebo que ele impreguina muito mais a sujeira. Gostaria de saber se existe no mercado um tipo de verniz que resista, para ser aplicado e impessa que a sujeira fique impregnada.

    Olá Geison

    Não indicamos o uso de verniz sob porcelanato. Para limpeza de porcelanato use água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite,
Para banheiro é indicado o uso de porcelanato no piso e nas paredes;
E para a cozinha e área de serviço, é indicado para o piso porcelanato antiderrapante e para as paredes porcelanato liso.
Grata.

Olá pessoal!
Estou construindo e gostaria de instalar porcelanato em toda a casa, tenho duvidas em que tipo usar na garagem, e outra duvida é em relação ao ambiente de trabalho, não sei que tipo usar no consultório odontológico onde o mocho fica rodando e pode cair algum produto e manchar, ou também pode riscar, gostaria de um porcelanato fácil de limpar, qual vcs sugerem?
Obrigada!

    Olá Francieli

    Se a sua garagem for coberta use um porcelanato com superfície natural NAT.
    Se for descoberta use um porcelanato EXT, apropriado para ambientes externos.
    Para o consultório você pode usar um porcelanato polido, esmaltado ou natural.

    Os porcelanatos não mancham com facilidade. Se deixar cair algum produto no chão você deve apenas ter o cuidado de não deixá-lo no local por muito tempo. Para limpeza diária basta usar água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Equipe Portobello,
Estamos em duvida quanto a posição que o revestimento da cozinha deve ser assentado. O revestimento que compramos tem funo branco e suaves linhas no tom bege, bem clarinho, bem sutil, quase nao se percebe essas linhas. Gosratiamos que assenta-lo na posição vertical mas o pedreiro disse que o mais comum é assenta-lo na horizontal. Gostariamos da opiniao de vocês. Gratos,

    Olá Marcelo

    O revestimento cerâmico está cada vez mais democrático assim como o seu uso e aplicação. Todos os anos surgem novos tipos e formatos e também diferentes modos de usar.
    Não se preocupe com a moda, preocupe-se com o efeito que você deseja obter.
    O porcelanato assentado forma linhas com o rejunte por mais fino que seja, use estas linhas a seu favor. Posicione algumas peças no ambiente e observe o modo que mais lhe agrada. Leve em consideração o seu gosto e a decoração que pretende para o local.
    Se você quer mais idéias visite o nosso hot site de lançamentos e veja como nossos arquitetos aplicaram os revestimentos nos ambientes criados este ano. http://www.portobello.com.br/lancamentos2012

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde,

estou reformando minha casa onde mora também uma pessoa de idade. Portanto gostaria de um piso que não escorregasse. Qual o piso mais indicado que seja antiderrapante e que possa ser usado tanto na área interna (todos ambientes) quanto na varanda?

Obrigada,
Mariana

    Olá Mariana

    Use um porcelanato com superfície natural ou acetinada. Eles são lindos e não escorregam. Estas sugestões servem também para a varanda se ela for coberta, caso não seja, use um porcelanato EXT, próprio para ambientes externos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

gostaria de saber como limpar o porcelanato ecowood canela. É com detergente neutro igual aos demais?

    Olá Karine

    Sim! Use água e detergente neutro para limpeza diária. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se existe algum porcelanato com PI 5, antiderrapante, que sirva para área externa(varanda) que fica exposta ao sol, chuva e ventos??

Minha tia está reformando o apartamento e colocou o revestimento QUARTZ CHIARA CREMA 60X60 RET em uma parede. O pedreiro não limpou o revestimento quando fez o rejunte e as peças ficaram manchadas. Agora não sabemos o que passar sem danificar este tipo de revestimento, uma vez que o mesmo é poroso.

    Olá Paula

    Para limpeza pós obra de porcelanato recomendamos o uso de Clean Max Portokoll. Basta usar uma única vez para deixar o seu porcelanato em perfeito estado. Siga as orientações de uso conforme está escrito na embalagem.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber, qual o melhor piso para colocar em um salão de beleza que não seja branco! Grata

    Olá Renata

    A cor e o tamanho irão variar de acordo com o seu gosto e com a decoração que pretende para o local. Opte por um porcelanato com PEI 5, esmaltado, polido ou natural. Na sua área de trabalho evite o uso de produtos brilhantes pois podem arranhar com mais facilidade.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou contruindo e gostaria de utilizar porcelanato retificado polido, porém ao invés de utilizar escada para mudar do ambiente social para o íntimo, estou utilizando uma rampa com 20% de inclinação. Qual o porcelanato vocês indicam para estar revestindo esta rampa?

    Olá Natanael

    Não indicamos o uso de porcelanato polido em rampa a fim de evitar escorregamento. Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada, sua rampa ficará linda e segura.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se há algum problema em colocar um porcelanato polido no banheiro. Obrigado

    Olá Pedro

    Este porcelanato é escorregadio e por isso não é indicado para uso em ambientes molhados da casa como banheiro, cozinha, área de serviço, sacadas etc. Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada. Seu banheiro ficará lindo e seguro.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Meu receio é com relação as machas por apresentar poros.

Postei uma dúvida há algum tempo e ninguém respondeu até agora! Vou repeti-la mais uma vez e espero que tenha uma resposta.

Boa Noite! Tenho na minha casa toda o Gea White e gostaria de saber se pode usar o CIF desengordurante para limpar, normalmente usamos 1 tampinha pequna (tipo tampinha de alcool) para um balde de 5 litros de alcool… Qdo usa o CIF tem q remover totalmente?
Outra dúvida é q vi uns riscos no porcelanato.. Parece de qdo arrasta alguma coisa tipo metal… Como tiro isso? existe algum produto?
Muito Obrigada

Estou colocando porcelanato e encontrei no site da uol A MATERIA COMO MANTER PISOS DE PORCELANATO, “Segundo Alexandre Calvo, da Casa do Porcelanato, porcelanatos polidos não desenvolvem manchas nem riscam. “O que acontece é que porcelanatos com tecnologia antiga, que não são polidos, podem apresentar algumas manchas e podem riscar”. Para que isso não ocorra, Alexandre sugere que seja aplicado no piso, logo após a colocação, um selador. O selador é um líquido próprio para porcelanato que impede riscos e manchas e deve ser reaplicado, em média, a cada seis meses.”
site http://bbel.uol.com.br/casa/post/como-limpar-pisos-de-porcelanato.aspx
Posso estar aplicando?
Aguardo resposta.
Dayana

    Olá Dayana

    A Portobello não recomenda a aplicação de qualquer verniz ou selador em seus produtos. Criamos e produzimos porcelanatos reconhecido em todo o mundo pelo seu alto padrão de qualidade.
    Se você adquiriu um de nossos porcelanatos não se preocupe. Para manter o seu produto impecável use água e detergente neutro e para limpeza diária e para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

obs: Acabei de deixar o recado a cima, mas nao especifiquei que meu porcelanato é acetinado.

Estou com uma grande duvida , usar porcelanato polido ou acetinado…
Ja estava decidida a usar piso acetinado , mas me falaram que a manutenção é horrivel , enfim … qual dos dois deixam menos manchas ( tipo gotas ou marcas de pé ) ????

    Olá Marina

    Isso vai depender do ambiente em que pretende aplicá-lo. O porcelanato a polido é extremamente liso e brilhante, é indicado para salas ou ambientes comerciais com pouco tráfego em áreas internas por exemplo. O porcelanato acetinado possui um brilho mais suave e leve aspereza, ele é menos escorregadio que o polido e por isso pode ser usado em ambientes como cozinhas, banheiros e área de serviço. Ficam belíssimos em quartos pois seu brilho suave propicia a sensação de conforto.

    Para a limpeza dos dois tipos você deve usar água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

O piso porcelanato polido Dumos Cotton 60 x 60cm é ideal ou aconselhável para ser instalado na cozinha e área de serviço?
Em caso positivo, qual argamassa aconselham para o assentamento e qual o rejunte a ser utilizado.
Grato.

    Olá Guilherme

    Para cozinha não indicamos o uso de porcelanatos polidos. Eles são mais escorregadios que os demais tipos e por isso podem causar escorregamento em ambientes como cozinha, área de serviço, banheiro ou varanda por exemplo.
    Opte por um porcelanato para com superfície natural ou acetinada. Sua cozinha ficará linda e segura para todos os moradores.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Tenho um apt. com ambientes pequeno, e vou colocar piso porcelanato 60×60 na sala e nos quartos. Gostaria de saber se ficaria melhor na diagonal ou retangular e se fica interessante dividoria dos ambientes ou não? Agradeço desde já pela atenção!

    Olá Arlem

    Para lhe oferecer idéias concretas é preciso conhecer o projeto e o seu gosto mais de perto, por isso indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá ! Gostaria de fazer uma bancada para a pia da cozinha em porcelanato. Qual o tipo ideal? técnico, polido, esmaltado, retificado, etc, levando em consideração a melhor impermeabilização, resistência a riscos e higiene?
Grata,
Maria

    Olá Maria

    Todos os porcelanatos Portobello são bastante resistentes para esta função e tem a mesma absorção de água por isso fique a vontade para escolher o que mais lhe agrada. Normalmente os polidos quando molhados por muito tempo, podem manchar com mais facilidade que os outros.

    Esta é uma ótima idéia para decorar. Se você desejar mandar uma foto do seu projeto para nós depois de concluído podemos divulgá-lo aqui no blog! O que você acha?

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá quero saber se consigo encontrar filetes pretos?

coloquei porcelanato meio salmao claro nas salas e escada, quero colocar porcelanato imitando madeira, mas estou em duvidas em que cor colocar nos quartos…preciso seguir a cor de baixo ou pode ser um mais escuro..ou vai depender dos moveis..e qual a a marca melhor.
obrigada.marcia

    Olá Marcia

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
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estou construindo e vou colocar porcelanto em toda casa. sendo que tem uma escada e eu gostaria de colocar o porcelanato que imita a madeira. posso coloca lo? ele seria resistente?principalmente nas quinas onde é a minha maior duvida!parabens pelo excelente trabalho de esclarecimento de duvidas e pela bela qualidade do produto.agaurdo resposta

    Olá Luciana

    Muito obrigado por seus elogios, ficamos muito gratos e felizes. Quanto a sua pergunta, não há restrição quanto a usar este porcelanato em sua escada. A Portobello tem a maior coleção de madeiras do mundo para lhe oferecer. Elas estão distribuídas entre as linhas: Ecowood, Ecodécor, Ecodiversa, Ecoage, Ecoparquet, Ecollection e algumas madeiras temos também na versão Extra Fino 5mm.
    Todos são bastante resistentes.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá,

Gostaria de saber qual o piso mais indicado para um banheiro de clube, daqueles próximos as piscinas, deve ser antiderrapante.
Qual a classe do mineral off white ext com relação ao coeficiente de atrito? Ele seria indicado para esse uso ou há uma opção melhor com a aparencia semelhante? É necessário o uso de produtos como sprays para aumentar a aderencia dos pés descalços ou calçados nesse ambiente?
obrigado desde já
abraço,

    Olá Murilo

    Você pode optar por um porcelanato com superfície natural (NAT). A linha Mineral possui produtos com esta superfície em todas as cores disponíveis e ficará perfeita neste ambiente.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou terminando minha casa e ao pesquisar sobre os porcelanatos, temos encontrado muitas reclamações sobre os polidos por manchas e risco, então estamos pensando em utilizar o procelanato esmaltado imitando madeira o mais claro possivel bem próximo ao branco, mas temos receio em que por ser claro para a utilização das aréas molhas da casa ( cozinha, lavanderia e banheiros), gostariamos de saber sobre a porozidade deste tipo de porcelanto, como limpar, se é recomendado o uso em aréas molhadas enfim todas as possiveis informações sobre o porcelanto esmaltado retificado.
Existe diferença entre esmaltado e retificado, eles podem ter as duas qualificações??

Desde já agradeço.
Marcia

    Olá Marcia

    O que vai arranhar ou sujar o piso de uma casa é uso deste ambiente pelos moradores, por isso é difícil levar em consideração a opinião de outras pessoas nesta hora. ex: Se você mora em lugar em que a rua não é asfaltada, pode levar mais sujeira para dentro de casa, ou tem criança que brinca com objetos que possam vir a arranhar o piso, arrasta móveis etc… um porcelanato polido pode vir a arranhar ou sujar com mais facilidade.

    Os pisos Portobello são bastante resistentes e para escolher o mais adequado para sua casa você deve prestar atenção a 2 detalhes apenas.
    1 – Como falamos acima, os hábitos dos moradores.
    2 – As superfícies adequadas para cada ambiente.

    Todo porcelanato pode ter as bordas retificadas (retas) ou bold (abauladas).
    Quanto a superfície, indicamos para áreas molhadas da casa como cozinha, área de serviço e banheiro o uso de porcelanato natural ou acetinado para evitar escorregamento.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia. Comprei um porcelanato para a parte interna da casa (polido, retificado) mas não comprei para os banheiros ainda porque me informaram que pra banheiro o polido escorrega demais. Isso de fato é verdade? devo comprar outro tipo de porcelanato para os banheiros ou posso voltar à loja e comprar o mesmo? Outra coisa, pretendo revestir as paredes do banheiro com o mesmo porcelanato. Escolhei um de medidas 80x80cm. É possível instalar na parede também? Agradeço antecipadamente as orientações da equipe e parabenizo a Portobello por oferecer produtos tão belos e de qualidade para a comunidade.

    Olá Carolina

    Ainda bem que você não comprou porque realmente ele escorrega muito. Indicamos para áreas molhadas da casa como os banheiros usar um porcelanato com superfície natural ou acetinada. Quanto a usá-lo na parede, você pode aplicar tranquilamente qualquer porcelanato em pisos e paredes.

    Muito obrigado pelo seu contato e pelos elogios, ficamos muito felizes com o seu feedback.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde !
Estou na fase de acabamento do meu banheiro social , preciso de uma opinião :
Quero colocar revestimento acetinado e algum detalhe de porcelanato madeira , será que dá certo ? me indique uma linha que case bem os dois.Sendo que o porcelanato de madeira quero assentar no piso do box .
Agradeço .

    Olá Jaqueline

    A superfície acetinada e a natural encontrada no porcelanato em madeira Portobello são totalmente adequadas para o uso que você deseja.

    Este tipo de porcelanato em banheiros virou moda nos últimos anos entre os arquitetos, tanto as madeiras quanto as superfícies acetinadas garantem conforto e sofisticação sem igual.

    Seu ambiente ficará lindo e seguro.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Senhores,
coloquei o porcelanato, formato 1,20 x 20, imitação de madeira(cerejeira), mas não gostei o resultado. Gostaria de usar uma resina que desse a impressão de ser um piso de madeira sintekado.
Qual a melhor resina?

Para um dos banheiros escolhi um revet. branco polido e agora gostaria de saber qual a melhor opção para o piso que também será branco, fosco ou polido? Obrigada

    Olá Rita

    Não recomendamos o uso de porcelanato polido em banheiros e outras áreas molhadas da casa. Eles são muito escorregadios e podem causar acidentes aos moradores. Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada ok!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, gostaria de uma informação, tenho uma área externa com piscina e gostei muito do porcelanato travertino bianco, quero saber se ficaria bom. Tipo se é escorregadio? Tem alguma opção parecida?

Olá. Estou colocando o porcelanato GEA MARFIM POL 60×60 da Portobello no meu apartamento. Gostaria de saber se posso também colocar o mesmo porcelanato nas sacadas cobertas e no terraço.

    Olá Débora

    Porcelanatos polidos não são indicados para áreas como varandas ou sacadas. Opte por um porcelanato com superfície natural se for uma área externa coberta e se for uma área externa descoberta use um porcelanato com superfície EXT, apropriado para ambientes externos.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Estou bastante interessada no Porc. Sense Bold, porém estou na dúvida se ele realmente é indicado para quartos. vcs podem me ajudar ?

    Olá Naiana

    Este é um porcelanato com superfície acetinada que ficará muito bem em quartos. Devido a sua cor e toque acetinado ele trará aconchego. Você fez uma boa escolha!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde, equipe Portobello.

Estou abrindo uma clínica de estética, e instalei porcelanato branco polido em toda a clínica.
O problema é que a reforma acabou de terminar, e vi que há muitos riscos em vários porcelanatos.
Por favor, preciso MUITO que vocês me ajudem. O que devo fazer a respeito? Devo trocar todos os pisos riscados, ou há alguma solução?
Por favor, me ajudem!!! Estou muito precoupada, pois há muitos riscos, e não sei o que fazer.
Muito obrigada,
Isabella.

    Olá Isabella

    Você deve avaliar primeiramente que tipo de risco é este. Se são profundos, ou provocados por algum material como terra, cimento, areia, móvel que foi arrastado…. Dependendo do que for é possível retirar os riscos.

    Porcelanatos polidos riscam mais facilmente que porcelanatos com outras superfícies. A melhor opção seria um porcelanato com PEI 4 de superfície natural para este tipo de ambiente, considerando que ele receberá uma certa quantidade de pessoas, ou que substâncias químicas possam cair sob ele e vir a manchar se permanecerem ali por um longo tempo.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

olá, estou construindo uma casa rustica na praia estilo loft, pensei em usar um piso cor de cerâmica, gostaria de ter alguma sugestão de piso.
obrigada, Miriam

    Olá Miriam

    Para lhe oferecer idéias concretas é preciso conhecer o seu projeto e o seu gosto. Saber o que pretende para este ambiente e por isso indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite, comprei o piso sense bone 60×60 bold para colocar nos quartos e sala do meu apartamento e gostaria de saber qual o tamanho do rejunte que deve ser feito.

Obrigado!!!

to com duvidas sobre as cores do piso da sala eo cozinha , nao sei c coloco uma cor em todo os ambientes sala cozinha ou uso tom sobre tom

    Olá Saulo

    A escolha de cor e tipo de produto é algo muito particular. Você deve levar em consideração o seu gosto, o tamanho do ambiente e os móveis que possui e pretende combinar.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá!

Existem algumas manchas escuras (talvez seja piche) no meu piso (porcelanato Modern Portland Natural). Já tentei removê-las, sem sucesso. Qual seria a melhor solução para a remoção destas manchas?

Obrigado!

    Olá Paulo

    Você já tentou removê-la com CIF ou Assolan saponáceo cremoso ou Veja Cloro Ativo? Se tentou e mesmo assim não saiu, use Clean Max Portokoll, este é um detergente ácido indicado para limpeza mais pesada ou limpeza pós obra de porcelanato. Basta uma aplicação apenas e toda a sujeira deverá sair.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Verifiquei numa rede grande de materiais de construcao uma pomoção com o Porcelanato Portobello Space off white. Porem não encontrei essa linha no site. Ela ja saiu de linha ?

Bom dia! Vou trocar o piso das áreas frias do meu apartamento, que é pequeno.
Gostaria de utilizar o porcelanato polido, porém estou em dúvida quanto ao tamanho de cada peça. Podem me ajudar?
Obrigada!

    Olá Paloma

    A Portobello tem diversos tamanhos e formatos para lhe oferecer.
    Para lhe oferecer idéias concretas é preciso conhecer o projeto e o seu gosto mais de perto, por isso indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá,
Estou reformando a minha casa na praia e gostaria de saber se colocando porcelanato polido na casa toda e tambem no banheiro terei algum problema, são 110 metros.Agradeço a atenção.

    Olá Eliane

    Este porcelanato é escorregadio quando molhado, por isso você pode colocar porcelanato polido em alguns ambientes como sala e quartos. Não indicamos o seu uso em áreas molhadas como cozinha, área de serviço, banheiro ou varandas por exemplo. Para estes ambientes opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá equipe portobello, estou reformando uma area de espaço gourmet com piscina e gostei muito do TRAVERTINO BEIGE NAT RET, gostaria de saber se é aconselhavél colocar esse piso devido a piscina. Grato, Junior

    Olá Junior

    Perto de piscinas opte sempre por porcelanatos EXT, apropriado para usar em ambientes externos.
    Nat, é a sigla de natural. Esta superfície é indicada para ambientes molhados porém internos como banheiros, áreas de serviço e até varandas, mas em piscinas ele pode ser um pouco escorregadio.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola equipe Porto Bello.

Estou construindo a minha casa e todos os revestimentos e pisos escolhidos sao da Porto Bello, estou no momento de comprar os mesmos porem me encontro numa situacao bem complicada pois quando procuro comparar os precos nas diversas lojas que trabalham com os produtos de voces sou informado que grande parte dos produtos so podem ser adquiridos nas lojas de franquia Porto Bello nao permitindo uma comparacao de precos, assim gostaria de saber de voces quais seriam as opcoes que posso encontrar para adquirir os produtos Porto Bello a um preco mais justo.
Obrigado
Marcos Almeida

Agradeço aos esclarecimentos relacionados ao porcelanato, porem ainda tenho uma dúvida a casa sendo na praia teria algum problema em estar utilizando o porcelanato polido mesmo sendo na sala e nos quartos por causa da areia??? Agradeço mais uma vez a atenção.

    Olá Eliane

    Não recomendamos o uso de porcelanato polido em casas de praia, pois eles arranham com mais facilidade. Opte por um porcelanato natural ou acetinado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola equipe Portobello.Terminei a reforma de minha casa coloquei o piso Off witte esmaltado na casa toda e adorei,e agora como proceder na limpeza ?To tão apaixonada por ele tenho medo de danifica-lo.Grande abraço.

    Olá Sandra

    É muito facil não se preocupe. Vamos lá!
    Primeiro você deve observar se o piso ficou opaco ou com residuos de rejunte por exemplo. Caso sim, use Clean Max Portokoll. Este produto é indicado para limpeza pós obra e basta apenas uma aplicação para deixar o seu porcelanato em perfeito estado.
    Para limpeza diária você pode usar vassoura com cerdas macias, água e detergentes neutros. Para limpeza pesada opte por produtos como o CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso, use diluido em água e passe com o auxílio de uma esponja macia.

    É só isso. Se você tiver qualquer dúvida, continuamos a disposição.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola, estou em duvida de qual piso colocar em minha casa, devo colocar um so em toda a casa???

    Olá Tuliane
    A escolhe do revestimento deve levar em conta o seu gosto, a segurança para todos os moradores da casa, tendo em vista que alguns porcelanatos são mais escorregadios que outros e a adequação do revestimento ao tamanho dos ambientes.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gotaria de saber se posso colocar porcelanato sobre a ardosia, sem remove-la.

    Olá Nilva
    Não indicamos assentar sobreposição sobre ardósia pois ela pode lascar, posteriomente soltará o piso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Coloquei piso acetinado em toda casa e gostaria de saber se existe algum tipo de cera especifica e qual seria.Beijo

    Olá Viviane

    Para limpeza diária do seu porcelanato use somente, vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água.

    Não recomendamos o uso de ceras.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Porfavo eu gostaria de saber com urgencia si posso corta o roda pé da parte superior por completo para coloca o roda pé em butido

Alguem me ajuda
Gostaria de saber se posso colocar revestimento ceranico direto em parede já emassada e pintado

Boa noite. Tenho porcelanato travertino bianco em toda minha sala. Há sujeira impregnada em todo o piso, que fica com aspecto “marrom”. Como remover esta sujeira impreganada, sem perder o brilho e, inclusive, para voltar a ter o brilho e a mesma aparência que tinha quando novo? Grato

    Olá Roger

    Para limpeza diária de porcelanato indicamos o uso de água e detergente neutro e vassoura com cerdas macias. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água.
    Grande abraço

    Equipe Portobello

Olá,
Coloquei no meu banheiro o revestimento Travertino Bianco nat ret 45×90. Gostaria de saber se vocês tem alguma sugestão para o piso, pois procurei o mesmo porcelanato em formato quadrado e não encontrei. Não sei se este formato (45×90) vai ficar legal como piso, gostaria de sugestões de algo que combinasse…
Obrigada!!

    Olá Daniela

    Para indicar o melhor piso e formato é necessário conhecer o seu projeto.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde! Gostaria de saber se a técnica de colocação de piso sobre piso não acarreta defeito no porcelanato colocado a longo prazo. O apartamento tem 25 anos. Obrigado.

Olá novamente,

Perguntei sobre o piso que possa combinar com o Travertino Bianco nat ret 45×90 e vocês me sugeriram ir até a Portobello Shop. Porém, na Portobello Shop da minha cidade (Atibaia) fui informada de que este revestimento não é vendido lá, eles apenas vendem produtos exclusivos “portobello shop” e a variedade não é muito grande.

Boa Noite. Tenho duas dúvidas. Gostaria de colocar porcelanato 80×80 na cozinha na medida de 6,00 x 3,00. Setia grande demais.
E também gostaria de colocar uma faixa de Like Drop que sairia do teto até o chão e continuaria até o outro lado, ou seja, formaria um L.
O Like Drop ficaria junto com o piso no chão. Aí não sei se é recomendável.
Obrigada

    Olá Sandra

    O 80×80 pode ficar um pouco grande dependendo da cor do piso e da disposição dos moveis no espaço. A sua idéia é boa mas para lhe dar uma opinião concreta sugerimos que leve o seu projeto a uma loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, queria saber algumas dicas de revestimentos STR para uma clinica nas areas criticas.
Agradeço desde já!

Portobello Shop Juazeiro do Norte

Estou construindo e estou com umas duvidas, no piso externo, area de churasqueira e garagem, estou pensando em usar porcelanato acetinado,qual seria melhor, bold ou retificado, posso usar o mesmo na garagem, externo e area de churasqueira, o retificado em area externa me diseram que e dificil limpar e acumula sujeira nas juntas.

De antemão agradeso a todos da equipe Portobelo.

    Olá Rinaldo

    Para áreas externas descobertas indicamos o porcelanato próprio para uso em ambientes externos EXT. O porcelanato acetinado pode ser escorregadio nestes ambientes. Se o seu ambiente externo tiver uma cobertura é possivel usar o porcelanato acetinado sem problemas tanto na churrasqueira quando na sua garagem.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde!
Gostaria muitíssimo que a minha pergunta de 22 de junho também fosse respondida.Obrigado.

Boa noite,
Gostaria de uma sugestão (solução) urgente pois comprei um apartamento de 60metros e amanhã pretendo comprar o piso da casa .
Estou inclinada a comprar o piso vitrificado retificado para usar em todos os ambientes, diferenciando apenas na cor a área seca – quarto, closet e sala de uma cor, no caso um tipo cinza com musgo bem claro rajado e banheiro, cozinha com área de serviço conjugada de outra cor, no caso branco.
Estou na dúvida quanto ao banheiro, pois não sei se ele pode causar acidentes por ser extremamente liso, ou sei que já usam porcelanato nos banheiros, isso não é perigoso?
Aguardo contato.
Obrigada pelo espaço.
h.j.

    Olá Juliana

    Indicamos para áreas molhadas como cozinha, área de serviço e banheiro o uso de porcelanato natural ou acetinado a fim de evitar escorregamento.
    Se você deseja ter um porcelanato polido, use-o somente na sala. No quarto e closet sugerimos também um porcelanato natural ou acetinado, eles deixam o ambiente mais confortável e aconchegante que os brilhantes.
    Quanto a cor é necessário conhecer o seu gosto e o espaço.
    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

    Conheça os produtos Portobello em nosso site: http://www.portobello.com.br

Tenho um apartamento de 50m e gostaria de colocar porcelanato. Qual o tamanho ideal?

Obrigada.

    Olá Jaidenysse

    Para oferecer as melhores opções para a sua casa é necessário conhecer o seu projeto e suas idéias.
    Indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber se existe algo para colocar em cima de revestimento de cozinha sem ser piso sobre piso,algo como papel de parede…

obrigado

Olá!
Preciso colocar piso em área de cobertura de edifício. São 30m2 de área coberta e 50m2 de área externa, parte coberta e parte molhada. Gostaria de porcelanato polido para área coberta e de porcelanato antiderrapante para a área descoberta. Contudo, gostaria que o piso da área coberta e da área externa tivessem a mesma patronagem, para dar uma idéia de continuidade de ambientes. Também gostaria de placas grandes, de, pelo menos 80×80, de tonalidade não muito clara (bege, com aparência de pedra ou de cimentício). Vocês têm alguma sugestão?
Obrigada.

    Olá Ivana

    A Portobello tem diversas linhas que poderão atender a sua necessidade. Temos diversos produtos iguais com superfícies diferentes como a linha Mineral por exemplo.
    Mas para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a nos fazer uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

ola, gostaria de saber qual o tamanho ideal de piso para uma cozinha americana de 6m²? E se deve ser da mesma largura para o banheiro que tem 4m².
Para uma sala de 20m² um porcelanato de 60×60 fica bom?

Muito obrigada

    Olá Camilly

    Cada pessoa tem um sonho e muitas idéias para a sua casa e cada projeto é unico. Nós queremos muito lhe ajudar mas sem conhecer o seu projeto corremos o risco de não lhe dar a melhor sugestão. Por isso convidamos você a conhecer uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá, tenho uma dúvida que está me tirando o sono. Me mudei a pouco, e coloquei porcelanato polido bege. Após o término da obra, limpei o piso com PortoKoll. Mesmo assim, só algumas partes do porcelanato brilha, eles parecem ter umas nuvens branca na maior parte da pedra. O QUE FAÇO? Queria que ficasso como naquelas clínicas que entro e parece um espelho. Tb paguei caro e não vejo isso. Grata!!!!

    Olá Suelen

    Para limpeza de porcelanato polido indicamos água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.
    Não indicamos usar Clean Max Portokoll em porcelanatos polidos.

    Se mesmo depois de fazer estas limpezas o seu piso continuar com aspecto sujo, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002. Nossa equipe técnica lhe orientará da melhor forma possível e poderá até mesmo agendar uma visita técnica com a finalidade de avaliar o estado do seu piso e o que pode ter acontecido para que ele fique assim.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou construindo a minha casa e planejando antecipadamente os pisos e revestimentos, queria muito colocar porcelanato claro daqueles que parecem um espelho de tão brilhantes na área da churrasqueira para contrastar com o restante das paredes e pergolados que serão de material rústico e mais escuro. Mas fico preocupada com a questão de ficar escorregadio até porque também teremos uma piscina. Há algum material que tenha o brilho e não escorregue?

    Olá Gabrila

    Realmente você tem razão em se preocupar. O porcelanato polido que você gosta tanto é escorregadio, e por isso não indicamos para uso em ambientes como churrasqueira ou áreas molhadas da casa como cozinha, banheiro e área de serviço.
    Ele pode ser usado em áreas internas secas como uma sala, quartos ou escritório por exemplo. Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada para a sua churrasqueira. O seu ambiente ficará lindo e seguro.

    Conheça todas as linhas de produtos que a Portobello tem para lhe oferecer http://www.portobello.com.br
    Grande abraço
    Equipe Portobello

GENTE,

MEU PORCELANATO PERDEU O BRILHO NAS BORDAS APÓS O REJUNTAMENTO COM EPOXI QUARTIZOLIT. OQUE FAZER PARA RESOLVER?

ola, gostaria de saber qual o tamanho ideal de piso para uma cozinha americana de 6m²? E se deve ser da mesma largura para o banheiro que tem 4m².
Para uma sala de 20m² um porcelanato de 60×60 fica bom?

Muito obrigada

    Olá Camilly

    Cada pessoa tem um sonho e muitas idéias para a sua casa e cada projeto é unico. Nós queremos muito lhe ajudar mas sem conhecer o seu projeto corremos o risco de não lhe dar a melhor sugestão. Por isso convidamos você a conhecer uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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Por favor, coloquei um porcelanato polido em minha Casa. Estou com dificuldades em mante-lo brilhando. Voces poderiam me enviar os manuais de limpeza por email?? Muito obrigada!!

    Olá Daniela

    Para limpeza diária de porcelanato você pode usar uma vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Comprei o revestimento Pietra Crema 6,5×23 para a fachada de minha casa. Gostaria de saber qual a largura da junta que foi utilizada na foto do produto que está no site e qual o rejunte recomendado para fachada.

eu posso utilizar porcelanato polido nos banheiros ou qual é mais utilizado?

Boa tarde…
Gostaria de saber se pode colocar o piso porcelanato sobre outro piso na aréa do banheiro e qual é o mais indicado, o fosco, polido, de alto brilho….desde ja agradeço a atenção

    Olá Elisabete

    Você pode aplicar piso sobre piso desde que use argamassa própria para sobreposição. Para banheiro recomendamos os porcelanatos com superfície natural ou acetinada a fim de evitar acidentes.

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa noite.
Gostaria de saber se o porcelanato Quebec Bold 45×45 white fica bom na cozinha e no banheiro? e se não mancha fácil?
Obrigado pela atenção

    Olá Fabiano

    Trata-se de um porcelanato acetinado que pode ser usado em cozinhas em problemas.
    Para limpeza deste porcelanato use água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan saponáceo cremoso.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!
Comprei em uma loja Portobello o piso GEA ONIX 60×60 POL, porém não o encontro no catálogo de produtos do site, nem sua referencia 20726ET. Porque? Está fora de linha? O que significa o ET na referência?

Obrigada

    Olá Gisele

    ET significa que ele é um produto de outsourcing.
    Este produto existe em nosso portfólio. Houve um erro no sistema ao transferir os dados para o site e por isso não está aparecendo lá. Vamos corrigir.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola, gostaria de sua opinião pois tenho um pavimento com 75 m2 contento sala/lavabo/cozinha/área de serviço e sacada, sendo assim o que vcs acham de aplicar no pavimento inteiro o laminado araucária clara? Ficaria bom na cozinha? Se não, qual tipo vcs aconselham em misturar para cozinha/área de serviço e sacada? Penso que na sacada por ser externa deve-se instalar um mais poroso? Parabéns pelo site e agradeço seu retorno pois estamos em cima da hora com a Construtora, Nelson

Vcs tem uma revenda em Ctba que de acessória nisto?
041-99687957

    Olá Nelson

    Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a nos fazer uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá quero saber qual a diferença entre porcelanato extra e polido.
Para sala , quartos e banheiros qual é o melhor??
Se eu tiver de usar um ou outro quero que não exista diferença estética entre os cômodos.
Obrigado.

    Olá Flavio

    São duas coisas diferentes. Todo porcelanato em perfeito estado é chamado de extra. Nas lojas multimarcas é comum encontrar porcelanato extra ou comercial. Todo comercial tem algum tipo de defeito e todo extra é considerado perfeito.

    Porcelanato polido é o porcelanato que após sair do forno recebe um polimento que protege a peça, dá o acabamento e um brilho especial. É o porcelanato mais brilhoso que você poderá encontrar. Indicamos este porcelanato para uso em salas, ambientes comerciais como escritórios etc.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde. Gostaria de saber se posso utilizar na cozinha e banheiro o porcelanato QUEBEC WHITE 45X45 BOLD? Se não é escorregadio. Obrigado

    Olá Fabiano

    Este piso tem superfície acetinada por isso use-o em seu banheiro sem se preocupar.
    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo minha primeira casa (300 m2), quero que saia tudo certinho, então gostaria de colocar piso portobello nela toda. Portanto, poderia me dá uma sugestão sobre o que eu posso estar usando pra colocar na sala com pé direito duplo (6m), quarto e banheiro e área externa (varanda e spa junto a varanda). Minha dúvida é não colocar piso que fique destoando um do outro. Atenciosamente agradeço,

    Olá Isis
    Para lhe oferecer idéias concretas, é necessário conhecer o seu gosto e o projeto da sua casa, por isso convidamos você para nos fazer uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá!!

Gostaria de saber se é usual colocar o mesmo modelo de porcelanato em todos os ambientes internos da casa, exceto banheiros ?

Grato!!

    Olá Luiz

    Sim você pode usar sem problemas. Apenas não indicamos o uso de porcelanato polido para áreas molhadas da casa como área de serviço, banheiros e cozinha por exemplo.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá! Coloquei porcelanato quase branco na sala, porém quando uma equipe foi instalar o rodapé, ela deixou um tipo de cola de madeira no piso que não consigo tirar! Alguma dica?

Muito Obrigada,

    Olá Patrícia
    Tente usar CIF oiu Assolan Saponáceo Cremoso. Se não funcionar, use Clean Max Portokoll que pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, quero colocar um porcelanato preto no box do meu banheiro, porém não encontro, vcs poderiam me indicar algum?
Agradeço desde já!

Gostaria de saber se posso utilizar argamassa para porcelanato na cor cinza para porcelanato polido de cor bem clara. Há possibilidade de mancha por causa da cor da argamassa?

    Olá Roberto

    Quanto a cor: O que vai prevalecer é a cor do rejunte que aparecerá por cima da argamassa. Quanto ao uso: Se argamassa é apropriada para porcelanato não há problemas.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, tenho porcelanato na sala e esta manchado. Ele esta com aspecto opaco, parece que caiu água e ela secou sozinha. Quando olho o piso junto com o reflexo de alguma luz aparece tudo. O que devo usar? obrigado

    Olá Paulo

    É necessário saber a causa destas manchas. Pode ser devido a um produto de limpeza inadequado, infiltração, algum liquido que caiu e ficou por longo tempo…
    Para limpeza diária indicamos o uso de água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom Dia, qual piso ideal (porcelanato, ceramica,…) para banheiros, e para cozinha que tipo de porcelanato?
Abraços

    Olá Débora

    Para cozinha, banheiro, varandas, sacadas e outras áreas internas molhadas da casa indicamos o uso de um porcelanato natural ou acetinado.
    Desta forma sua casa ficará linda e segura para todos os moradores.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

olá gostaria de uma sugestão de qual cor de soleiras colocar ,sendo para o interior da casa (sala,quartos,banheiros e coz.) o piso gea marfim pol ret 60×60, o casa bege para a garagem (fechada ) e o arpoador grigio para os corredores (externo)…e lendo alguns comentários gostaria de saber se esse gea marfim é muito escorregadio para os banheiros ,sendo q foi indicado pela vendedora para ser colocado nos banheiros tbm…obrigada

    Olá Marcia
    O Gea Marfim polido não deve ser aplicado em banheiros. Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada para áreas como cozinha, banheiro, varanda fechada ou área de serviço.

    A soleira depende do estilo da sua casa, Você pode optar por não usar soleira ou usar pedra, madeira, porcelanato.

    Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Coloquei o porcelanato cetim bianco no chão do banheiro, e ele está com o tom amarronzado, acredito que seja por causa da obra, o que posso fazer para ele voltar o branco original??

Olá Equipe Porto Belo.
Reformei meu apto e coloquei Porcelanato acetinado na cozinha,área de serviço e banheiro da dependência de empregada.Acontece que suja e fixa as manchas com muita facilidade.Teria uma resina ou outro revestimento especial para porcelanato que poderia ser aplicado para não grudar a sujeira e facilitar a limpeza? Tenho usado o indicado por vcs no site e mesmo assim tem dado muito trabalho exigindo lavagem constante.
Grata e um abraço.
Lina Maria

    Olá Lina
    Para limpeza diária use água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

qual o melhor produto para limpeza de porcelanato espelhado?
(pois esta um pouco manchado com produtos errados que usei)

    Olá Rosania

    Para limpeza diária de porcelanato polido indicamos vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro.
    Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, o que devo usar para cortar o porcelanato, existe algum disco específico para cortar com serra mármore?? Ou alguma ferramenta .

    Olá Jenival

    O acabamento fica mais perfeito com jato de água mas você pode usar a makita também. Makita com água garante um melhor resultado também.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Pessoal.
Vou fechar a sacada do meu apartamento com vidro. Gostaria de saber se posso utilizar o mesmo porcelanato que coloquei na sala que dá acesso a sacada? Cito, a sacata tem churrasqueira.
Att, aguardo retorno.
Obrigado

    Olá Humberto

    Para sacada e churrasqueira mesmo fechada indicamos o uso de um porcelanato natural ou acetinado assim como para cozinha, banheiro e outras áreas molhadas da casa. Deste modo sua casa ficará linda e segura.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Gostaria de saber onde eu encontro o piso BRAVA BIANCO 60X60 NAT
COD20502E EXTRA TON.:59027 CODIGO BARRA=7892226507066, pois meu marido é pedreiro e ganhou uma sobra deste piso e nós gostaríamos de utilizar em nossa obra 110m

Grata,
MARLENE – SÃO VICENTE-SP

Olá

Gostaria de saber que material posso colocar em cima do porcelanato recem colocado para proteger, já que faltam 3 meses para termino da minha obra.
Muito obrigado

Bom dia,
Tenho interesse em colocar o porcelanato polido. Porem tenho criança e faxineira em casa… que arrastam brinquedos e móveis… O piso se arranha facilmente… Terei que mudar alguns habitos delas? Ou eles resistem. Moro em cidade de praia. As pessoas entrarâo pela entrada de serviço… mas mesmo assim pode sobrar alguma areia… isso risca o piso tb?
Obrigada

    Olá Carla
    Sua preocupação é pertinente. Areia e móveis arrastados no porcelanato polido podem sim arranhar. Sugerimos que use um porcelanato natural ou acetinado. Ele ficará lindo e com aspecto impecável por longos anos.

    Conheça os pisos que a Portobello tem para lhe oferecer
    http://www.portobello.com.br

    Grande abraço
    Equipe Portobello

comprei uma quantidade de piso tudo igual fica feio colocar na csa todas
menos no banheiro e cozinha, eu acho que se colocar o piso na sala e depois colocar na varanda, nao vai desvalorizar o piso da sala, e tambem colocar o mesmo piso no terraço nao vai ficar estranho obrigada

    Olá Maria

    Depende do piso que você comprou. Para a varanda coberta, terraço coberto, cozinha, banheiro e área de serviço indicamos que use um porcelanato natural ou acetinado. Eles são menos escorregadios e ficam lindos nestes ambientes. Se o terraço ou a varanda forem descobertos use um porcelanato apropriado para uso em ambientes externos.
    Assim sua casa ficará linda e segura para todos.
    Esteticamente não há problemas, você pode fazer uma decoração apropriada para cada ambiente de modo que eles terão a personalidade que você pretende.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde, estou reformando meu apto e quero colocar porcelanato polido, mas tenho uma cachorra será que eles riscariam com facilidade?

Olá!

Comprei o porcelanato rústico da portobello, e após a obra ele encardiu e ficou manchado devido aos processos de obra. Qual produto posso usar para limpar e impermeabilizar?

Grata

Giselda Camargo

    Olá Giselda

    Para limpeza pós obra use Clean Max Portokool de acordo com as orientações da embalagem.
    No dia a dia use água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

gostaria de saber como é colocado o dots, para passar para meu pedreiro.

    Olá Ana

    A Dots vem telada e o procedimento é igual a colocação de qualquer pastilhada comum.

    Se ele tiver dúvidas técnicas sobre como aplicar pastilhas teladas pedimos que ligue para 0800 648 2002, nossa equipe técnica irá orientá-lo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde equipe portobeelo, estou fazendo uma reforma e gostaria de saber se a espessura dos porcelanatos é padronizado ou diferencia dependendo da marca e fabricante, pois preciso saber da espessura exata para realização do contrapiso no nível desejado, o porcelanato que irei utilizar é o porcelanato portobello travertino navona bianco 90X90 ret e o navona bianco 45X90.
Desde já agradeço
Gabriel

    Olá Gabriel
    De modo geral os porcelanatos Portobello possuem entre 12 e 13 mm de espessura. Temos também a linha Extra Fino que apresenta diversos porcelanatos com 5mm de espessura.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom Dia,

Estou reformando minha casa e estou na duvida entre os porcelanato de uso interno não sei se compro o porcelanato polido ou o porcelanato acetinado? Por favor, gostaria de uma orientação quanto à tendência, e limpeza. O que fica mais bonito? Tenho medo de não avaliar direito e no futuro me arrepender! Fico no Aguardo!

Desde já agradeço!

    Olá Sandra

    Atualmente a preferência dos arquitetos tem sido o acetinado. Este porcelanato traz conforto visual ao ambiente por apresentar um brilho leve.

    Os polidos são mais indicados para ambientes como sala de jantar ou estar e ambientes comerciais.

    Para limpeza
    No dia a dia use água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde!
Coloquei o porcelanato Canela Dourada 0,20cmx1,20cm em meu apartamento e gostaria de saber se há algum produto especifico para limpeza do porcelanato ou é desnecessário?
Devo usar CIF ou detergente neutro na limpeza diária?

Att. Gabriela.

    Olá Gabriela

    No dia a dia use água e detergente neutro.
    Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

GOSTARIA DE SABER SOBRE O PISO PORCELANATO EU FUI A LOJA E UM FUNCIONARIO DISSE Q O PORCELANATO POLIDO ESTRAGA MUITO FACIL E ARRANHA FACIL QUERIA SABER SE O PORCELANATO ESMALTADO SERIA MELHOR PARA EU COLOCAR NA SALA E NO QUARTO E SE EU POSSO COLOCAR SALA E QUARTO O PISO IGUAIS SE FICA ESTRANHO OBRIGADO.

    Olá Adreia

    O porcelanato polido é bastante resistente. Se comparado ao esmaltado ele pode vir a arranhar com mais facilidade, pois o esmalte usado no processo de fabricação do porcelanato esmaltado confere a ele uma proteção a mais.

    Se o seu desejo é ter o polido, opte por ele sem se preocupar!

    Quanto a usar no quarto e sala o mesmo porcelanato não há problemas. A decoração irá conferir a personalidade que você deseja para cada ambiente.
    Mesmo assim fica a dica: Arquitetos de todo o mundo tem usado para quartos o porcelanato com superfície natural ou acetinada. Eles são igualmente lindos e proporcionam ao ambiente mais aconchego se comparado aos mais brilhantes.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, gostaria de saber qual a tendência de colocação de pisos, na diagonal ou reto? Colocarei na sala, quartos e quartos, o mesmo porcelanato, 60×60,

Como faço para retirar o papel quem vem nas pastilhas Plural sem arranhar as mesmas?

OI, estou reformando banheiro e cozinha. Procuro um piso que não destaque demais todas as sujeirinhas, e que não seja beje. De preferência o mesmo para as duas áreas. Qual a sua sugestão? E os revestimentos? Qual o tamanho ideal? em pé ou deitado?

    Olá Luciana
    É difícil lhe orientar sem conhecer o seu gosto, estilo ou ver o ambiente.
    Para cozinha e banheiro indicamos o uso de porcelanatos com superfície natural ou acetinada. Eles são lindos e seguros já que são menos escorregadios que os polidos e esmaltados.

    Para melhor lhe orientar, convidamos você a ir até uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, Faz 3 meses que troquei o porcelanato do banheiro, mas ele está todo embaçado, com um aspecto horrível. Poucas são as áreas que permanecem brilhando. Como posso recuperar o brilho? Obrigada.

    Olá Francis

    Este aspecto pode ter sido causado por diversos fatores como: a limpeza pós obra mal feita, o uso inadequado de produtos para limpeza etc.

    Você pode tentar fazer uma limpeza com o Clean Max Portokoll. Este produto é apropriado para limpeza pós obra.
    No dia a dia use água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia! Vou reformar minha sala de jantar e visita. Estarei colocando o porcelanato nas duas salas e tbem na sacada da sala, posso colocar tbem o mesmo porcelanato no piso do lavabo?

    Olá Rosangela

    Pode sim. Para o lavabo indicamos que use um porcelanato com superfície natural ou acetinada que pode ser usado também na sua sala.
    Caso prefira usar um polido ou esmaltado na sala, saiba que a Portobello tem produtos com o mesmo design, apenas com diferentes superfícies.
    Deste modo você pode usar o mesmo produto na versão polido na sala e natural no lavabo por exemplo.
    Para lhe oferecer o melhor atendimento sugerimos ainda que leve o seu projeto sem qualquer compromisso a uma de nossas lojas da rede Portobello Shop. Acesse para ver onde encontrar a loja mais próxima de você: http://www.portobello.com.br/pt_BR/onde-encontrar/159766

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia, estou construindo uma casa e gerou uma duvida de qual porcelanato colocar. Acho o polido mais vistoso, mas fui informado que ele arranha com mais facilidade e que não tem nível de PEI, isto é verdade? Então qual deles tem uma maior resistência quanto a arranhões e manchas, o polido ou esmaltado?
Desde já agradeço a atenção.

    Olá Fábio

    A diferença entre o esmaltado e o polido está no processo de fabricação.
    Após sair do forno o porcelanato polido recebe o polimento por meio de discos de diamantes e uma cera protetora, e o esmaltado recebe a camada de esmalte com a pigmentação desejada.
    Esta camada de esmalte confere ao porcelanato mais resistência.
    De qualquer modo os porcelanatos polidos são bastante resistentes e adequados e recomendados para uso em ambientes como sala, quartos e até mesmo em ambientes comerciais em que trafegam um maior número de pessoas.

    Se você prefere o polido, use-o sem se preocupar.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Coloquei todo porcelanato na forma reta, porem na sala e na cozinha gostaria de colocar diagonal, pois o porcelanato é grande. Isso é usado assim?

    Olá Anaias

    O modo como colocar o piso é opcional e fica a seu gosto.
    A tendência mais usada pelos arquitetos atualmente é colocar um ao lado do outro mas os dois modos estão corretos.
    Quanto ao tamanho do piso não se preocupe, os grandes formatos estão na moda e vieram pra ficar. Eles são uma tendência mundial. Se você acha que ficará grande, pode usar recursos como tapetes que proporcionarão aconchego ao ambiente.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia!

estou reformando meu banheiro e preciso de uma ajuda. O que devo utilizar para remover a massa plastica que está fixando a cuba antiga, pois não desejo mais a mesmas.

Obs: Está fixada em um tampo de granito.

Obrigado.

    Olá Frank

    A Portobello trabalha somente com revestimentos cerâmicos. Infelizmente não podemos que orientar devidamente.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou construindo e gostaria de saber o que é melhor, o acetinado, o polido ou o esmaltado??? Para a cozinha, a sala, a area de serviço e a varanda…..
E se posso colocar mais que um tipo para as peças acima sitadas.

    Olá Renata

    Para áreas molhadas como cozinha, área de serviço, box do banheiro e sacada por exemplo, indicamos o uso de porcelanatos acetinados ou naturais.
    Para a sala e quartos fica a seu critério e gosto, todas as tipologias citadas servem.
    Para varanda, se ela for coberta use um porcelanato acetinado ou natural. Se for uma área descoberta use um porcelanato EXT (apropriado para uso em ambientes externos).

    Misturar este produtos fica muito bonito e as vezes até imperceptível a diferença.
    Você pode optar pelo mesmo produto com diferentes tipologias. O design e até o tamanho dele pode ser o mesmo. Neste caso somente a porosidade da superfície irá mudar.

    Se você deseja usar mais de uma cor e tamanho, saiba que pode fazê-lo tranquilamente. Dar personalidade e aos ambientes e misturar materiais é chique e está na moda!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou precisando com uma certa urgencia de 4 cxs do piso porcelanato mos slate di savoia argento 60×60 ret. e não estou encontrando na minha região.Como posso fazer para comprar este produto?Por favor me ajude!!Obrigada!!!

Gostaria de saber se posso utilizar o produto MOS AMAZON PUPUNHA 60X60 RET como piso no box do banheiro.

Obrigada!!

Ola,
Gostaria de saber se o porcelanato polido precisa de um tratamento de limpeza especial comparado com o porcelanato esmaltado?

    Olá Priscilla

    Por ser bastante brilhoso ele mostra mais os riscos, por isso o cuidado deve ser maior. Mesmo assim ele é bastante resistente e fácil de limpar.
    No dia a dia use água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço.
    Equipe Portobello

Bom Dia

Gostaria de saber se posso usar como piso no box do banheiro o Mosaico amazon pupunha 60×60 RET.

Obrigado!

Estou construindo e recebi a orientação de que nas área de cozinha, banheiros, a utilização do porcelanato polido não é indicado, pois, além de se tornar muito escorregadio, demonstra muito os riscos. Além disso, me informaram de que ele mancha muito fácil com produtos de limpeza.
Índicaram que os “esmaltados” são os melhores, por terem uma “camada protetora”, mas que poderia optar pelo acetinado. Neste último, já tive uma experiência (que não Portobello), mas que qualquer gota que caia, fica manchado e só com pano úmido é possível retirar, além de aparentar que aculmula sujeita, manchando assim o piso.
O que vocês sugerem para cozinha, lavanderia (que são ambientes muito próximos e utilizarei o mesmo acabamento)? Quanto aos banheiros, vi alguns revestimentos que conseguiria substituir em caso de não utilizar o porcelanato.
Grata,
Tatiana

    Olá Tatiana

    Para áreas molhadas da casa como cozinha, área de serviço, e banheiros, não recomendamos o uso de porcelanato polido ou esmaltado. Opte por um porcelanato natural ou acetinado.
    Sua casa ficará linda e segura para os moradores.

    Para a limpeza de qualquer um destes tipos de porcelanato use:
    – No dia a dia, vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro.
    – Em limpezas pesadas, CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

ola, estou colocando porcelanato polido 60×60 super gloss bege e estou com uma duvida
devo retirar a cera protetora depois que eu rejuntar ou antes de rejuntar? e mais uma por ele ser super gloss devo aplicar selador depois que eu retira a cera protetora?

    Olá Rafael
    A Portobello não trabalha com porcelanato super gloss. Sugerimos que você entre em contato com o fabricante para receber as orientações adequadas.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, estou colocando o porcelanato Portobello Pietra di Vermont Crema 60×60 Retificado na área externa, e gostaria de obter algumas informações:

1. Qual a espessura mínima das juntas? E qual a recomendada?
2. Como realizar a limpeza pós-obra? É necessário remover cera protetora?

Obrigado

    Olá Luis

    Se ele for bold a junta deve ser de 5mm. Se ele for retificado você pode usar a junta de 2mm.
    Para a limpeza pós-obra você deve adquirir o Clean Max Portokoll, que pode ser encontrado em lojas de materiais de construção.
    É um produto adequado para limpeza pós obra. Em uma única aplicação você terá o seu piso em perfeito estado.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Comprei o porcelanato Travertino Bianco.Ret.Nat (90×45)da Portobello e vou colocá-lo tb na parde fazendo uma faixa decorativa do teto até o chão,ele tem uma espessura bem larga.Gostaria de saber se a argamassa q devo usar para esse revestimento é a AC lll Cinza.Obrigada.

O Porcelanato extra fino só pode ser utilizado na aplicação sobre outro piso? Uma outra dúvida é se poderá ocorrer manchas ou qualquer outro problema no porcelanato se for colocado em uma residência que eventualmente (raramente) poderá ter problemas com enchentes? Obrigado

    Olá Flávio

    O Extra Fino pode ser usado direto no contrapiso como um outro piso qualquer. Ele é resistente e você terá o mesmo resultado estético.
    Nossos pisos não costumam manchar com facilidade pois possuem uma camada de proteção. Mesmo assim, em caso de enchente é possível manchar qualquer piso. Não se sabe quanto tempo a água vai ficar ali, o estando em que está esta água, se móveis e outras coisas que flutuem possam arranhar etc.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá. Coloquei na sala e nos quartos o porcelanato TRAVERTINO BEIGE 45X90 NAT RET Ficou ótimo, mas não consigo tirar aquela “cola” ou “cera” que tem para proteger uma peça da outra na caixa. Como faço para retirar essas “manchinhas” ? Grata. Abços.

    Olá Claudia

    É simples, basta você adquirir o Clean Max Portokoll, que pode ser encontrado nas lojas de materiais de construção.
    Ele é apropriado para fazer a limpeza pós-obra, e em uma única aplicação todas estas manchas sairão.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

olá…estou projetando um banheiro para uma idosa e queria usar um porcelanato antiderrapante. Como não conheço muito bem esse tipo de piso, gostaria de uma opinião. Obrigada e parabéns pela qualidade dos produtos Portobello.

    Olá Hanna

    Para banheiros e outras áreas molhadas da casa como área de serviço, varanda fechada e cozinha por exemplo, indicamos o uso de porcelanatos acetinados ou naturais. Eles são lindos e não escorregam, pois possuem uma leve aspereza em sua superfície.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa Tarde, eu coloquei piso porcelanado preto na cozinha, gostaria de saber qual produto indicado pois ele não esta mais com aquele brilho de antes fico aguradando sua resposta obrigada!!

    Olá Marlene

    Você colocou o piso recentemente? Fez a limpeza pós-obra?
    Se este for o seu caso. Use Clean Max Portokoll, produto apropriado para limpeza pós-obra. Basta uma única aplicação e seu piso ficará em perfeito estado. Esta limpeza não é indicada para porcelanatos polidos ok!

    Para o dia a dia use água e detergente neutro.
    Para limpeza pesada, use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá!

Comprei um novo apartamento e pretendo colocar porcelanato polido de cor clara na sala e nos quartos. O apartamento tem 76m2 e estamos em dúvida de qual o melhor tamanho de porcelanato para usar. Temos visto placas de 60×60 e 70×70. O que seria melhor?

Outra dúvida, porcelanato preto fica bom em cozinhas pequenas?

Abraços!

    Olá Rodrigo

    Tanto o tamanho 60×60 que ja é um clássico ficará bem no seu apartamento. A Portobello não possui o tamanho 70x70cm.
    Porcelanatos pretos tendem a escurecer os ambientes, se você quer uma cor escura sugerimos um tom de cinza ou tons cimentíceos que são mais discretos quando usados com móveis claros.

    Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Olá!
Estive em uma loja Portobello e fiquei interessada no piso Concretyssima Portland Line 60 X 60. Gostaria de saber qual a junta mínima para esse piso e se posso utilizar rejunte acrílico ou se devo usar epóxi. Obrigada

Gostaria de Saber qual argamassa utilizar para porcelanato Sense Bone Bold 60 x 60?
Tem algum problema em utiliza-lo na cozinha?

    Olá Antonio
    Este produto é indicado para a sua cozinha. Trata-se de um porcelanato acetinado que não escorrega facilmente. Sendo assim fique tranquilo, pois sua cozinha ficará linda e segura.
    Use argamassa para porcelanato. Recomendamos da Portokoll.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

bom dia, vou reformar a cozinha e sala, gostaria de saber se posso utilizar o porcelanato polido nessas duas áreas, me disseram que na cozinha por ser uma área de intensa gordura é difícil mantê-lo com um aspecto sem manchas e na sala por eu ter uma cachorrinha shitzu tenho medo das unhas dela arranharem um pouco o piso. Gostaria de saber também se tem um porcelanato indicado para revertir toda as paredes externas da casa.

    Olá Manuela

    Para a sua sala você pode usar porcelanato polido. Mas para a cozinha não recomendamos, este porcelanato é o que possui a superfície mais lisa se comparado aos outros, podendo ocasionar acidentes. Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada para a cozinha e outras áreas molhadas da casa como banheiros, área de serviço, varandas e sacadas etc.

    Deste modo sua casa ficará linda e segura para todos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!
Gostaria de saber se o porcelanato 120×60 é indicado para fazer a bancada do banheiro e se é necessario reforçar para colocar uma pia de sobrepor.
At

    Olá Marli

    Você pode usar um porcelanato para revestir a sua bancada sem problemas. Esta inclusive é uma tendência, adotada pelos principais arquitetos do país nas mostras de decoração.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou reformando minha cozinha e gostaria de usar porcelanato. Qual seria a escolha ideal (fosco ou polido), considerando que tenho criança e animais em casa e tenho horror a gordura?
Quanto aos banheiros pensei em colocar um rustico ou fosco por ser ante derrapante, qual é o tipo mais fácil de manutenção?

    Olá Crisélia

    Para áreas molhadas da casa como cozinha, área de serviço e banheiros por exemplo recomendamos o uso de porcelanato com superfície natural ou acetinada. Eles são lindos e deixarão a sua casa mais segura. Quanto a manutenção, ela será a mesma para todos.
    Limpeza diária – água e detergente neutro.
    Limpeza pesada – CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!
Me deparei com diversos produtos da linha Portokoll o que me causou algumas dúvidas…
Vocês poderiam me indicar a melhor opção de argamassa e rejunte epóxi para os seguintes pisos/revestimentos:

Revestimento Glacier White 30 x 60 Ret
– Parede cozinha com paredes já pintadas
– Área interna do box do banheiro

Porcelanato Peroba Envelhecido Amendola 20 x 120 Ret
– Sala e quartos

All Black 60 x 60 Pol Ret
– Piso da cozinha

Domus Marble 60×60 Pol Ret
– Piso do banheiro

Se possível, poderiam me indicar também a cor do rejunte.
Muito obrigado pela atenção!

    Olá Patrick

    Para todos eles você pode usar o rejunte epoxi especial para porcelanatos.
    Quanto a cor do rejunte, ela irá variar de acordo com o que você deseja para o ambiente.
    Se você deseja ter a impressão de um piso único ‘sem rejunte’, opte por uma cor mais parecida possível com o tom da borda do porcelanato. Se você deseja ter maior destaque, opte por um tom que contraste com o tom da borda.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola…estou fazendo o banheiro de casa..e comprei porcelanato marmore bianco para o piso e revestimento…queria saber qual cor usar de rejunte portokoll …da portobello mesmo..obrigado!!

    Olá Samuel

    A cor vai depender do resultado estético que você deseja obter. Se você pretende obter a impressão de um piso único ‘sem rejunte’, opte por uma cor mais próxima da cor da borda do seu porcelanato para o rejunte. Se você deseja destacar o rejunte use tons intermediários ou bastante contrastante com o piso.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa Tarde,

Acabei de adquirir um apto de 67 m2, gostaria de colocar porcelanato em todos os cômodos: 3 quartos(1 suíte, sala, cozinha, área de serviço, banheiro social e varanda, qual o tamanho ideal do piso? Os móveis serão todos planejados, de cor clara.
Obrigado.

    Olá André
    Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa Noite.
Estou reformando meu apartamento e vou trocar todos os pisos e revestimntos.
Vou usar em toda a casa um porcelanato 45×90, inclusive no banheiro. queria saber se posso também utilizar revestimento na parede de 30×60. Há problemas devido ao desencontro dos rejuntes?
Obrigado

    Olá mateus
    Não há problemas técnicos quanto a isso. Quanto ao design, tente fazer uma simulação do produto aplicado para ver se você gosta do resultado estético.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia portobello

coloquei, com indicação de uma arquiteta, um porcelanato polido no hall de entrada de meu condomínio, e o pessoal vem reclamando que ele escorrega muito. há algum produto ou tratamento que deixe ele mais aderente?

desde já agradeço

    Olá Afonso

    O Porcelanato polido realmente escorrega. Recomendamos ele para hall somente de apartamentos, casas ou áreas comerciais que não estão ligadas a áreas externas.

    Não recomendamos o uso de qualquer substância que vá alterar o seu porcelanato. Uma boa opção pode ser usar um tapete.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou construindo uma casa no litorla, fica a 100 metros da praia, queremos colocar o porcelanato polido, por achar ser o mais bonito em função do brilho, cada loja que vamos temos várias opiniões dos vendedores, uns dizem que risca outros que não muito, o que fazer ?
o porcelanato que falo é para a área interna apenas, salas, cozinha quartos e banheiros,
aguardo orientação técnica, muito obrigado,

    Olá Sergio

    O Porcelanato polido realmente risca mais se entrar em contato com areia da praia do que os outros. Além disso, se alguém entrar com os pés molhados, corre um risco muito maior de escorregar.
    Sugerimos o uso de um porcelanato com superfície acetinada ou natural. Deste modo sua casa ficará linda e segura para todos.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

AJUDA URGENTE!!!

Olá!!! comprei o piso Domus Marble 60×60 para a minha sala, corredor e quartos e o colocador disse que não vai precisar de rejunte e não vai dar nenhum espaço entre eles…. Estava tranquila, até a vendedora me dizer que esse piso é “massa seca” e precisa SIM de rejunte….. E agora? O que faço????? Amanhã, sábado ele já começa outro quarto!!!! SOCORRO!!!!

    Olá Paola

    De modo algum use sem rejunte. Todo piso trabalha ( se move). Ele poderá quebrar e a fábrica não terá como lhe dar a garantia de 5 anos.
    Quer um conselho. Troque de assentador.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde,
Posso utilizar o porcelanato brilho na garagem e area de lazer?
Me informaram que está usando assim, mais estou com receio por causa dos veículos. O que devo fazer?
Obrigada

    Olá Luciana

    Indicamos para a garagem um porcelanato natural ou acetinado. O porcelanato polido (com brilho, pode ser usado mas é também o mais escorregadio quando molhado).
    Se a sua área de lazer for em um ambiente externo, opte por um produto EXT, apropriado para uso em ambientes externos.
    Se for em um ambiente interno, você pode usar o polido sem problemas.
    Se for em um ambiente semicoberto opte por um natural ou acetinado.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde,

Qual a diferença do porcelanato acetinado, polido e esmaltado? Consigo perceber a olho nu? Qual utiliza gloss?
Obrigada

    Olá Luciana
    O Porcelanato super gloss é Chinês.
    A Portobello fabrica porcelanatos com superfícies polidas, esmaltadas, acetinadas, naturais, lapadas, EXT.
    O que muda é superfície. A qualidade é a mesma se usados mediante especificação de um profissional.

    O Porcelanato polido após sair do forno recebe um polimento feito com discos de diamantes para dar brilho, e uma camada de proteção contra riscos e manchas. Ele é o mais brilhoso. Indicado para áreas secas internas de ambientes residenciais e comerciais.

    O porcelanato esmaltado, após sair do forno recebe uma camada de esmalte com a cor desejada para o porcelanato. Pode ser brilhoso ou não. Indicado para áreas secas internas de ambientes residenciais e comerciais.

    O porcelanato natural, possui aspecto de pedra natural e é menos escorregadiu que os porcelanatos acima. Indicado para áreas molhadas internas de ambientes residenciais e comerciais.

    O porcelanato acetinado possui leve brilho, assim como o natural é menos escorregadiu que os porcelanatos acima. Indicado para áreas molhadas internas de ambientes residenciais e comerciais.

    Estas superfícies são visíveis a olho nú.

    Se precisar de mais informações fique a vontade para nos questionar ok!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Volta Redonda, 18 de agosto 2012
Utilizei o revestimento Goa Bianco em dois andares de minha e o piso é realmente lindo, no entanto observei depois que me mudei que ate mesmo uma moeda que caí no chão quando pega ( arrasta levemente no piso, é normal) risca o porcelanato. Pergunto, isto é uma característica do produto ou um eventual defeito???
Quando decidi utilizar um porcelanato Portobello em minha casa fiz a escolha da qualidade e segurança que o produto me traria, no entanto, não é essa minha percepção hoje quando vejo o chão de minha sala, reforço que moram eu e minha esposa e sequer ficamos o dia todo em casa, portanto, não quaisquer desculpas sobre supra-utilização do piso, preciso do apoio de vocês para resolver/entender melhor tal questão.
Grato
Att
Luciano de Oliveira Santos
24-92781701

    Olá Luciano

    Você deve prestar atenção se este risco é como uma sujeira ou arranhões.
    Este é um porcelanato bastante resistente e não deve arranhar facilmente. Porém sujeiras e riscos de metais, sim podem ocorrer.`
    Para limpeza diária use água e detergente neutro.
    Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá! Boa tarde! minha sala mede 4×4 metros. Estou querendo trocar o piso que é de taco por porcelanato DOMUS TRAVERTINO BIANCO CREMA BEGE 80×80. E minha dúvida é em relaçõa ao tamanho do porcelanato. Pra este ambiente 4×4 metros quadrados, ficaria bom esse tamanho d eporcelanato ou eu deveria optar por um tamnho menor? E qual o tamanho que vocês sugerem caso o de 80×80 não fique bom? Desde já agradeço pela atenção.

    Olá Débora

    O formato 80×80 pode ficar bom sim! Tente imaginar quantas peças 80×80 cabem no espaço e veja se precisarão ser feitos muitos cortes. Se sim, é melhor não usar. Caso as peças caibam no espaço sem muitos cortes, use-o sem problemas.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite.
Estou começando minha construção e gostaria de algumas sugestões. Pensei no porcelanato para a casa toda, inclusive nas paredes do banheiro e cozinha, pensando em um acabamento moderno e de fácil limpeza. Que acha e que tipo recomenda? No piso, já que não tenho divisões na casa, é separada pela estrutura ( jardim de inverno circulado por uma escada que leva ao segundo piso e parede falsa que divide o restante da casa da cozinha, pensei numa cor neutra entre o bege e o marrom, em cor única para a casa toda. Que me recomenda quanto ao tipo, cor, tamanho. Ficaria bom? Nas paredes do banheiro pensei num porcelanato retangular em cor neutra intercalado com algumas peças da linha decorada para montar um visual mais moderno( vi um com rosas, orquides, girassol) que achei muito bonito para usar na decoração do banheiro. Pensei o mesmo para a cozinha, variando apenas os motivos. Por favor me oriente e me de sugestões.
Um abraço
Sueli Carrara

    Olá Sueli

    Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
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    Continuamos a disposição

    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Marmi bianco natural é adequado para a cozinha?

    Olá Cristiane

    Porcelanatos com superfície natural ou acetinada são indicados para cozinha e outras áreas molhadas da casa como banheiros e área de serviço.
    Use sem se preocupar.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

eu quero fazer uma bancada de MDF na cozinha e banheiro e quero colocar porcelanato encima do MDF qual é cola mais apropiada para isso???

    Olá Oscar

    Indicamos que entre em contato com uma marmoraria para que eles possam tratar devidamente o porcelanato.
    Se você assentar diretamente ou colar, pode futuramente ter alguma infiltração ou dano maior.
    Na marmoraria eles irão colar e vedar as peças como fazem com os mármores.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Comprei o porcelanato GEA MARFIM 60×60 para colocar na parte interna da casa.

Como tenho a escada, devido ser sobrado.

Gostaria de uma indicação de revestimento para colocar na escada que combine com o piso GEA MARFIM.

Obrigada.

    Olá Andressa
    Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
    A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
    Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
    Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
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    Grande Abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde!

Qual o tipo de argamassa recomendada para a instalação do Ecodiversa Peroba Envelhecida Amendola (20 x 120 cm) para salas e dormitórios?

Gostaria de saber como retirar o excesso de argamassa após colocaçao de pastilhas portobello há 4 meses. Elas ficaram com pontinhos brancos. Exite algum produtos apropriado para isso? Já tentei lavar com cif, e com um escova mais dura, e até com palha de aço que não enferruja, mas nào adiantou.
Obrigada ,

Hilda

    Olá Hilda

    Use Clean Max Portokoll. Este é um produto apropriado para limpeza pós obra que pode ser encontrado nas principais lojas multimarcas da sua região.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

MEU PORCELANATO DESDE QUE COLOQUEI ESTA COM UM PARTE COM ASPECTO DE EMBAÇADO, COMO REMOVER?

    Olá Leila

    Provavelmente não foi feita uma limpeza correta.
    Se ele for polido- Use água e detergente neutro para limpeza diária. E para limpeza pesada, use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Se o seu porcelanato tiver a superfície natural ou acetinada – Pode usar exatamente os mesmos produtos citados acima.
    Se mesmo assim o seu porcelanato continuar com esta aparência use Clean Max Portokoll. Um produto apropriado para limpeza pós obra que pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Coloquei o piso Q.Chiara Ext Creme na area externa da churrasqueira. Ficou lindo! Porém, ontem após o churrasco inaugural, todos os pingos de gordura que caíram próximo à churrasqueira não saíram após lavagem com detergente neutro e água. Esfregamos o chão de joelhos com a bucha no lado amarelo e nada. Depois de seco as manchas permanecem. Estou frustadíssima. Estou achando que com o tempo e uso vai ficar com pessimo aspecto. Devo contratar um empresa para polir e impermeabilizar o piso?
Agradeço-lhes a orientação.

    Olá Wilma

    Não se preocupe vai sair sim.

    Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
    para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Ola vou construir uma casa, e minha sala vai ser conjugada com a copa,
não vai ser muito pequena, ambienta normal para ambas as partes,
porém tinha vontade de colocar Porcelanato pólido na sala porém na copa terá a movimentação de arrasta cadeira na hora das refeições.
Será que é melhor eu colocar polido na sala e e o acetinado na copa?
posso misturar?

    Olá Selma

    Não indicamos para copa e cozinha o uso de porcelanato polido, assim como para outras ambientes molhados da casa como, área de serviço e banheiro.
    Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada. Na sala pode usar o polido sem se preocupar.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Olá, coloquei o porcelanato bianco tu por indicação do vendedor por se tratar de um piso de fácil limpeza, porém não é o que acontece, ele está muito encardido tanto o piso quanto o rejunte, limpo com detergente ou sabonáceo, também está com umas manchas cinzas , o que seria? Peço ajuda de vcs para efetuar a limpeza correta e reverter essas manchas. Desde já obrigada.

    Olá Luciana
    Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
    para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Bom dia

Gostaria de saber se fica legal colocar porcelanato marmore bianco em todo o apartamento de 52m .
Obrigada estou no aguardo da resposta.

    Olá Marta

    Ficará bom sim! Para a segurança dos moradores da casa, seguem algumas informações importantes.
    Porcelanatos polidos (brilhantes) – São mais escorregadios por serem mais lisos. Eles são indicados para as áreas secas da casa como sala e quartos, corredor.
    Para as áreas molhadas da casa como cozinha, área de serviço e banheiro, opte por porcelanatos com superfície natural ou acetinada.
    A Portobello tem diversos porcelanatos que possuem diferentes superfícies. Deste modo você pode usar o mesmo produto na casa toda como deseja!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

ola
comprei uma ape na planta o qual a cozinha eh totalmente aberta pra sala e tera apenas uma bancada vazada separando as duas, por isso quero colocar o msm porcelanato nas areas da lavanderia, cozinha, sala e corredor.
gosto muito do porcelanato polido, mas fiquei sabendo que esse tipo de acabamento “polido” nao deve ser colocado em areas molhadas… isso confere?
e caso isso seja verdade, existe algum tipo de porcelanato com brilho que possa ser colocado em areas molhadas tambem?
desde jah agradeço a atenção

    Olá Lucimar

    Para áreas como cozinha e área de serviço você pode usar um porcelanato com superfície acetinada. Esta superfície possui um leve brilho e não é tão escorregadia quanto a polida.

    A Portobello possui linhas em que um mesmo produto possui diferentes superfícies. Deste modo você pode escolher o mesmo produto para estas áreas.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Estou querendo trocar meu piso de azulejo por um de porcelanato Dumos Cotton 60×60 polido.
Meu problema é que tenho um filho de apenas 11 meses e daqui a pouco ele vai está andando pela casa (apartamento), arrastando coisas (brincando), podendo riscar o porcelanato. Contudo, já comprei 02 caixas.

Realmente pode acontecer e poderiam me orientar quanto ao produto?

Outra coisa, minha parede é cor palha e qual rodapé vc´s me indicam tendo em vista o Dumos Cotton?

No aguardo.

Grato,

Mauricio da Silva Carvalho

    Olá Mauricio

    O Porcelanato polido realmente é mais escorregadio que os outros. evite que ele ande com meia ou sapatinhos que escorreguem. Deste modo não haverá problemas de escorregar.

    Quanto aos riscos não se preocupe, os porcelanatos polidos da Portobello são bastante resistentes, e passam por um processo após sair do forno justamente para evitar riscos e dar resistência.

    O rodapé depende muito do seu gosto. Você já viu os Rodapés da linha Universal Collection? Temos o rodapé feito para combinar com o seu porcelanato.
    http://www.portobello.com.br/universal-collection/domus-cotton-pol-10x60rd-2-21075E-1

    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa tarde, estou trocando o piso do apartamento do meu filho, originalmente nãi tinha soleira dividindo os ambientes, foi colocado o piso em cima do concreto, não deixandoi espaço para soleira de 2 cm de espessura, a minha pergunta é: Posso colocar um porcelanato preto 80×80, cortando em tiras de 10 cm e usar como soleira?

    Olá Humberto
    Pode sim, mas saiba que está na moda não usar soleiras.
    Portanto não se preocupe, inclusive em nossos ambientes criados para feiras e mostras de decoração não temos usado!

    Grande abraço
    Equipe Portobello

boa noite,

Comprei os porcelanatos space marble polido bege e sense bold off white, e gostaria desaber qual os espaçamentos corretos entre eles e o rejunte q devo usar.

Att
Manuela

Olá! Estou reformando meu banheiro social e estou pensando em por porcelanato rústico pelo fato de escorregar menos. Porém me disseram que é de difícil limpeza bem como mais recomendado para pisos externos. Ficaria feio e estranho o rústico em banheiro?? Deveria usar o natural ou acetinado? Obrigado

    Olá Marcelo

    Indicamos o uso das superfícies natural ou acetinada. Realmente é um pouco mais difícil de manter o porcelanato ext. Este porcelanato é apropriado para uso em ambientes externos como áreas de lazer ou garagens abertas.

    Continuamos a disposição
    Grande abraço
    Equipe Portobello

Boa noite!

Gostaria de obter informação de como adquirir o produto portocol para limpeza pós obra de porcelanato acetinado. Desde já agradeço e aguardo resposta.

Boa noite,

Tenho duas dúvidas:

1) Posso utilizar o espaçamento de 1,5 mm para o Domus Travertino Bianco 80 x 80?